トナミ運輸（株） 相模支店

Amazonで宅配BOXに入らない家具を注文したが、荷主指定のこちらの業者、不在配達票で連絡したところ、時間指定ができないとのこと。
配達も夕方18時頃には終了するらしく、19時以降でないと受け取れないことを話すと、対応できないと伝えられた。
仕方ないから取りに行くことにしたが、車に積めない荷物の時はいったいどうするのだろう。
荷主は配送コストを下げようとしているのだと思うが、消費者は買物に行けないからネットで購入する。結局、取りに行くのだったらニトリにでも買いに行けば良かったと思った。
不在票で連絡した時も、営業時間内なのになかなか電話に出てくれなかったので、人手が足りていないのでは？
こちらには24時間営業と書いてあったが、不在票には20時までと書いてある。
電話で対応してくれた女性の方は、良心的で親切だった。

トラックに会社のイメージとしてチーターを書いてあるが実際は. 時間指定無意味、再配達最悪

午前中指定なのに15時に来て、留守のため携帯に連絡があったが出られず、30分後に折り返したが今日の配達はムリ。翌日の午前中指定にしたにもかかわらず、また午後配達。おかげでこっちは遅刻。トラックの荷台で木の枝は折っていくし、台車で植木鉢は引きずってくし、腰の曲がったお爺ちゃんだったけど、苦情レベルを超えてます。

初積みで、伺いました。
積み場は、建屋の南側奥になります。午前中は、入庫中心のため、積み出来ません。昼一からです。
あとは、先方の指示で積込、PL物は、自分で積みます。積み後は、サインして退場します。

通販にて商品を注文し、荷主が設定した運送会社さんでした。
午前中に配送されたのを受け取れなかったので再配達を1７時前に電話したところ当日の再配達はドライバーが帰ったので無理とのことで直接お店へ行きますと告げたら快く了承していただき、お店というより倉庫に到着したら事務所のカウンターに商品が置いてありました。不在通知書を見せると商品を運びましょうか？と
心遣いは嬉しかったですが見た目は大きいけど数ｋｇしかない商品なので丁重にお断りしました。

個人向けは逆にレアなのかな？

商品配送しネットで配達の追跡をしたところ、予定した時間より1時間近く早く配達していた。
早くなるなら一報するなりして配達すれば良いのだがそれもない。
不在届けがあったとの事で連絡したのだが、既に近くにいないので別日の配送とのことだった。

予定日時をネットで記載するなら、その時間付近まで待つなりしなければと思います。
それが無理なら、黒い猫の配送と同じように時間帯縛りにするなど対応の仕方があったのでは？
もしくは早く着いたのなら電話するのなど出来たと思う。
ハード面もソフト面も、話にならないレベル。
ここに配送依頼はできないですね。
信用を失います。

再配送が本日ですが、届くのか心配ですね。