すき家 鴨居駅北口店
| 住所 | 神奈川県横浜市緑区鴨居１丁目１５−13 |
| 電話 | +81 120-498-007 |
| 時間 | 00:00-24:00 |
| サイト | maps.sukiya.jp/jp/detail/1601.html |
| カテゴリー | 牛丼屋, 朝食レストラン, 定食屋, コーヒーショップ・喫茶店, ファミリー レストラン |
| 評価 | 2 11 件の口コミ |
| Sukiya | |
最寄りの枝 すき家 中山店 — 神奈川県横浜市緑区中山６丁目９−12 すき家 中山駅南口店 — 神奈川県横浜市緑区台村町278-4 すき家 横浜羽沢店 — 神奈川県横浜市神奈川区羽沢町1566-1 すき家 都筑ふれあいの丘店 — 神奈川県横浜市都筑区荏田南１丁目１−73 すき家都筑ふれあいの丘店 |
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すき家 鴨居駅北口店 件の口コミ
11 高級料理店だと思って接客に文句言っている口コミが多いが、所詮はファストフード店。
接客は普通か悪い方だが提供スピードと金額は一級品だし、稀に高級フレンチのような接客してくれる店員さんもいる。
最近は少ない人数でピークさせられててちょっとかわいそう。
今年に入ってから2回訪れました
10年前
都筑区のふれあいの丘にあるすき家を良く利用していて
牛丼と言えばすき家と言うくらい利用させてもらってました
都内で働くようになり私の務める近隣には他社の牛丼屋さんしか無かったのですき家に行く機会が減ってしまいました
実家がこちらの方に移り、仕事帰りに今年の春頃に訪れました
その時は日本の店員さんで
なにやらアンケートにご協力下さい的なことを言われ、仕方なく記入
入店時、提供時は愛想振りまいてたのでいい評価で記入してしまったが
会計時、退店時にはありがとうございますの一言もなく無愛想な接客
久しぶりのすき家だっただけに、最後はかな〜り残念だったが、
2022/08/09
久しぶりに牛丼を食べたくなり
近隣にある他社の牛丼屋さんと悩んだが
やはり牛丼と言えばすき家！なので
こちらに入店。
時間帯のせいか、客はノーゲス
外人のスタッフが厨房内でくっちゃべってるが
特に気にせず頂きました
またもや会計時、ややふてぶてしい態度で会計され
ありがとうございますの一言もなく
退店。
ここのお店は退店時そういうマニュアルなんですか？
たまたまの2回とも
退店時にありがとうございますの一言も無く無言で会計
とにかく店員の接客、勤務態度が酷い
こちらのすき家には二度と足を運びたくないです
健康診断後、やっと朝食が食べれると来店。
事前にスマホのすき家アプリ決済で会計を済まし退店すると店員の化粧臭い老婆から…
「お客さーん！！お会計まだですよーー！！！！！」「お金払って下さーーーい！！！！！」
と会社の最寄り駅の駅前なのに大声で叫びながら追いかけられ、食い逃げ犯扱いされました。
そんな訳がないと店内に戻り置いたままのレシートを確認させると「あら…」とろくな謝罪もなく終わりました。
あまりに頭にきたのでクレームを入れると店舗マネージャーを名乗る若者から電話があり
「ま、今回はお互いの行き違いがあった上での事故で〜」や「ウチのスタッフは業務を全て理解しています。ただ今回だけはたまたま忘れてしまっていて〜」
などと全く謝罪にならないどころかこちらを更に侮辱するような言葉を浴びせられました。
二度と行く事はないと思います。
駅の反対側の松屋の方がマシかもしれません。
4月2日18時半頃、エヴァンゲリオンのカレーを頼んだ。なんか店員同士の私語が目立つなぁと思ってたけど、そん時はそこまで気にならなかった。ただ、カレールーが凄く温かった少し冷たいくらい。
エヴァンゲリオンの仕様だったら申し訳ないが、どうなんだろう。あまり良い印象ではないかな。
オーダーミスを謝らない。だから客層も悪くなる。店員も質が悪くなる。仕方ないよね。
追記
全然治ってる。女性はハキハキと男性も礼儀正しく。
良い雰囲気寄りだよ。
数ヶ月行っていないが店員の私語がひどく店中に聞こえるくらいの大声で話していた。
特に他のレビューにもある女性店員と思われる方が絶え間なく喋っていた
マスクしているとはいえ料理に飛沫が飛ぶ恐れもあり不快でした
まだいるのでしょうか？料理自体は好きなので店員の質が改善されたのであればまた行きたい
16日（日）AM2時半頃、牛丼を食べにきたら
座っていた上のエアコンから
水が垂れてきてかかったことを店員に言ったら
見に来た後、中の人と「急に温度あげたから水垂れたっぽいわ！」と話してただけでこちらに謝罪も、服が濡れたのにタオルもティッシュも出してきませんでした。なのに、すぐ中でずっと他の人と話していてびっくりです。
その後、会計の時も態度悪く、どうなっているのでしょうか？すき家はよく外国人が働いていますが、今回は日本の方でしたが、全然外国の方の方が親切な接客しますよ。
こんな人置くお店おかしくないですか？
ちなみに名前はささんでした。（すき家さんの方にはお伝えしてます。）
本当に終始腹立つ時間でした。二度と行きません。ただの水だったのでよかったですが、上から垂れてきたものが黒かったりして、服にシミがついてもその対応されると思ったら怖すぎますね（笑）
遅い！
注文してから出てくるまで時間が掛かり過ぎ、朝とか急いでる時は寄る気にならない。
あと、今の世間的状況で店員がマスクをしてないのはどうなのかな？って感じです。
俺が行った時はバイトの男がバイトリーダー的なおばさんにかなりドヤサレてたけど、そんなに目くじら立ててギャーギャー言うなよ
、男も悪いけどもう少し落ち着いて、コントを見てるかのようだったよ
比較的一人でカウンターで食べたりしますが、店員らの声がひどくよく聞こえ内心ここは学校ではないんだが、、とかおもいつつ、いつきても牛丼自体はうまく、ちゃんと汁物があついのは評価すべき。なんですが、突然会計の仕方に変更がなさり、
まず食べ終わったら、従来通り伝票を店員に、渡すまでは一緒なんだけどそこからセルフ会計のため、画面の案内表示に従って金額をいれる、あとはコンピューターが金額を読み取り計算終了。うーん店員がレジに打ち込むでよくないかい？