南横浜自動車学校

4月から入校したのですが、学校との兼ね合いで卒業するのに結構かかってしまいましたが、先生方も優しく、何より、学科がオンライン授業だったので空いた時間にどんどんできることが良かったです。

転職のタイミングで普通自動車のAT、2週間合宿でお世話になりました。
最初の段階でカーブ、曲がり角でつまづいてしまい、心折れそうになってしまいましたが、先生方のご指導のおかげで2週間で卒業することができました。落ち着いてしっかりと周囲の状況の把握をし安全に走行できるドライバーになれる用、これからも気を引き締めて練習します！（まず本免試験頑張ります！）

教官は優しい方が多く、根気よく教えていただけたので有難かった。
公平を期すために予約を電話のみとしているのは理解出来なくもないが、このご時世インターネットがろくに使えない人にまで気を使う必要は無いと思う。

台風によるコース水没前に大型卒業しました。個人的には予約もスムーズで、受付スタッフも丁寧だったし、指導員も明瞭に指導して下さったので不満点はありません。
良かったし、感謝してますよ！
気掛かりなのは、教習後の指導員のボヤキ。指導員として仕事はどうですか？と聞くと、「待遇わるく、超過勤務が付かない。準備のため必然的に早く出勤しても自主出勤扱いで勤務時間に入らない。悲しいよ」と。。。
辞めたいとまで言ってた指導員の方が心配です。
口コミ見ると、評価が決して良くない教習所です。この背景には労働環境が関係しているのかもしれません。。。
従業員満足は顧客満足に比例します。
教習所経営は経済的にも厳しいと思いますが、情報社会のいま、スタッフの対応次第で顧客を掴むチャンスに結びつくと思います。
頑張ってください。

普通二輪を取得しました。
なんというかまったりな教習所です。　私はあまり細かい事を気にしないほうなのでまぁ大丈夫でしたが、気になる人は気になるかも、、（笑）
良い点は以下
・全体的にまったり進行で気楽っちゃ気楽
・他教習所と比べて比較的駅から近い（これが助かる人は多いのでは）
・気さくな教官はホントにとことん気さく
・海の横で空が広いせいか景色が綺麗な時があります（教習には直接関係ないですが、、 (^-^;）
悪い点は以下
・あまり個人攻撃はしたくないが、やはりこれは避けて通れないかな。。　他の方が何人か書かれている通り受付嬢の態度が最悪です。マスクの奥でモゾモゾ喋ってるので大事なことなのに聞き取りづらい／電話の対応も機嫌が悪く異常に高圧的／口頭の説明も非常にわかりづらい が理解出来ないetc. 　大変申し訳ないのですがこの受付嬢の方を変えるだけでだいぶ教習所の印象もガラッと変わると思われます。ご検討を。
・設備等は古いです　二輪教習の建物横のお手洗いを一度お借りしたのですが津波で水没したとかで中々の廃墟具合でした。。 (^-^;　まぁ用は足せましたが。
・一度チラッと見かけた高齢の教官が助手席で教習中に居眠りしていた、、（マジです）。
・予約のシステムは他校と比べてないので分かりませんが、やはり古い気はします。　オンラインシステムに移行できない事情も分かりますが。
・一部ムチャクチャな教官／闇の深そうな教官もいた気もしますが、まぁどこの教習所にも一定数はいるので我慢できる範囲ではないかと。
この部分は自分の事を心配してくれているor早く卒業させたい、という事なのだと自分は切り替えてました。

以上、読みづらかったらごめんなさい。
全体的には自分は他の方ほどは印象は悪くなかったです。最良とは言えないですが (笑) 、雰囲気が合う人もいるのではないかと。
(自分が通っていた当時よりもレビューの点数がさらに悪くなっていてビビった、、 (^-^;)

※追記
あ、悪い点、大事な一点を記入し忘れていました、、！
卒検が終わり試験場に持っていく申請書を発行してもらったのですが
何故か「学科試験免除」のハンコが赤々と捺されてまして、、^^;
そんなハズはないんだけどなぁ、と思いつつ試験場に行ったら変な顔
をされながらもなんとか申請を通してくれました（笑）。
この辺は是非改善されないとまずいかと、、！

オーナーさんは少なくともすべての方に一生懸命に丁寧にコメントされていて、なんとか頑張ってらっしゃるのでなおさら惜しいなぁ、、という印象です！　頑張ってください！

8年前程に普通MT普自二でお世話になりました。。
本当に予約取れなかったですね、、
教官に不満はそこまで無かったです。
路上を自由に運転させてくれました。

無線教習で乗った日産クルー？が印象深いです。
クラッチガタガタだったので。。。笑
今は流石に変わってるでしょうけど、、、

予約取れなさすぎ笑
(当方免許持ち。免無しの友人は他の教習所自分より遅く入校してるのに教習抜かれてる)

入校制限とかやらんのかね？？
(教習生多ければ儲かるからかも)

通いやすいって理由だけで選んだこと後悔してるわ笑
他の教習生ってどんな理由でこんなとこ選んだんだろってレベル

あ、一応教習所行けるの自分は１ヶ月に20日以上分は入れるんだけどなぁ……最後の教習から2ヶ月たってんのよねぇ

最低評価星1しか無いから1ってだけで0ありゃ0で評価したい。

R3.8.3 追記

予約状況の確認や、キャンセルの有無を電話にて問い合わせても、電話に出てもらえず、2分もあれば終わる質問でも電話をかけ続ける事がしばしば。
(回線はつながり、呼び出ししても応答なし) 最長記録2時間

教習所については教官のみならず事務員も雇用してると考えるが、電話対応可能な人員は極少数である可能性が高い。

この状況において、雇用主またはそれ相応の職務に就いている方から、納得できる回答をしていただきたい。

最悪だよ　予約がとれない　ほかいったほうがいい検定も落とされるし、自動車学校として機能しているのかな？南横浜は最低だよね
あの長井とかいう検定委員は俺と同い年ぐらいなのにあのタメ口最悪だったなぁ～。もうここは消滅したほうがいい。近くだったら上大岡行ったほうがいいね

全く予約が取れない。

入校時にコロナ禍で予約が取りにくいという説明はあったが、それにしても酷すぎる。
窓口に直接行くか電話でしか予約を取れないシステムになっているにも関わらず、予約受付をしている女性は目を見ない、高圧的、声が小さく呼び出しされていることに気づけず窓口に向かうのに時間がかかると近くにいろと怒られる始末。
たくさん電話やキャンセル待ちをしろと高圧的に言われたのでその通りにしたが、キャンセル待ちで1日潰しても一回も自動車に乗れない日がほとんど。高頻度で電話をかけると、問い合わせに必要な教習生番号を覚えられ、教習生番号を伝えただけで取れる予約はないと門前払い。電話をかけるにしても1時間以上電話をかけ続けてもつながらないことが沢山ある。
1時間以上電話待たされてようやく電話に出てもらえたと思ったら高圧的な態度で跳ね返される。流石に頭にくる。この教習所は1ヶ月先まで予約が取れる。予約受付開始時間ぴったりに時間をかけ始め（予約開始時刻8時半より1分1秒でも早いと予約を受け付けてもらえないため）、いつも通り30分ほど電話をかけ続けて、ようやく繋がり30分前に予約受付開始したばかりの一ヶ月後に予約を入れて欲しいと頼んだところ、もう取れる予約はないと高圧的な態度で言われた。もはや予約を取らせる気がないようにも思える、
対応し切れないなら入校者数を制限、不便な予約システムを改善する、出勤者数を増やすなど対応していただきたいものだ。
このことについて直接窓口に問い合わせたが何も改善されていないので。

教官についても高圧的な態度の教官がとても多く、精神的に疲れる。原チャリを先に行かせるか先に自車を進めるか質問をしただけでキレてしまう若い女性教官。右左折の指示が交差点の直前で対応しきれず進路を間違えただけで舌打ちしてくる背の高い白髪の眼鏡の教官。などなど。
予約時に自分で教官を選べないので完全に運任せ。もしかしたら自動車学校はどこでもこのような教官からの高圧的な態度に耐え抜かなければいけない場所なのかと思い他の教習所に通う知人約10人に教習の様子を尋ねてみると、上記のような質の低い教官はほぼいないということだった。全体の1割くらいの教官はとてもわかりやすく丁寧に教えてくれる。

教習車も廃車寸前といった感じのボロボロのコンフォートばかり。ホームページでは比較的綺麗なプリウスが使われているが、あの教習車はほぼ使わない。オートマ車なのにたくさんエンストする。高速教習だけはプリウスで行うのだが、しっかりと整備されてきないボロボロのコンフォートで高速道路を走行すると分解してしまうのだろうか。
いざ教官が指定した高速教習に使用するプリウスを点検したところ右前輪だけタイヤがすり減り切ってきて、危うく命を落とすところだった。コンフォートもプリウスもワイパーのゴムが死んでいてワイパーを起動させると視界が奪われる。

自宅から近く通学が楽という理由だけでこの自動車学校を選んだが、評判を調べず立地だけでこの教習所を選んでしまったことを後悔している。入校後口コミを調べてみると、どの口コミサイトでも最低評価が圧倒的割合。
在校生又は卒業生の紹介で入校すると、紹介者と入校者に五千円ずつ現金でキャッシュバックという紹介割引があるが、絶対に人にこの教習所を薦めたいとは思わない。

最悪な教習所。
中型免許が安く取れるので通いました。卒業まで何人かに教わりましたが，優しいけど適当な教官と高圧的で怒鳴り散らす教官の2パターンしかいませんでした。検定の時、「君はひどい。こんな君に見極め出したの誰だ」と怒鳴られましたが，知りませんよ。教官が授業前に自己紹介するわけでもないし。最後まで本当に不快でした。
右折中に少しハンドルを戻すために、どうしてもウインカーのレバーが戻っちゃう場所があり，その時だけ指で押さえたままにして右折していたら、ウインカーが壊れるだのなんだので10分くらい説教。いやいや、壊れないでしょ。

また、受付の若めの女性の態度が最悪。機械がおかしくてホルダーが出てこないって相談してるのに、なぜ怒る？これだけ口コミに書かれてるのに改善しないって…
本当に安かろう悪かろうです。

サボっていた訳ではなく、積極的に通っていたつもりなのですが、技能教習の予約が本当に取れません。学科がオンラインになって、教習所に直接行く機会が減ってしまったので、ここ毎日電話で予約をお願いしているのですが、1回も取れていません。この調子で行くと普通に期限に間に合わなくて絶望しています。生徒数がいっぱいであるならこれから入る方の数を制限して欲しいです。どうかお願いします。

絶対に人にお勧めしない教習所No. 1
とにかく予約が取りにくい。
人数オーバーなら入校制限等をすれば良いのに何の対策を講じていないように感じる。
他の方にも言われているように受付の女性の方がとにかく高圧的で適当。なんの抵抗もなく間違った情報を伝えてくる。今まで経験してきた中で一番ひどい。これで真面目に仕事をしているのなら絶対に向いていないと思うので別の職を勧めるべき。
教官は基本的に良い人だが、教え方の共有ができておらず、人によってやり方が異なる。
教育の場であるのにもかかわらず、社員教育が全くできていない。教習所でなければつぶれないのが不思議なレベル。

人生で最もコスパの悪いサービスでした。二度と行きませんし誰にも勧めたくありません。

普通車のATで卒業しました。

受付の方々はいつも優しく対応してくれましたが、忙しい時だったのか少し雑な対応をされたこともあって、気になってしまったこともありますがその時だけでした。

教官の方々は親切で、褒めてくれたし、しっかりと叱ってもくれて頼もしかったです。
ただ一人だけ、他の教官の悪口を言う方がいて、その方の教習だけはとても不快でした。教習の開始時にその方に当たらないようにと心底祈っていたこともありました。
とても対応に困る。教習の質がどうのとか言われたが、それを言うなら他人の悪口言ってるその方が一番質が悪いと思いました。

予約は電話と窓口という方法しかなく少し面倒ではありましたが、聞いてみたら早まったりしたこともあったので、オンライン学科も使ったりすれば予定より早く卒業することも出来るかも。

その嫌な教官を除けば他の人にもおすすめ出来る教習所だと思います。

お世話になりました。習ったことを無駄にせず安全運転に努めます。

以前こちらに合宿でお世話になりましたので、今後合宿をお考えの方の参考になれば。
良かった点
・寮が綺麗なワンルームアパート（風呂トイレ別で各部屋にあります）
・シーサイドラインの駅が近いので空きコマに出掛けられる
・校内コースがそこそこ広め

悪かった点
・寮の場所（アクセスが非常に悪い）
・寮にwifiがない
・校舎や教習車が古く、不衛生
・昼食がイマイチ
・感染防止対策が甘い
・午前に学科や技能が無くても、朝一に教習所へ行かなければならない

同時期にいらっしゃった他の合宿生に聞いたところ、寮は複数あるようなので運次第かもしれません。
普通に運転していればどの教官も無言か世間話をしながら、たまにアドバイスくださる感じでした。
ただ、1人教習中に頻繁に寝る教官がおられ公道に出た際に、教官が寝ていることに私が気付かず右左折の指示がないため直進し続けたところ教習経路外へ行ってしまったようで、その方が目覚めた時に急ブレーキを踏まれ怒られたのが非常に腹立たしかったです。その際後続車があり、クラクションを鳴らされ非常に危険な急停車でした。
合宿生だと受付の方とはあまり関わらないので、受付の方の態度に関してはよく分かりません。ただ仕事が遅いというか要領が悪いなとは思いました。

自分がまた他の免許を取る際にこちらにお世話になるかと聞かれれば、別の教習所にお世話になると思います。

月頭に入校して予約が取れたのは月末。
「電話でキャンセル出てないかの確認を毎日すればきっと予約取れます。」と言われた。
ここまで予約が取りにくいのであれば手続きの際にその程度を説明するべき。
私は近いので多少高くてもと思いここを選んだが、本当に後悔しています。
別に上大岡でも良かったので正直騙された気分です。

対応は人によります。頑張ってる人もいれば同じ社会人とは思えない態度・対応の人もいます。
自動車学校は一般的な市場と違い、競争相手がいないので社員のサービスやプロ意識が低下しやすいと推測します。
社会に出る前の学生など若い人を多く相手にする仕事なので、緊張感もなくなっていくのでしょう。

経営者の方には、組織の仕組みやシステム、特に社員の評価方法などを真剣に見直す事をおすすめします。
誠意を持って仕事を頑張る人が評価され、自然に増える様な仕組みを取り入れて下さい。

私にとっては令和にもなってこういう残念な体験をする場所もあるのかと反面教師的な意味で勉強となる場所となりました。

絶対と言い切れる事もなかなか珍しいですが、絶対人にはおすすめしません。

【追記】
上記の事を窓口に伝えた後の対応は悪くなかったので、レビューを修正します。
また、実技の指導員の質は人によりますが、真面目な人が多かったです。

電話と窓口の対応、予約のシステムさえ改善すれば、普通の自動車学校だと思います。

2年前に二輪車、今回は大型一種でお世話になりました。大型の場合車両は古いですが全然良い教習所だと思います。こういうご時世なので予約が取りづらい事は最初に説明して頂けました。あとはどう予約を取るかその人次第だと思います。
私の場合、入校時に半年は見てほしいとのことでしたが3ヶ月で卒業でした。
値段は他の教習所より少し高いですね。

先生には授業の時、優しく声をかけてもらったり、受付の方にも困ってた時に助けてもらい、感謝の気持ちでいっぱいです！

最後の見極めの授業では優しく、楽しく教えてもらえて、卒業検定も頑張れました。良い先生に出会えて嬉しいです！

予約では、たくさん電話しても、毎回丁寧に対応してもらいました。

卒業するのが寂しいくらいあっという間だったけど、とても楽しく通えてここの教習所で良かったなって思ってます。

今までありがとうございました！

教官・受付の当たり外れが大きい。
一部声の聞き取りづらい教官や申込中に他のスタッフとおしゃべりを始めてしまいほっとかれるスタッフなどがいる。
だが、心地よく講義を受けられる教官・スタッフも居るので運の要素が強いと言える。

普通車で通い、本日卒業しました。
教官の皆さんや受付の方はとても親切で、口コミに書かれているような高圧的で無愛想な方は1人もいなかったです。上手くいったときは褒めてくださり、指導していただくときも親切丁寧で、怒られることなど一度もなかったです。雑談もたくさんしてくださり、通うのが楽しかったです。

シャトルバスの運転手さんは一見無愛想な方もいらっしゃいますが、お疲れ様と声をかけてくださったり、バス停じゃないのに家の近くまで送迎してくださったりと、とても親切にしていただきました。

確かに予約はコロナの影響もありとても取りづらいですが、これはどこの教習所も同じだと思います。毎日電話していれば2回に1回くらいは普通に取れますし、少なくとも期限までに取れないということはないです。

オンライン予約がなく電話で予約というのは確かに面倒かもしれませんが、教官の方が良いなどの他の利点を考えたら苦ではないです。

友達にも勧めたいくらい良い教習所でした！お世話になりました！

他の免許取得の為に若いとき以来に教習所に行きました。
が、何もかわらない昔ながらの教習所でした。
受付は無愛想。
オンライン予約なし。
教官は隣で寝ている。
唯一変わったことと言えば昔の教習所のように理不尽に怒鳴り散らす教官はさすがにいなかった点。