トレジャーファクトリー 藤沢店

審査に2時間ほどかかって開けただけで使ってないものの2000円以上のものもあったのにたったの10円ほどで買い取りもされかなり呆れました。審査が適当だなという印象うけます。もう行きません…

9月１０日４時３０頃
レジの女性がヤル気のない態度で、めんどくさい感じで仕事をしていた。釣り銭を出した後、商品をそのままにして、ありがとうを言うまもなく、いなくなっていた。周りにいた店員も自分を無視。時間帯によって失礼な店員もいるんですね。すごい不快でした。

品揃えや回転は割と良い。
忙しいからか、スタッフの対応や商品の扱いは非常に雑。
商品について質問したら、確認しますねーうーん、ここは動かせませんね、って言いながらだいぶ力任せに扱われ、購入意欲がなくなりました。
他にも、駐車場の汚水の水たまりに、上下逆さのソファが置いてありました。背もたれ部分が汚水に浸かっており…。
ちょっとしたものなら良いけど、高い商品はここでは買いたくない。

先日プラダのボストンバッグを購入したのですが他のショップに見てもらったところ偽物でした。
ギャランティカードもついていたので細かく確認しなかった自分の責任もありますが、偽物が売っているとは思いませんでした。

出張買取を依頼して前日に電話が来ると案内されたが、メールしか来なかった。しかもたまたま対応できない時間になってしまったので、そのことを伝えたが、返信は来ず、当日になって委託業務の方から電話があってその時間は対応できないと言われキャンセルされた。

暖房器具を引き取ってもらおうと来店したら、在庫が沢山なのと古いからという理由で門前払いされた。その代わり新しい製品は引き取るとのこと。言っていることが矛盾している。不服に思い、本部にメールをしたらすぐに電話がかかってきた。留守電には店に電話が欲しいとフリーダイヤルでもない番号。無視していたら翌日に店長より10年以上前の電化製品は引き取りませんとのメール。
それならホームページにでもちゃんと書いて欲しい。しかも当方の宛名の名前の漢字が間違えている。本来なら星などつけたくもない。こんな店、二度と行かない。

配送時の事。
鼻だしと、あごマスクと各々二人の配送人。しっかりマスクをしてと伝えた時、運ぶ時は息が苦しいから外すと言われ、強行された。今現在、新型含めて、只中であり、有り得ない。
マスク無しで普通に初対面のお客様に話しかけるか？？
自分の事だけ優先、理由も言動も、全て有り得ない！
自己満足で運ばれた感じ
買ったお客様の気持ちはそうじゃない
人様の物を運んでいる自覚と、お客様と接していると言う自覚が薄すぎ!
下請けなのか何なのか知らないが、世間をもっと学べよ
仮にも人に接する仕事だ
自覚無さすぎ
その姿勢、考えが、いつまでもコロナを終息させない事を理解してから他人と接する仕事をしろ。

特に見るようなものはなかった。お店の方には悪いけど、ときどき街にある、何故やっていけているのかよくわからないリサイクルショップという印象。でもやっていけているということは、つまりは利益幅が高く設定されているとしか思えず. 。加えて、ハードオフのようなジャンクらしきものが殆どないけど、ろくに商品にならないものは突き返しているのだろうか。そんなことを考えると、売るにも買うにも客としてはなんかモヤモヤする。店内の商品の陳列はなかなかきれいだが、こういう業種では汚さというか、ごちゃごちゃ感のきれいさとの共存、演出みたいなものもまた大事だな、とか色々と考えさせられる。

家電はあまりラインナップが変わらず、また値段も少し高めだが２階にインテリアが豊富にあり見ごたえがある。土足でベットにあがるのだけは注意したほうがいいかな・・一部スタッフに無愛想なのがいるものの、対応も良いほうだと思う。

ベッドの組み立てをお願いして、業者は釘を打ち付けた時、間違って、短いところに、長い釘を入れちゃって、大きい傷がありました! 店舗の方は2000円の値引きしかできないと. あり得ない. 星一すらあげたくないです