（株）ケーユー 相模原西店

本店を含め２０年以上もお世話になってる所です。今回も嫁の車を新車にするにあたり今回もこちらで購入店長さんチーフの方若いけど元気も有りお店自体の雰囲気も良い感じです。
他の中古車販売店とかは会社の利益を優先お客さんの事はその後って所が有る中こちらはまずお客さんが安く買って喜んでくれる事を考えてる感じです。
お店選びに迷ってる方がいたら
１度こちらの店舗に行かれ相談されてみて下さいきっといい解決策がみつかります。

お車はちょっとお高いラインナップ。
でも、飲み物出してくれるし、子供にはお菓子もくれます。
遊び場・ゲーム揃ってます。家族でちょっと車見に行くのにはいい店舗です。
店員さんもとても丁寧でした。

少し前に友達がここで車探しをしていたら、中年の従業員がいらっしゃいませも言わず、展示車輌のドアを勢いよく閉めてたり、お店の旗を投げたりしてるのを見て怖いから二度と行きたくないって言ってました。

【過去の利用内容】
新車購入、下取り、整備、メンテナンス

【今回の利用内容】
ブレーキパッド、フルード交換

【良い点】
購入時の安さと下取りの査定額がどこよりも良かった（１０件ほど見積りの結果）

［他のカーショップと違い売ってお終い］ではなく、その後のメンテナンス、修理なども親切。

キッズスペースも充実でゲームセンターにあるマリオカートが2機、他にニンテンドースイッチ、塗り絵、小さな滑り台、他多数と豊富で小さな子から小学生まで飽きずにいられると思います。（すべて無料）

【悪い点】
特に悪い点はないのですが強いて言えば予約が近々では取りにくい事かと。
整備士の腕も良く費用も安いので仕方ないですが。なので早めの予約をオススメします。

【今回の感想】
オートックスなどよりかなり安かった。
あと［他のカーショップによく見られる悪くない箇所まであれもこれもなおした方が的な］感じも全く無く「ここはまだ大丈夫でしたので交換はまだ先で」と整備士の方も良心的でした。

今回対応してくれた店長と思われるジャイアンツ坂本似の男性と、整備士の若い男性、とても親切で腕も良くまた何かあった時は是非お願いしたいと思います。

12ヶ月点検の予約を電話でしていたので当日約束の時間に訪ねると、店側が時間を聞き間違えていた事が判明。
しかも対応した営業マンはどこまでもこちらに否があると譲らない始末。
百歩譲ってお互い様だったとしても、営業マンなら即座にフォローすべきだろうにそれすらもない。
5年前から利用していて店舗と整備工場はリニューアルして綺麗になったが、店長が代わった事を機にそういう体質になってしまったのだろう。
実際店の外から観察していたが、その営業マンは逐一店長の席へお伺いをたてに行っていたから、すべて店長の指示だと言う事も証明済み。
もうケーユーとは縁を切る事にした。

先日、購入を車の購入を考えていたので、寄り道して、立ち寄りました。

対応頂いた方、その他のスタッフの方も必要なところはしっかりと伝えて頂き。
もちろん、事前にあったキズ・ヘコミの対応。
金額についても親切でした。
結局、購入きめました

車を買う時は、親切丁寧なんだけど、無料の修理を頼んだら、急いでると、言ってるのにメチャ遅い…
そんなもん、なんですかね！
二度と行きません。
車検、修理等も他でやってもらいます。

ここでの購入は二回目です。
以前はかなり無理を言って割り引いてもらいました。その節はすいませんでした。
ですが今回は2回目ということもあるのか色々と頑張ってもらいましたね。
店員さんの態度も良いと思います。
工事があり、全体的に少し広くなったかなと思いますね！

様々なサービスがあるりますが、有料としても先々見たら得なので加入するのが正解ですね！

今後ともよろしくお願いします。