ハウスコム 湘南台店
| 住所 | 神奈川県藤沢市湘南台１丁目２−5 丸栄建設湘南台東口ビル ３Ｆ |
| 電話 | +81 800-170-1169 |
| 時間 | 10:00-18:30 |
| サイト | www.housecom.jp/shop/shonandai-hc |
| カテゴリー | 不動産仲介業 |
| 評価 | 3.1 7 件の口コミ |
| Hausukomu Shonandaiten | |
最寄りの枝 ハウスコム 藤沢店 — 神奈川県藤沢市鵠沼石上１丁目３−2 第一興産 20号館 1階 ハウスコム 大和店 — 神奈川県大和市大和東１丁目３−15 太陽ビル第20 1階 ハウスコム 海老名店 — 神奈川県海老名市中央３丁目１−34 海老名倉橋ビル 2階 ハウスコム 茅ヶ崎店 — 神奈川県茅ヶ崎市元町１８−1 柴田ビル 1階 |
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ハウスコム 湘南台店 件の口コミ
7 部屋探し初心者のため、前々からこのタイミングでしたいと言うことを伝えたときにどの時期にどんな風に探せばいいのかたくさんアドバイスがもらえた。
希望条件からたくさん物件を探してくれたので色々検討が出来ました。
満点と付けたいところですが営業さんたちの今後に期待して星4つ
高い。
ここで扱っている物件でも、他の不動産屋で紹介可能なので、他で見積もり取ったら10万位差が出た。
やはり不動産屋界隈でもここは高いと有名らしく、ここで紹介された物件を他で契約する人も多数いるのだとか…。
知らずに契約してしまう方も居ると思うけど、今一度何件かで見積もり出すのが得策だと思いますね。
あとは、営業成績に関わるのは分かるけど必死すぎて怖かったです。
契約は数ヶ月前なので今更ですが、これから契約される方も多い時期なのでレビューします。
伺った時は丁寧な対応で評判がいいというのは本当だな、と思いました。この時点では。
ですが、現地に行って明らかに清掃がされていない部屋なのに『清掃されています！』と言い切り、こちらか確認してくださいと言ったら後日『やはり清掃されていません』とのこと。
あの時言いきったのは何だったのか…とちょっと不信感はありましたが、その時点ですでに契約はしてしまっていたので不問に。
契約時、ハウスコム独自の契約だという臭いなどが付きにくいという光触媒コーティングを勧められ、断りましたが『必須』だと言い切られたので渋々4万円程を払いました。
後日、鍵の受け渡しをして物件に行くと、ホームクリーニングはされておらず (これは管理会社の問題) 、光触媒コーティングとやらも施工された様子がない。
埃もですが、臭いが明らかに他人の家の臭い。
慌てて電話をすると管理会社はすぐに人を寄越してホームクリーニングを再度してくれた。
ハウスコムは様子を見に来る気配もなく、施工は絶対にしたので再施工するしかないの一点張り。
挙句『施工したなら、臭いが取れてないのはなぜか』という問いに『以前の臭いは取れないんです！』と言い切る。
特殊清掃にも使うような消臭効果があるという光触媒なのに普通の消臭剤 (自腹で後日購入) で消えるような臭いが消せないなら、 (本当に施工したなら) 施工した業者の腕が悪すぎます。
調べたら、ハウスコムの光触媒コーティングは必須ではないとのこと。
これを見て店舗の担当者では埒が明かないと、本社に連絡し、光触媒コーティングが必須なのかという事と聞くと同時に現状をお話したら、1週間以上グダグダと進捗の連絡すらなかったのがその日のうちに返金というお話になり、返金して頂きました。
返金も再施工を推してきていた時は『返金するにも上の承認や締めなどの都合があるので数ヶ月かかる』 等言っていたのに、数日後には振込されました…締めとか承認は大丈夫だったんでしょうかね？（笑）
仲介業者なので、契約してしまえばそれでいいという考えでなのでしょう。
店舗の上の方のお話も何となく、それが透けて見えるのらりくらりとした返答でした。
正直なところ、細かい話ではありますが、それまでに何度も結構な時間電話していたので電話料金もどうなるのかお話すれば良かったと思いました…本当に精神的にもとても疲れた、無駄な時間でした。
私の件はイレギュラーではあると思いますが、これから契約される方、とりあえず光触媒コーティングは必須ではないようです。
抱き合わせてある防虫？対策のようなものも意味がなく、１ヶ月立たない間に食べ物も置いてない部屋にGが発生しました。
自分で防虫剤を買ってきて以降、数ヶ月は見ていないので防虫の方も施工されたか正直なところ、怪しいと思っています。
何かあれば、店舗の方より本社の方が対応は早いです。ご参考までに。
何件か不動産会社を回りましたが、こちらが1番安心感がありました。
他社では内見ができないと言われた物件を、ハウスコムさんでは内見することができました。
おかげさまでいい物件に出会うことができ、感謝しております。
また機会があったらぜひお願いしたいです。
とても親切に対応して頂きました！
初期費用を抑えて欲しいという難しい要望も受け入れて頂き必死に探して頂きすんなり見つける事が出来ました！本当に良かったです。
ありがとうございました！
最悪でした。内見に言った際に「ちょっと電話してくるので、中をみて待っててください。」と言われ待たされること10分。帰ってきたと思ったらタバコの匂い。私の勘違いかもしれませんが、妊婦だったため衝撃を受けました。もう話を聞く気にもなれなかったです。内見が終わって湘南台駅までの帰り道、私の内見のあとに仕事があったのか、車の中で運転しながら電話。そして、細い路地ですごいスピードで車をとばしていました。呆れて何も言えません。口コミがよくて行ったのに本当に時間を返して欲しいです。