トヨタモビリティ神奈川 横須賀店

車の調子が悪かったので寄りましたが、いつ行っても親身になって時間の許せる限り対応していただける頼りになる所です。今回は部品交換となりましたが前回伺った時は急な飛び込みだったにも関わらず不具合箇所を調べていただき応急処置していただけました。
補足ですが予約しての修理などの時には混雑状況にもよるでしょうがワックス洗車までしてもらえるし、ドリンクはフリーで頂けるので待ち時間も苦になりません。いい店舗です。

お店に行くと、必ずスタッフの方々の大きな掛け声と、瞬時の対応がとても気持ちの良いお店です。
車購入時の相談は、納得出来るまでお付き合いくださり、購入後のメンテナンス、それ以外、車に関する困りごとを、必ず、解決してくれるスタッフの方々が沢山いらっしゃるので、いつでも、安心して、車に乗ることが出来ます。
また、重労働の洗車も、洗車サービスがあるので助かります。市場より安く購入出来るガソリンも、家計に優しく、とても助かっています。

販売だけで無く、アフターサービスが充実してます。ガソリンが通常のガソリンスタンドより安く入れられます。また、洗車ワックスが無料です。ガソリン入れに来たついでに、フリードリンクで休憩していきます。他メーカーだと気安く立ち寄れないので、購入を検討して無い時も立ち寄りやすいです。

プリウスphvの充電で寄ったところ、充電機はないとのことで追い払われました。トヨタ公式アプリには充電は可能となってます。充電機が撤去されたのかは（そんなトヨタ系列店聞いたことありませんが）知りませんが、充電のための有料会員になっているのに、呆れた対応でした。数あるトヨタ系列店ですが、ここだけは絶対買いたくないと思いました。近くのトヨタヴィッツは混んでたのに超高感接客だったので、次の買い替えはそちらで。

本日、初めて来店しました。

以前より評判は良くなかったのですが
紹介で行きました。
来店して向かって左手前に座ってる小柄な方が無愛想と有名らしく、注目をしてたら、来店するお客様に、他の従業員は挨拶をしてましたが、案の定、小柄な方は一切、挨拶をする事はありませんでした。

私と友人の車で２台で来店した時に出入り口に居たにも関わらず、挨拶もせず、車の通行を妨げる様に歩き、お客様駐車場が満車でも誘導もせず、助手席の友人が、声をかけたら他の車に乗って、動きもせずに、お客様駐車場は、行き交いが大変でした。一緒に居た友人も不快な思いをしました。
近くに居たお客様も、『あいつはいつも、態度が横柄で挨拶もしないし、あんな態度は気分が悪い』と話をしてました。
他の従業員は至って普通な対応をしてるから、尚更、態度が悪いのが目立ちます。
私も接客業をしてるので、同業者の態度には眼を光らせています。
今の時代、接客がクローズアップされてるのに、こんな態度や対応はあり得ない。
友人や周りの方が言うのが頷けました。

ごく普通のカローラ店ではありますが、トヨタTSキュービックカード所持者のみ、併設のガソリンスタンドが利用出来ます。
ガソリンで儲けるつもりはないとおっしゃる店長さんのお言葉通り、破格の値段設定です。
こちらのお店ではレギュラーのみですが、試乗がてらにお立ち寄りになってはいかがですか？

先程カローラ横須賀中央店に行きました。
以前から友人や職場の従業員から、態度や愛想が悪いと聞いてたし、口コミやレビューで聞いた通り、お店へ入って左手前に座ってる１番小柄な従業員の態度は見るに堪えない非常識な対応に、一緒に来店した友人も呆れていました。

昔から何ひとつ、変わってな姿に
残念で不快な気持ちになりました。

今のご時世
あんな対応や態度はあり得ない！