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ペットエンジェルゲイト

住所 神奈川県横浜市青葉区市ケ尾町2211
電話 +81 120-415-944
時間 09:30-17:30
サイト www.petangel.jp
カテゴリー ペット霊園, ペット用品店, ペット
評価 4.4 10 件の口コミ
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ペットエンジェルゲイト 件の口コミ

10
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user
22 九月 2022 17:42

先月17歳の愛犬がお世話になりました。終始丁寧で心のこもった対応で、悲しい気持ちが幾分かまぎれました…。お骨を拾うのも、いきなりそのままではなく、尻尾まで綺麗に並べた状態にしてから呼ばれたので、少しショックが和らいだ気がします。
帰りは私たちの車が角を曲がるまでスタッフの方が頭を下げていてくれてました。
ペットの葬儀は初めてで、お世話になった動物病院の先生からこちらをお聞きして利用したのですが、こちらにして本当によかったと思います。

Chikako
07 五月 2022 6:46

2匹目の猫も亡くなってしまいこちらで2回目のお世話になりました。スタッフの方の丁寧な対応と心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。猫の肉球スタンプを無料で取ってくださるという事だったのでお願いしたところ、わざわざその方は手袋を外して大事に猫の手を取ってスタンプを作ってくださり、その丁寧さにとても感激しました。またお骨になった後、標本のように並べてくださり説明してくださったスタッフの方、その方は最後のお別れで焼く場所に移す前にもいくつか言葉をかけていただいて(はっきりとは忘れてしまいましたが亡骸を)大切にお預かりします、と言われて有難いと思いました。沈んでいる時にこういう何気ない親切な言葉が身に沁みます。とても悲しい気持ちで最期のお別れをしつつも、こういう職業の方がいらっしゃって毎日毎回悲しみにくれる家族に寄り添ってお仕事をされているということに感動しました。誰もができる仕事ではないです。本当に動物が好きで、人の悲しみに寄り添える方たちでないとできない仕事です。どうもありがとうございました。

chi
03 十二月 2021 22:10

先週16歳の愛犬を亡くしました。
火葬場を検索しながらも、身体を手放したくない葛藤もあり、亡くなって3日後に申込みの連絡をしました。
1日4組までで、最短で翌々日の枠を取ることが出来ました。 (フリーダイヤル、ちょっと繋がりづらかったです)

自宅から車で10分程のところですが、川沿いの畑の中で、普段なら気付かないところにひっそりとありました。
新しい感じはしませんが、ちゃんとセレモニーホールです。
入口を入ると、名前を入れた案内プレートが出迎えてくれ、いよいよお別れなんだな…という思いと、温かく優しい雰囲気に、こちらを選んでよかった…と感極まってしまいました。
迎えてくださったスタッフの方々は、終始、家族の気持ちに寄り添ってくださるようなトーン、距離感で接してくださり、当然別れの悲しみはあるのですが、温かく優しい気持ちになりました。
お骨も小さな指先から針先のような細〜い尻尾の先までキレイに拾って並べてくださり、それを見た時には涙どころか、こんなに可愛く並べてもらってありがとうございます️と笑顔になってしまったくらいです。

初めての犬でしたので、葬儀をするものなのかどうかもわかりませんでしたが、人間並みに段階を踏んでお別れをすることで愛犬の死を受け入れられたような気がしています。
こちらのスタッフさんに丁寧に手厚くお見送りをしていただいたお陰で、愛犬との日々最後までが良い想い出になりました。
まだまだ淋しい毎日ですが、遺影に手を合わせる度に「いい写真だね〜」と、家族が笑顔になれます。。。

MAYO
30 十月 2021 7:45

14年半一緒に過ごした愛犬を亡くして、家族で悲しみに暮れていました。はじめてのことでしたが事前に調べたなかでは、施設を持たずに火葬の車で行うペット葬儀がほとんどで、きちんと許認可を受けて評価も高いペット葬儀場は現実的な範囲でこちらだけだったのでお願いしました。
会場は思っていたよりもずっっっと明るくて広くて綺麗な場所で、スタッフの方も親切でした。まだまだ悲しいですが、きちんとお別れして気持ちの区切りがついたと思います。
肉球のスタンプや遺骨のカプセルなど、プランに含まれるものも多かったです。お骨は粉骨せずに持ち帰り写真と一緒に飾っていますが、明るくてきれいな納骨堂も併設されていたのでここだと寂しくなさそうだなと感じました。

鈴木由希
27 六月 2021 13:36

スタッフの方の対応は概ね素晴らしいのですが、電話で対応した方が良くくなかったです…。「お迎え無料」とHPに書いてあるのに、「他のご家族が利用されていて使えません」って、誠意を感じないです。お迎え料金は別途でいいのではないですか。

Keiko
11 六月 2021 2:12

うちの猫がお世話になりました。
電話での対応からとても丁寧に案内をしていただきました。

当日も、
まさかこんなに手厚くして頂けるとは思いませんでした。語弊があるかもしれませんが、まるで人と同じようにして頂き、飼い主としては心が救われました。

最後も、お花あげてくださいねと花束を貰い、
帰る途中、川沿いをこの子と一緒に歩き、心から楽しい時間をもらったと感じることができました。素敵な最後をありがとうございました。

Toshy
02 四月 2021 18:59

愛猫のお葬式(火葬まで)をこちらでやっていただきました。
祖父のときと比べるのも変ですが、人より手あついと思うくらい、丁寧に行っていただき感謝しております。
まだ悲しみは耐えませんが、最後まで幸せな猫生だったように思います。(享年16)
ありがとうございました。

Takao
11 三月 2021 11:23

長年2人暮らししていたハリネズミの葬儀をしました。
家族と同じ存在であったので、人の葬儀のように丁寧に扱っていただき
大変感謝しております。骨壺とペンダントをいただき、肌身離さず毎日拝んでおります。

澤山美枝
07 十二月 2019 12:13

2008年に愛犬ミルクを、
2018年に愛犬ビビをエンジェルゲイトさんにお願いしました。
とにかくスタッフさんが皆さんきちんとされていて丁寧で親切で素晴らしい従業員教育がなされていて悲しい時に和みました。
施設も綺麗です。とても感謝していますm (_) m
ありがとうございました

urutra
21 三月 2019 13:22

人間同様に手厚く愛犬の葬儀を営んで頂ける素晴らしい施設です。飼主の辛い気持ちを理解している職員さんばかりでした。驚いたのは、愛犬のチワワの骨を、爪まで集めて頂いた事です。ここまでして頂ければ犬も成仏できます。こちらは、法要も導師様を呼ばれて、頻回に行っていました。愛犬を家族だと思っている飼主にとっては、頭の下がる思いです。ありがとうございました。

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