ミルディス皮フ科 横浜西口院
| 住所 | 神奈川県横浜市西区岡野１丁目１４−1 横浜駅 美容皮膚科 HIFU ホクロ除去 アトピー ニキビ イボ シミ取り 医療脱毛 横浜メディカルセンタービル 2階 | ||||||||||
| 電話 | +81 50-3734-5835 | ||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.mildix-yokohama.com | ||||||||||
| カテゴリー | 皮膚科医, エステティック サロン, レーザー脱毛サービス, クリニック・医院・診療所 | ||||||||||
| 評価 | 3.2 9 件の口コミ | ||||||||||
| Mildix Skin Clinic Yokohama Nishiguchi | |||||||||||
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ミルディス皮フ科 横浜西口院 件の口コミ
9 非常に淡白な診療に感じます。
淡々と事務的に対応するのは仕方ないとして、予約して待たされるわりには5分もないくらいで終わり
薬出すだけが医者の仕事ではないのだからもう少し親身になってほしい。
あと、受付も暗くて声が小さいので改善したほうが良いですよ。
評価の低さに心配でしたが全く問題なく受診できました。
受付の態度や先生の親切さもここに書かれているようなことはありませんでした。
正直横浜はどこに行っても、？ってなる医院が多い中、
まともってだけで貴重です。
火曜日の13：00頃初診で行きましたが、口コミと違って受付、看護師さん、先生の対応は良かったです。
普通の内科や歯科レベルで、皮膚科の悪いイメージはなくなりました。
女性客中心なので、オジサンの私は恥ずかしかったですが、そんなに待つことなく診察となりました。
先に看護師さんがお話を聞いてくれるため、先生の問診もスムーズに始まるなど、色々効率化されていて時短の工夫がされていました。
粉瘤で切る必要があったのですが、その日に処置して貰え助かりました。
お会計もほとんど待たずに呼ばれました。
あと番号制で呼ばれるので、プライバシーもしっかり考えられています。
接客業ではないですからそこの高さ求めて低評価をつけるのはわからなくもないですが確かにホスピタリティの高い日本では本当にちょっとしたことで不信感を抱くでしょう。目も合わさず話されるので少し冷たい感じもしましたがお薬等は的確でとてもヨカッタと思いました。なので他の皮膚科ではなくこちらにこれからお世話になります。受付の方たちは人が入ってきたらもう少し反応をみせた方が良いです。どちらの方も下を向いたままで話しかけるまで無反応すぎです。
202106025
皮膚のトラブルでお世話になっています。相変わらず的確で、快方に向かっています。ここのクリニックの仕組み的な良いところは、医師の診察前に看護師の問診があり、丁寧に話を聞いてくれるところかと思います。相手が医師だと、簡潔に正確に話さなければといったプレッシャーがありますが、看護師の問診だと気軽に話せます。
また、待順もWEBで確認できる仕組みがあり、待時間も有効に活用できます。
20181115
20年くらい悩まされていた疾患から解放されました。とても親切丁寧で頼りになります。
デュピクセント治療を受けるためこちらに通院しています。予約して行っているので待ち時間は有りますが、許容できる範囲です。治療は、写真撮影がメインです。症状が酷かったこともあり光線治療も併用されていましたが、デュピクセントで症状が落ち着いてから光線治療を辞めさせてもらいました。自分の意思で治療を選択でき有り難かったです。たまデュピクセントがあっていたのか何種類も頂いていた薬が不要になり快適に生活出来るようになりました。
治療法を押し付けてくる病院、症状が改善しない病院等通ってきましたがそれらに比べれば、治療法も多く融通も聞く良い病院です。
また受付の方も看護師さんの態度対応も他の病院と比較して中の上だと思います。
酷いところだと患者と喧嘩をはじめる医師、コールに気づかない患者に怒り出す看護師、小馬鹿にした言葉と態度で話す受付などを見てきましたがそれから見れば良い方だと思います。
個人的に病院には治療に来ているだけなので、受付の接客態度はあまり見ていません。最悪話さえ通じればいいとかな程度に思ってます。
先生も看護師さんも親切ですが、問題は受付！
他の方も言っておられますが受付は最悪です。
今までいろんな病院に行きましたが私の中ではワースト。
予約で電話したときかったるい話し方、ギャルあがり？みたいな。
茶髪の肩ぐらいの女性、病院に入ってもチラ見で「こんにちは」もなし。予約した〇〇って言ったら
投げるように番号札！
多分他の方が言っている人と同じでしょう。
やる気ないなら裏方で事務だけしてればいいのでは？受付はある意味クリニックの第一印象にならはますよね。
先生はいいのに行く気なくしました。
最後は会計の子はお大事に、とは言ってましたが、前述の女性はそれもなし。
院長さん、受付教育した方がいいです。
先生も人によって対応に差があります。
前回は女医の方で対応も親切で良い方でした。
2回目は若い女医の方で、作業を淡々とこなす感じで、前回の先生と比べると対応はイマイチでした。
受付の人たちは何回行っても毎回態度が本当に最悪です。
まず、声が小さくてなにを言ってるか聞き取れない。
聞き返したら、シカト。
患者さんが、皮膚科に入るときこんにちは、と
挨拶をしてるのに、受付側の第一声は保険証お持ちでしょうか？です。
普通、こんにちは、が当たり前ではないのでしょうか。
その後も、受付は挨拶をすることもなく番号札を渡していました。
良い歳した人間が挨拶もなにもできないとはどうゆうことなのでしょうか。
受付同士の人間たちは愛想良くお喋りしてるのに、
患者に対しては無愛想とはどのような教育を受けているのでしょうか。
毎度本当に不快です。
痒みが酷く寝てるときも掻いてしまい自分ではどうする事もできないと思い受診しました。皮膚が乾燥してポロポロおちてしまうのでワセリンを薬局で購入して塗ってました。
若い女性の先生に診察してもらいましたが、ステロイドのデメリットを説明されうちでできることはワセリンを出すことだけと言われ唖然としました。ワセリン塗るだけでは一向によくならないし半年も同じ状態が続いてるから病院にきたのに、、、
服を着ても見える部分が炎症を起こしてたので本当に困っておりました。
別の皮膚科で弱いステロイドも処方してもらいすぐに皮膚トラブルが改善しました。今はステロイドが無くても良いようにゆるやかに使用頻度を下げてる途中です。
皮膚科なのにステロイドの使い方が分からないなんてお医者さんとしてどうかと思います