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ドコモショップ久里浜店

住所 神奈川県横須賀市久里浜4丁目6−13 ニュー久里浜ビル 1階
電話 +81 120-833-403
時間 09:00-18:00
サイト shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306234400/index.html
カテゴリー 携帯電話ショップ
評価 1.4 5 件の口コミ
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ドコモショップ久里浜店 件の口コミ

5
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井口祐二
29 十月 2021 20:39

機種変に行ったら店員がろくに確認せず前機下取りの手続きを進めたところそれがそれが出来ずトラブルの挙句逆ギレ 前機のフィルムを剥がしたまま突っ返された 翌々日メール配信など許可してないのにパケ代のかかるメールを勝手に配信
手続き中はすぐ後ろでらくらくスマホの講義を大声でやっているし 家電量販店へ行った方が親切丁寧

Ryo
22 四月 2020 20:18

当日来店して受付して、外出し予約時間の15分前に到着し受付確認、その後呼ばれたのは10分後で対応。まぁまだこの時点では大丈夫。対応者が研修の女性が付き手続きしましたが、何回バックヤードで確認しに行くのよ。席外すときもお待ちくださいもなし戻ってきてもすみませんの挨拶もなしでさぁ、お客をまたしてるだから一言声かけましょうよ。バックヤードの先輩なのか上司なのかわからないけどヘルプしてやれよ。何分待たせるのよ。
店側の教育体制がなってない。
二度と利用したくありません。

石崎尚美
01 三月 2020 14:38

Wi-Fiの解約と不要になった携帯を引き取って欲しいとお願いしたけどタブレットの買い換えの案内やらなんやらと話があり本題に後回しにされ、Wi-Fiの解約終わったら不要になった携帯引き取りを忘れられた️

おさるさんゲーム
10 十二月 2019 3:43

以前より店員のサービス落ちためっちゃガッカリ

注意点
押し売りに近い接客とプランが前回行ったときに見えたし体感しました。
事前に予約しプランも決めて当日に本体買うだけの状態で来店しましたが
担当者が把握できておらず頼りない接客でしたね

まりし
25 七月 2019 7:52

希望の機種を先に聞け
1時間待たされてから聞かれて在庫内じゃ意味無いわ
まぁ、ド田舎には馬鹿しか住んでないから仕方ないけどw
ちなみに北久里浜の時は最初に聞かれました、
北久里浜より田舎ですね!

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