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牛庵 港北ニュータウン店

住所 神奈川県横浜市都筑区中川中央2丁目4−4 牛庵
電話 +81 45-595-2917
時間 11:00-00:00
サイト maps.gyuan.jp/jp/detail/4607.html
カテゴリー 焼肉店, 朝食レストラン, すき焼き/しゃぶしゃぶ店
評価 2.5 33 件の口コミ
Gyuan
最寄りの枝
牛庵 藤沢店 — 神奈川県藤沢市辻堂新町4丁目3−5
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牛角 港北ニュータウンセンター南店 — 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南5丁目1−48

牛庵 港北ニュータウン店 件の口コミ

33
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
うなじゅう
16 十月 2023 0:20

名物コースがおすすめ。フェアのコンセプト料理のサイドオーダーなどが、気分も満腹にしてくれます。写真はランチのリーズナブルな普通コースです。センター南駅からも遠くはないですが、大型専用駐車場完備で、港北ニュータウンエリアは車でアクセスでの買い物が便利なのでセットで訪れたい。

柏原賢治
14 十月 2023 0:33

ランチが兎に角お得!
おかわり無料ですが、店員さんがワンオペに近いようなので、注文の段階で「特盛」にすれば、ある程度満足出来ます。
ランチはドリンクバーも付いてるので、申し分無し!

Mela
03 十二月 2022 6:09

They have many tables and parking. We came on holiday for lunch so it was busy, while table was immediately available, the items took some times to be delivered. The beef was delicious. I liked that they had avocados, my 6 months old loved it too! Will come again next time.

user
09 十一月 2022 21:01

土曜日14時頃来店しましたが店内はすいていていました。まず初めに床はベタベタ。ドリンクですら提供遅く料理もかなり遅いです。なによりびっくりしたのがお酒の提供でこんな事あるのかって量で来てびっくり。メガハイボールは氷も入っておらず、ジョッキ半分の量できました。あり得ない。2度と行かないですね。

kazu
02 十一月 2022 23:03

【味】カルビ、ロース、牛タンはうまかった。
【接客】口コミにあるような人はたまたまおらず、若いお兄さんが頑張ってた。
近くのプレミアムカルビと比べるとデザートの味はレベルが違いすぎる。接客、デザート関係なく牛タンを食べたいのであればここ (プレミアムカルビはポークタンしかなくなった)

ビッグランチャー京極
25 十月 2022 5:07

本当に酷い店はレビューをする気力すらも失せますが、なんとか書きたいと思います。星1もつけたくありません。

2022年9月14日の21: 00くらいに入店し、黒毛和牛コース (笑) を注文しました。

とにかく店内は全体的に不潔な印象です。
七輪の中は配置がズレており、初めから誰かが焼いた後の様な状態でした。
接客はボソボソと無愛想で、皿を置く際もいちいち「カチャ!」と音を立てる始末。
肝心のお肉ですが、盛り付けは頼む度に量がバラバラなほど適当で、色がビックリするくらい悪く、質の悪い脂身ばかりで臭みが酷く、友人がいる手前文句は言えませんでしたが、心の中では「あちゃあ. 」と頭を抱えていました。
特に最悪の決め手となったのは、ドリンクバーを入れに行く際に暖簾の向こうにある厨房の中で店員が歩きながらケチャップを投げてキャッチするのをミスして汚い床に落としたのはそのまま拾って行ったのを見た瞬間です。
それから改めて厨房を見渡すと、とにかく汚い。
こんな所から出てくる肉やサイドメニューの質が良いわけないと思わせる様子でした。
高い食べ放題コースでしたが、その後は注文する気がなくなりました。
とにかく衛生面が不安です。

叙々苑はもちろんのこと、これなら牛角の方が圧倒的にマシですし、比べるのも反吐が出るくらいです。
ただただ純粋に疑問に思ったことは、何故この酷いクオリティの店舗が何年も潰れずにいられてるのだろうということです。

せめて接客が明るければ全て水に流せるのですが、どこを思い返しても残念な記憶しかありません。

どうか一人でも多くの人が、間違えてこの店を選ばないことを祈ります。

zak
14 十月 2022 5:16

しゃぶしゃぶで利用しました。
今まで行ったしゃぶしゃぶ食べ放題の中でぶっちぎりの不味さです!
豆乳出汁は白いお湯でポン酢が無いと食べられません。
旨辛出汁はラー油が浮いたお湯で比類無き不味さです。
(出汁取ってない)
注文しても持ってくるのが遅く、肉も臭くて硬くて不味い。
フライドポテトも冷めていたし、注文したメニューも持ってこないまま時間終了する始末。
というか全部不味いので持って来なくて良かったレベル。
ドリンクバーも爽健美茶が終始品切れで補充されませんでした。
テーブルも汚れてたしソファも穴が開いていた。
不味い店マニアの方にお薦めします。

Masa
16 七月 2022 21:06

入店してからスタッフさんに
提供が遅くなると言われる

時間制限の食べ放題店舗では
あり得ない発言かと感じましたが、
『わかりました』と笑顔で回答しました。
提供遅延宣言にしても
意外に早く提供していた感じがします。

提供はめっちゃ雑です
サービスの質は求めちゃいけません。
従業員は悪くない
経営者側 (運営者) の人材育成不足
中には、丁寧なスタッフもいます。
ちゃんとしたレストランのホール経験があるかただと思います。

ワカメスープを頼んでみたところ

ワカメが一つ (1切れ) しか入っていないスープでした。良くワカメスープですと提供できた物ですめっちゃ笑ってしまいました。面白いので、明記しときます。
写真添付します。

誰かの笑いを取るには
『ワカメスープ』を是非一度
注文してみて下さいね。

お肉の質
頑張っている感じがします。

接待
彼女や大事な方と行く店ではありません。
駐車場は広いです

もっと素敵なお店になれるように頑張ってくださいね

おちゃこ
05 六月 2022 22:21

接客が最低 最悪

空いてるテーブルが多々あるのに
まったく片付ける気配ない

だから いつまでたっても呼ばれず
待ってる お客を完全無視

正直 星 ひとつさえ付けたくない!

ゆかた
25 五月 2022 6:57

店員の士気の低さは、室内の汚れや配膳態度全てに反映されています。

呼んでも来ないのは当たり前で、何を言ってるのかもわからないくらいの声です。

1番驚いたのは食事を終えたテーブルを片付けしない。私が滞在した100分間でです。

デザートも恐るべしです笑笑

こんな店見た事ないです。この世の終わり的な接客でした。

keita
19 五月 2022 13:13

お肉が半解凍のまま出てきて、焼くとパサパサになる。サンチュはびしょびしょ。白米は芯が残った感じ。あっさり醤油ラーメンはあっさりしすぎで出汁の味しかしない。全く辛味のないトムヤンクン。
この店にレシピは存在しないのだろうか?
すぐ近くのハンバーグ屋さんの方が数倍満足度は高い。悪いけど、ここはもう行かないな!

松岡秀一
11 五月 2022 15:19

食べ放題コースを利用しました。今回は満腹コースで種類も豊富で個人的には満足しています。デザートの種類が少なく一回しかオーダーできないのが残念です。お肉メインだからしょうがないけどね️祭日は予約しないと混雑します。

t a
14 四月 2022 16:32

店内がほとんど埋まってたが、注文してすくに出てくるところは良かった。肉以外のサイドメニューも結構あり、子供はそっちが良かったみたい。
牛肉、豚肉、鳥肉が食べ放題に含まれるが、種類は少なめ。味付けで見た目の種類は増えてるが。ランチ食べ放題は、何度も食べに行くほどではないかな。和牛コースだと違うのかもしれないが、ディナータイムで頼むものだろう。

M F
26 三月 2022 12:32

土曜夜の利用です。
とても店員の接客態度が悪かったです。
何度呼び鈴を鳴らしても来ないし、やっと来てもおまたせしましたの一言もなし。
注文した品もなかなか来ないし、他のテーブルが注文したであろう肉が何度も間違って持ってくるし。
そして1番びっくりしたのが、鶏白湯ラーメンの味です。期待はしていなかったですが、鶏白湯というより白湯でしたね。スープがお湯だとこんな味なのかと思いながら食べましたが、完食は無理でした。
何年も前から定期的に利用していましたが、もう2度と利用しません。
だいぶ様変わりしてしまったようです。

齋藤洋一
01 二月 2022 1:09

日曜日のピークタイム (19時) なのに明らかに従業員が足りていない。
席の片付けに手が回らないから客の回転も悪い、ドリンクバーのコップがなくなっても全然補充されない等、かなり支障が出ていました。
1人バイト増やせば回転良くなって人件費分くらい利益上げられそうなもんだけどな。

サリーミント
09 一月 2022 4:15

食べ放題を食べに来た者ですが食べ放題開始20分程注文したものが来ませんでした。

店内では忙しそうに動き回る店員さんがいて決してサボっているわけではないんでしょうけど100分制限の食べ放題で20プンプン何も来ないのはとても苦しいです。

user
04 一月 2022 22:09

肉は普通だが従業員は火も付ける案内しない、ランチのドリンクバーも付いてるの教えてくれない、タレも持ってこない。
受付の番号発行器の故障で呼んでも返事だけでずっと放置。
まずは従業員の教育が先だと思う。

池松俊雄
11 九月 2021 7:52

オープンした時から来店しています。安くて美味しいのに店内は何時もがらがらです。しかし今では、認知されて混んでいます。おすすめは豚肉定食です。豚肉にキムチ、ワカメスープにライスそして、ドリンクバーもついて700円でお釣りが来ます

吉川徹兵
25 八月 2021 11:43

ランチ食べ放題を利用。
オーダー後、しばらく経っても提供されず、催促しても対応変わらずでした。
バックヤードで従業員同士が談笑できるくらい暇な感じなのにもかかわらず待たせるのは改善すべきと思いました。
また、となりでランチメニューをオーダーしていた二人組のコンロが不具合で肉が全然焼けない状態で困っていました。
呼ばれた従業員が対応したが、しばらく肉が焼けず食事ができていませんでした。
結局、席を移動していましたが、冷めきったご飯やスープは変更せず、そのまま運んでいたので、それはいかがなものかと感じました。
くだらない話をしている暇があるなら、サービス向上に力を注ぐべきではないでしょうか?

S S
06 四月 2020 19:32

1年ぐらい久しぶりに行きました。
焼肉の食べ放題を利用。
牛タンフェア で、厚切り牛タンが食べ放題だったのですが、硬い…。
薄い牛タンの方が食べやすい…。
黒毛和牛コースで、カルビか何かを頼み、提供された時、凄く霜ふりで期待して食べたら、硬い…。
お肉の質が落ちたのかなーと思ってしまいました。
デザートがおひとり様1品なのも残念。
しばらく行かないです。
店員さんは普通で、イーパーク、もしくはネット予約した方が入りやすいです。

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