セブン-イレブン 川崎新百合ヶ丘東店

口コミ通り一番問題は店長ですね。ホクロのチリチリパーマ男。行けば分かります！客にタメ口命令口調低姿勢ではない接客。大声で怒鳴りますからね。会計終わり商品を袋に入れてたらあっちでやって！邪魔だから。と客に言う人です。フランチャイズってこんな奴でもオーナーになれるの？セブンイレブン本社の人に見に行って欲しい。あそこのセブン無くなっても住民困らないし早く消えて欲しい。行けば分かります見に行ってみて～

買い物用のレジと公共料金等の支払い用のレジが別れていて、公共料金等の支払い用のレジに並んでも誰も対応しない。応援を呼ぶ訳でもなく、買い物に来た客だけを優先していく。仕事できない店員が多い。24時間ではないので、時々、早朝や深夜に店の前で営業時間見てガッカリしてる人がいる。イートイン有り。

このセブンイレブンでは、フリマに限らず、ヤマト運輸の発送は、ロッカー（PUDO）が空いていないと「出来ないようです」
メルカリの発送を、以前した事があるので、行きましたが「レジでの受付はしていない（店内のPUDOを、あごで、くいっと示して）あれでやってください」と（態度悪）言われました。
やってみたところ、PUDOのロッカーが一杯という表示が出て、出来ず。態度が悪すぎるので、それ以上、確認する気にもなれませんでした。

セブンイレブンに罪は無いですが、ここの店舗は本当に接客態度が悪すぎて毎度行くたびに嫌な気分になります。星つけたくないくらいです。商品自体はどれも美味しくて利用させていただいているので、この口コミ見ておられる役員の方、是非目で確かめていただき、改善をお願いしたいです。

他の方もおっしゃってますが、店員の態度が悪いです。良いのは立地だけ。
切手買おうとしたら『秤置いてないんで』
とか
何か送ろうとしたら
『うちヤマトやってないんで』
とか
面倒くさそうに言うから本当かどうかあやしい。セブンイレブンともあろうものが未だにそんな事ある？
今まで見た中で最悪の部類に入ります。
本当にヒドイ。

店員の質がとにかく悪い。立地が良いのに残念すぎる。特に深夜早朝にいる太った女店員が常に不機嫌そうで無愛想。客商売辞めた方がいい。男の店員もレジ中に弁当ひっくり返しても交換はおろか失礼しましたの一言もない。客商売辞めた方がいい。気持ちよくこの店を出たことが一度もない。近い将来AIが発達して全自動無人化したらまた行こうと思います。

横長の大きな店舗でイートインスペースがあります。南口を出て住宅展示場～檜山公園から百合丘方面に向かう場合はこの先にコンビニはいっさいありません (百合丘界隈は駅の至近にしかコンビニが存在しません) その所為もあり、帰宅方向に品数の豊富な店舗があるのはとても便利です。
遅い時間帯はレジも並びますが、３人くらいで対応していることが多く特に気になりません。

店員のやる気、サービス精神が無い。
セブンイレブンがヤマト運輸、ヤフオクと提携して提供しているサービスを受けるため雨の中わざわざこの店舗へ行った。店員の知識なく内容をサイト画面で説明。"うちはフランチャイズなのでその様なサービスはありません"との事。
サイト検索で提供とされている上にレジのシステムにも登録画面まで出ているのに今まで取り扱った事は無いとして断られた。
努力する様子もなく対応した店員以外もサポートせず。まれに見る最低な対応でした。