ヒラコサイクル

一部の店員（記憶にあるのは寿スタイルの男性）の高圧的な態度にどういう自転車屋なのか疑問が湧きました。ここで20万程のロードバイクの購入し、そのメンテナンスをお願いしに行ったのですが、「メンテナンスお願いします」と言うと、「メンテナンスじゃなくて点検だろーが」と返されました。個人的にどっちでもいいだろと思いましたが、店側のこだわりなのでしょうか。余りに横柄な態度を取られたので、それ以降行くのが怖いです。元ヤンキーなのか分かりませんが、非常に対応の悪さにここで自転車を買ったことに後悔してます。他のレビューでも似たような書き込みがありますが、まさにその通りです。ここに修理やメンテナンスをお願いする時は気を付けてください。

別のお店で購入した自転車の点検をお願いしました。若い男性の店員さんお二人に、とても丁寧にご対応いただき安心しました。
その後の修理対応や費用も色々と分かりやすく教えてくださったので、また何かあったらぜひお願いしたいなと思います。

面倒くさそうに対応する、言い方が雑過ぎてイライラする。接客業なのでもう少し言葉遣い良くした方がいいと思いますよ。
態度に出てます。

あと空気入れただけで1000円取られました。

この、店舗主催のサイクルイベントに出たが、オッサンだと対応がかなり雑 (女性だと、オバサンでも丁寧 (オッサンよりはかなりマシw) 。
自転車を購入しても、引き渡しまで１週間くらいかかるし、整備能力も自分よりもかなり劣る (たまたま、その整備をしたスタッフが糞？) 。
なので、ここでの自転車の購入やイベントの参加等は、余りお進めはしませんね。

My bicycle brakes were rubbing against the tire so I brought them here to get adjusted. They told me to pick it up the next day. It's a small job so I was pretty surprised when the bill was nearly 7000 yen. I asked what exactly they did to justify such a fee but they simply said the guy who worked on it wasn't in. Definitely not a trustworthy place.

ママチャリならともかくロードバイクはここにメンテナンス出してはいけません（笑）客のホイル部品無くしたり、壊されて帰って来ると有名な店舗。ここに出すなら文庫のコギーか、鎌倉のグローブさんにお世話になりましょう。

チェーンが突然切れてしまい
たまたま近くにこちらのお店が
あり、駆け込みました。
直ぐに対応して下さり、助かり
ました。急いでいたので
有難かったです。