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スーパーホテル戸塚駅東口

住所 神奈川県横浜市戸塚区吉田町3002−3
電話 +81 45-864-9000
サイト www.superhotel.co.jp/s_hotels/totsuka
カテゴリー ビジネスホテル, ホテル
評価 4.1 22 件の口コミ
Super Hotel Totsuka Station East Exit
最寄りの枝
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 — 神奈川県川崎市中原区新丸子東3丁目1184-1
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相鉄フレッサイン 横浜戸塚 — 神奈川県横浜市戸塚区戸塚町16-8 戸塚ビル

スーパーホテル戸塚駅東口 件の口コミ

22
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
落合一樹
23 三月 2022 13:59

夫婦で利用しました。部屋が面白い作りでした。それぞれの部屋が独立して個室なのに間仕切りにドアがあり、開ければ2部屋が繋がっているのです。それぞれでテレビやトイレ、バス、エアコンから空気清浄機があり、おかげで遠慮したり我慢しなくても好きな時に自由に利用できて助かりました!

神谷信弘
21 二月 2022 5:07

近隣のお店で使える2000円分のクーポン券と使えるお店マップを受け取り、
表示されているお店に行って支払いをしようとしたら、
「これはうちでは使えませんっ」とのことで現金で支払いました。
こういうやり方はいかがなものでしょう。
使えないクーポン券で2000円稼ぐ。
そういう商売は悲しくないですか。

小笠原里美
04 二月 2022 17:40

駅は直ぐそばと言うだけだなショッピングモールが併設しているのでそこで必要なものは揃い便利です。
コンビニも近くにあるので…モールが閉まっても、そこである程度は揃います。
女性には、しっかりアメニティがあり助かりました。
水へのこだわりもあり、いいホテルだと思いますよぉ…

伸一 t
24 十一月 2021 10:17

仕事が遅くなり急遽予約しました。
フロントでの「お帰りなさい」の一言が癒されますね。こちらは男女時間入れ替え制の大浴場があり、この日はちょうど男性用の時間帯でしたので、ゆっくり入ることが出来ました。
部屋は決して広くありませんが、ベットもダブルサイズでしたので快適でした。
朝食が無料というのも嬉しいですね。ご飯と釜揚げしらすがとても美味しかったです。
駅からも近いですし、スタッフさんの対応も申し分ありません。戸塚での宿泊はスーパーホテルさんを常宿にさせていただきます

浅田かほる
27 九月 2021 2:55

戸塚駅近で大浴場がある事以外のメリットが見当たらないです。朝食は無料というか宿泊代に含まれてる為が、メニューが少し寂しいかな。特に女性は、フルーツやヨーグルトが欲しいのですが、一切無いです。2泊目は野菜サラダもなくなって補充はしない方針のようでした。
特に残念なのがお味噌汁です。ドリンクバーのような機械から出てくるタイプで、ホテルでの朝食で初めてでした。また、利用時間も6: 30〜8: 30なのであと1時間は伸ばして頂けると有り難いです。なのでこちらは仕事関係で宿泊する男性をターゲットにされてるホテルなのかなって思います。料金は、横浜駅近辺より、割高に思います。

あぱっち
26 八月 2021 12:26

ベッド大きめでテレビに対して机と椅子の配置がいいよ。机大きいし。駐車場がないから近くのコインパーキングに止めなあかんよ。20時からは550円やけど20時前は1540円。フロントの女性の対応気遣いがすばらしいよ。他のビジネスホテルとはレベルが違うと思う

西園寺すず
02 七月 2021 13:36

宿泊は初めてでしたが。とても居心地良いと感じました。部屋の調湿、脱臭、水のこだわり…など。オーガニックのお風呂用品は、とてもありがたかったです。環境に配慮した色々な心配りを、随所に感じました。小さめのホテルですが、スタッフの方々も、お一人お一人、丁寧でがんばっていることを感じました。
また、利用しようと思います。

hiro
09 六月 2021 2:10

朝食は美味しく、お部屋も清潔でした。

ただ、チェックインの時間変更の電話を入れるも、コールしたまま中々誰も出ず。
翌日急ぎの用件があり、電話をかけるも、またコールしたまま誰も出ない。
これかなり困りました。

主催者スナオ
06 四月 2021 20:48

Zoomでの会合に集中して参加するためにデイユースで朝からお部屋を借りました。それほど広くない部屋でしたが、机は大きいので会合には問題ありませんでした。
残念なのはスーパーホテルの目玉である温泉に入れなかったことです。
デイユースは7時~19時までの利用だったのですが、
7時~9時は女湯扱い
15時~19時も女湯扱い
となっており、デイユースだと男性は温泉に入るチャンスがありませんでした (なお曜日によってデイユースの時間中ずっと男湯になってしまう日もあります) 。
入れない可能性を承知の上予約したので怒ってはいませんが残念です。
日帰り温泉のように日中も入れるようにする。
もしくは
デイユースの時間を8時~20時にするなど改善策はあるように感じます。
是非改善していただき、デイユースの満足度をあげてください。

守屋裕之
21 二月 2021 23:31

GOTO使って2週間連続で利用させて貰いました。館内は清潔感があり、天然温泉を使った大浴場があるのが良いですね。無理の朝食も美味しくて、満足です。特に湘南しらす美味しかったです。スタッフの対応も気持ち良く快適に過ごすことが出来ました。

かずみん
05 二月 2021 9:45

駅から近く立地は良い。
フロントの対応も丁寧で良かった。
駅が近いわりに、電車の音も気にならず静かに過ごせたが、部屋が狭くかなり窮屈だった。
洗面所も狭くて使いにくかった。
男女入替制のお風呂は曜日で時間が決まっていて、好きな時に入れないのは残念だった。

古屋紫
09 一月 2021 9:12

支配人をはじめ、受付嬢、スタッフの皆さん、とても感じがよく、水質も最高です️一週間滞在で肌質改善し、素っぴんでも外に出れるようになりました
清掃のガールズ、ボーイズいつもキレイにしてくれて、本当にありがとう️

KKK
28 十二月 2020 9:59

提携飲食店券付きプランでの宿泊でしたが、いくつかの飲食店の他にも丸井食品館の惣菜弁当スイーツの他にもウェンディーズ、銀だこにも利用可能だったので、テイクアウトで部屋食にしてかなり豪華な夕食に出来満足でした
戸塚駅からホテルまで屋根のあるルートで歩けば、屋根がない部分はホテル前の10mほどなのも良いです
その他諸々はいつものスーパーホテルで安心して利用できました

淳サンダー
27 十月 2020 20:12

過去に3回ほどご利用させて頂いておりますが、朝食がとてもおいしい上に外装も内装も綺麗で大浴場も広く常に素晴らしい対応をして頂けてありがたい限りです。
今年も1週間ほどお世話になりますのでとても楽しみにしております。
戸塚に住まわれてる方も気分転換に宿泊してみるのもありだと思います。

山竹伸一
24 十月 2020 2:15

社員の態度は良い。丁寧。
母と泊まりましたが、二段ベッドの部屋を予約したしたが、上の手刷りが低く、少し怖い。2階はシーツは
自分で敷きますが、天井までの距離が無く、敷きにくい。
バスタオルとタオルをセットし忘れていた。わざわざ、フロントにとりにいったのにセットされていると言われました。結局、セットし忘れてました。
部屋にフロントへの電話は無く、エレベーターで、2往復するはめに。
朝、コロナの影響で、お弁当。パン食や、サンドイッチなどもあった方が良い。人によって朝から普通弁当は重い人もいるかめしれない。

masa
25 八月 2020 17:22

今日もリモートワークのデイユースで利用しました。綺麗で快適で満足度は高いです。強いていうならベッドがあるのですぐ横になってしまいしばらく居眠りしてしまうことが度々あるので仕事中は要注意です(笑)

akiko
13 八月 2020 9:50

テレワークプランで利用しました。
仕事向けのため通常のプランよりもアメニティは少ないですが、部屋の広さと清潔感を考慮すると、とてもリーズナブルな価格設定だと思います。
セカンドプレイスとして気持ちよく仕事が出来ます。このご時世で大変助かります。

‐‐‐‐‐

再び利用させていただきました。
アメニティの追加料金がかかってしまいますが、大浴場を利用しました。
曜日によって男女入れ替え制ではありますが、プランの利用時間が比較的長いため、仕事終わりで帰る前に…という気分転換が出来るのが嬉しいです。ありがとうございます。

Mami
14 七月 2020 19:57

テレワークプランで利用しました。
当日予約できる手軽さ、客室もアメニティはありませんでしたが、とても清潔でお風呂も気持ちよかったです。
ぜひこのプランの女性の方には大浴場の暗証番号をご案内してください。家では子供がいてゆっくりできない、つかの間の休憩として利用される方多いと思います。

KEWPIE
13 七月 2020 2:38

テレワークプランとてもありがたいです。受付の対応も丁寧で、館内も清潔でまた利用したいと思いました。
-
2回目利用させていただきました。7: 00-23: 00で2,800円の価格は非常に助かります。今日も集中して取り組めました。
-
3回以上利用させていただいています。
椅子も高さを調整できるのでPC業務疲れにくいです。
館内静かでとても集中できました。また利用したいです。

K T
08 七月 2020 17:23

最低限のサービスでコスパがいいです。いらないサービスがあって高価になるより、必要最低限のサービスで手ごろなお値段が嬉しいです。環境にも配慮した取り組みにも好感が持てます。かと言って、不便なことがある、朝食の質が悪い、店員の態度が悪いと言うことはありません。朝食の種類も多く、釜揚げしらす、有機納豆、焼き立て惣菜パン、レタスのサラダなど美味しいです。長期滞在したのですが、毎日朝食はお腹いっぱい食べました!手書きで今日の天気や、朝食のメニューの記載、スタッフの一言など書いてあるリーフレットの様なものも毎日配布があって、温かみのあるビジネスホテルです。

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