車検のコバック港北インター店 / 車検のコバック横浜港北インター店

コバック港北店。
ららぽーと横浜とIKEAの間に有ります。
ピット作業が出来る大きめの店舗です。
店員がみんな笑顔で話し易くて、相談がとてもやり易いです。
嘘は言わないので、修理が必要ない所ははっきり
「まだ大丈夫です！」
と教えてくれます。必要な所を的確に教えてくれて、車検や修理をやってくれます。

車のキズを直そうと思い見積もってもらったら、損傷広いからドア交換含め30~40万かかると言われた。
流石に高すぎだろと思い、別の店で見積もりしたら半額以下になりました。
ここでの損傷修理はおすすめしません。ぼったくられる所でした。

12ヶ月点検で初めて利用。ものの30分で終了。空いてたせいもあるが。後輪ブレーキパッドの減りと、タイヤの寿命を指摘される。パッドは仕方なく交換。タイヤは値段聞いたら8万だと！！決して安い価格ではない。まあ、こう言うところで利益を取っているのだろうが、タイヤ交換なら他にもっと安いところがいくらでもある。来年の車検はどうしようか…。考えどころである。

車検で輸入車を入庫。
対応は素晴らしい。
メールでの見積り依頼から実際に電話した際も引継ぎ等がしっかりできておりスムーズに予約をすることができた。
車検当日もスムーズにご案内していただき的確な説明で納得でかつ安心して預けることができた。
特にトラブルもなく翌日には終了。（輸入車のため1泊2日）
評判の通り費用ももちろん安く、対応の仕方や時間もスムーズで気持ちよく進めることができた。

受付の茶髪の女がめちゃくちゃ感じ悪い。
本当に接客業かと思うほど対応が悪い。
名前を確認しとくべきだった。
こちらが質問に答えたら、なにやら機嫌を損ねたみたいで目も合わせず、ぶっきらぼうにこちらです、と一人でスタスタ前を歩いて説明も無しで代車の前まで来た。
最初の修理の契約の時もすごい待たされるし、電話で何度も説明していることを何度も聞くし、
ちかくのもう一つの店舗は感じ良かったのにこっちはハズレだった。

車両はディーラーで購入していますが、車検や点検などで、ずっとお世話になっています。説明もちゃんと分かりやすくして頂けるので、車検点検後も安心して乗れます。
これまでに、車両のトラブルは全く起きた事は無いので、今後も利用させてもらいたいと思います。

車検でいつもお世話になってます。受け付け時に丁寧に説明してもらえ、安心して車検に出せます。
お店も綺麗で清潔にされており、気持ちよく過ごせます。
今後のメンテナンスもお願いしたいと思っております。

お勧めしません！一星でも付いて資格がない。
12ヶ月法定点検対応できますので他店から案内いただきました、3月12日に電話で見積および予約しました、2021年4月4日車検作業90分間11,550円ということを予定したなのに、その時行ったところ閉店しました、こんなことがあろうとは意外でした、直接に電話で聞きました。臨時休業との電話録音を受けられました。何も連絡もないし、すっぽかして最悪です。
2021/04/11追記
すっぽかされた後、高速道度など往復交通料金（1000円）を要求しました。でも拒否され、「今度の車検は割引させてくれる」と言われた。恥知らずであるの？こんな信用もない会社なんて2度と利用したくないと。本当に最悪です。

車検前に入院し、かなりギリギリになってしまいました。
しかし希望した日に車検対応して下さるという事で、初年度登録等の詳細をお知らせし、まず見積もりをしてくれることに。
見積もりは折り返し連絡くれると言っていたはずが、待てども連絡はなく。
結局こちらからまた連絡してようやく案内してもらえました。
元々次の車検を待たず乗り換える予定だったため最低限のものだけを希望していましたが、ホームページに記載のあった安いプランは先着2名までだとか、何の記載もないことを初めて告げられ驚きました。
だとしたら、安さを売りにしてる割に大して安くないじゃん･･･
結局別の所に頼めたのでこちらはキャンセルさせてもらいました。
価格も1万ほど安く出来ました。

案内不足や連絡不備、店員さんの電話対応も良くなかったですし、結果別に安くもなく、あまり良い印象は持ちませんでした。