島村楽器 ラゾーナ川崎店
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区堀川町72-1 ラゾーナ川崎プラザ4・5F |
| 電話 | +81 44-520-8097 |
| 時間 | 10:00-21:00 |
| サイト | www.shimamura.co.jp/shop/l-kawasaki |
| カテゴリー | 楽器店, 音楽学校, 音楽スタジオ |
| 評価 | 2.7 7 件の口コミ |
| Shimamura Musical Instrument Store | |
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島村楽器 ラゾーナ川崎店 件の口コミ
7とあるアコースティックギターをメンテナンスに持っていた際に、店員が、ギターのトラスロッドを限界まで回し、「これ、状態わるいっすねー。治すのに15万かかりますよ」と言われて、御茶ノ水のアコースティックギター専門店に持っていったら、なんともなく普通の状態でした。ここの店はリペア等に関して言えば客から金をむしり取る気しかありません。もうここではギターは買いません。ピック等の小物を買う分にはいいかもしれませんね。
女性の店員さん (お名前を出せないのが残念です) がすごく的確なサービスをされていて、驚きました。
ある商品について、ネットではどこも4-5日のお取り寄せとなっていて、即日入手は難しい状況だったので近くのリアル店舗であるこちらへ電話で在庫の確認をしました。安価なアクセサリー商品にも関わらず、在庫ありとの事で取り置いて下さいました。
また、受け取りの際ついでにと他の商品を探していると
何かお探しですかとすぐに声を掛けて頂き、お目当ての商品を見つける事ができました。
商品知識もあり、きちんとした説明も添えられていたので、気持ちよく安心して買い物ができました。
楽器店でここまで接客が行き届いているところはあまり見かけないと思います。
今後も、何かあればこちらのお店にお世話になりたいと思えました。
ギターの試奏させてもらったが、対応してもらったツイストパーマの若い男の店員さんの対応が酷くてビックリした。向こうから声かけてきたのに、いざ試奏すると楽器の説明もなくとっとと終わらせろという態度。サイレントギターなのに言わないとアンプにも繋いでくれない。生音だけで何を確認しろと？
購入検討してたモデルだが、ここでは絶対買いたくないと思いました。
島村楽器は丁寧でいいイメージがあったので残念。
他の店舗とここのスタッフは大違いです。
電話で「トーンポッドの修理できますか」と聞いたところ、「はい。在庫もあります。」と言われました。
しかし、翌日言ってみると、
「在庫がない（あんま覚えてないけど多分こう言った）」とか言うとるんですわww。結局、原宿まで行って直してもらいましたが（笑）まあ、僕は学生なんである程度は舐められても仕方ないと思いましたけど、少しバカにしすぎじゃない？
対応が丁寧で とても感じの良い店員さんばかりでした。
ギター、電子ドラムなどが充実していました。
試し弾きも出来て あまり人の目も気にならず ゆっくりと店内を見てまわることができます。
音楽教室の種類もたくさんあります。
ここで楽器を買うと、
同じ建物内の教室も案内してくれるので
楽器をはじめるときに、ここでお世話になると、
その後nO段取りもスムーズで、
ちょうど良いと思います。