ビアンカ長津田店

いつもこちらでネイルとまつ毛をお願いしておりますが、ほかのサロンよりももちが良いです。
スタッフさんもすごく感じが良くて毎月楽しみです。
これからもよろしくお願いします。

態度が悪くて、言葉遣いもあらいです。
お客様に対して、必要事項を教えないといけないのに、教えていません。自分でホームページで調べて下さいと言われました。
二度と通わないです。

まず、店員の愛想がない。
そして技術が下手くそすぎる。
全く客のことを考えておらず、とりあえず客が来るから注文されたことをやるっていう感じ。

マツエク利用ですが、まつ毛がどんどん抜けていく。
それをわかっているくせに何にもアドバイスせずに、とりあえず来るから、やるって感じで客のことを考えて施術しようと1ミリも思っていないのがよくわかった。

サイノウとかいう店員がとにかく技術がなく、愛想もない。
びっくりしました。

まつげパーマで利用。
初めて行ったときは、施術も出来も素晴らしく、思った通りのデザインで、持ちもよく、施術もとても丁寧と感じました！

2回目は、別の人でしたが、施術も出来も最悪でした。まつげがあっちこっち向いていて、毎日瞼にまつ毛が当たりながら過ごしていました。

今後は最初の方で指名しようと思うので、指名して予約することをおすすめします当たりはずれ激しいです。

初めて利用しましたが、スタッフの対応がいまいち…
お店の利用もマツエクも初めてで不安だったのに全然親切じゃないし、相談にのってくれなくて最後まで不安は取れませんでした。
施術後もあっけない。

愛想がない
サービス精神にかける
スタッフは接客業に向いていない低いトーンで話すダルそう。お客をなんだと思っているんでしょう。
口コミがホットペッパーなど1000件越えですが、いつも予約に空きばかりある店に毎日ポジティブな口コミばかり書かれている。確実に自作自演の口コミではないかと疑ってしまいました。お店は綺麗で色々悪くないのになんだかもったいないですね。接客を怠る人が接客業を選んだ理由が分かりません。

平日利用。
事前に予約しマツエクで利用しました。
駅から歩いてすぐに到着しました。
入り口が分かりにくいですが、建物の裏側？に外階段がありそこから入れます。
案内の看板もありました。
店内は静かで落ち着いた印象です。
施術前にきちんと説明があり、施術中も時々声をかけてもらいながら行ってくれました。
全体的に丁寧でとても良かったです。

マツエクとネイルでお世話になりました。マツエクは3Dラッシュ400本コースで施術していただいたのですが想像よりもボリュームが多かったので、次回からは350本でやってみましょうとご提案いただきました！プロの視点からアドバイスいただけて良かったです。持ちも良くて大満足です。
ネイルも春をイメージしてお願いし、色で迷っていたら的確なアドバイスをいただけました。周りの人からもかわいいと言ってもらえて嬉しいです！
ありがとうございました。