東急スポーツオアシス港北

めちゃくちゃ我慢していたのですが限界が近いので書かせていただきます。

しっかりトレーニングした後はゆっくりリラックスしたいのに温泉、サウナが本当にうるさい。
静かに入ってる人が7割、残りの3割は大声で会話し続けるので他の人も迷惑しているのでは…
前からうるさいという口コミも見るのに会話は小声で〜等の張り紙を貼らないのは何故なのでしょうか？
お昼に行ったら凄くうるさかったので夕方に行ったらさらにうるさい。
夜遅くなら…と思って行ってもうるさいです。
静かな時間帯があったら奇跡！
ゆったりCocoのお客さんもビックリするだろうなと感じます。

会話するのはお付き合いもあると思うので構いませんが、ほとんどは疲れを癒したいしゆっくりリラックスしたい人達ばかりだと思うのでボリュームは考えて欲しい。
この前なんて「うるさいなんて言う人達は個室サウナ行けばいいのよ！」などと言ってるおばさんがいてクラクラしました。サウナの暑さのせいでしょうか？

更衣室のロッカーの使い方や、ちょっとした時にすみませーん等の声がけ等はとても皆さん模範的でお優しい方ばかりなので、おそらくオアシス側が配慮してルール化して頂かないとこれは改善されないと思います。
せっかくジム×温泉という素晴らしい数少ない施設なのに本当にここだけが残念すぎます。
このまま張り紙や改善もされず騒がしいようなら退会しようと思っています。

数年前から利用させていただいてます
ここは、スポーツジムだけでなく、隣に温泉施設が併設されており、そちらも利用が可能です
ジムの設備や従業員さんの対応はいいと思います

問題点としては、これはこの店舗というよりオアシス全体の話ですが、「毎週定休日がある」というのはどうにかならないかなぁと思っています
近隣に24時間365日営業のジムなどもある中、毎週水曜定休、年間で年末年始等も含め60日程利用出来ない日があり、かつ土日は土曜が21時閉店、日曜が19時閉店と営業時間が短い時があります
日曜に仕事がある人などは、帰宅時間によっては利用自体難しいでしょう

また、上記の水曜定休の際は温泉も利用出来ません。温泉自体は営業してるのに、です
最近月会費に+3000円程で「いつでも温泉入れます」のオプションが追加されましたが、そもそも月会費が他のジムの倍ぐらいしてるので、オプションではなくデフォルトで毎日温泉は浸からせてほしい。

もし、曜日関係無く毎日23時まで営業になるなら今の会費でも納得かなぁと思いますが、今後も毎週定休と土日の営業時間短縮が続くならば会費を安くしてほしい
現状のフルタイム会費は16000円程しますが、毎週休んで土日短縮なら13000円ぐらいに下げてほしい

サウナブームだからかサウナはいつも混んていて、入れない事があります。
施設が古いから内部は暗くて狭い、マットを替えたりはしていますが、衛生的ではありません。
ま、今どきのサウナではありません。
それでも、サウナ会員を増やそうと宣伝してますが、今でも既に満杯なのにこれ以上増やしたら更に使いにくいサウナになります。
お風呂は広いので混んでるとの印象はありませんが、全体的に古くてシャワーの出の悪いところもあります。

自分の体の筋肉の付き方に応じて、鍛えたい筋肉をどのマシンで効率的にトレーニングすれば良いか、丁寧に教えてくださいました。特に、闇雲に鍛えるのではなくて、神経伝達の線を太くすることを意識する点、非常に良かったです。

別のオアシス会員だが、首都圏はすべて入れるので
こちらも利用できる。

唯一羨ましいのは、天然温泉施設と繋がっていて
お風呂が利用できるところ。
自宅から遠すぎて、めったに利用しないけど。

また2021年５月から月会費が千円値上げだそうです。
コロナで会員が大幅減少したからだそうですが。
今までも炭酸泉ができた時、その他ちょくちょく値上げを定期的にします。

この様なやり方ではさらに退会者が増えて行く一方かと思いますが。

スタジオプログラムをやりたくて入会しましたが、殆どのプログラムが全く予約取れません。
キャパオーバーの会員数を取っているためかわかりませんが、スタジオメインでやりたい人は、入会しても参加できないのでドブ金です。
入って1ヶ月も経ちませんが、無駄なお金なのでもうやめようか悩んでます。
周りのジムが潰れて一極集中になってしまっているのかもしれませんが、スタジオはキャパシティの問題があるのですから、もっと会員数の管理をきちんとした方が良いかと。

あと会費が結構高いですね。マシンメインのジムは近所にもたくさんありもっと安いので、プログラム系と温泉を抜けば、この施設にそこまでの高い会費を払う価値は感じません。
このままではどんどん流出すると思います。

これは余談ですが、他の方も書かれているように、マナーのない、または感じの悪い中年女性、非常に多く目立ちますね。常連なんでしょうか。
以前別のジムに通っていた時も、古株の中年女性達というのは一部物凄く質の悪い人達で、運営側も困っていたようですが、会費がリーズナブルだったため、安かろう悪かろうの顧客管理なのかと諦めていました。
しかし、こちらは会費もそこそこ取るので、そういった層はきちんと排除して管理しているのだろうと期待していましたが、そんな事は全然なく非常に残念です。
客の質は施設の質です。マナーやルールを守らない顧客に毅然とした態度を取れず、そういった人がのさばる場所はまともな人が辞めていき、変な人だけが残りますから、顧客管理は運営上重要な項目だと思いますよ。
ジムは運動をする、スポーツをする場所です。井戸端会議場ではありませんので。
どうやら口コミを見てると回答はコピペのようですし、改善もされずのようですね。
スタッフさんに注意を期待するのは無駄なようなので、今度現場を見かけたら自分で注意します。

天然温泉が魅力的で入会しました。スタッフの方々もフレンドリーでとても気持ちよく利用させてもらってます。ただ18時以降はかなり込み合い、コロナ禍で人数制限のためお風呂のサウナも順番待ちが発生しているのでゆったりと入れません。

入会して4年になります。運動して温泉で汗を流せるので、大変快適に利用させていただいています。しかし、この緊急事態宣言下での周囲を気にしない会員同士のおしゃべりが大変気になっています。特にスタジオレッスンの開始前、顔見知りの方同士が近寄って話をされているのは度を越えています。音楽が聴こえないほどのクラスもあります。講師の先生がさりげなく注意しても、まったく意に介せず冗談程度に受け止めているようです。何ぶん多勢に無勢、注意しようものなら逆ギレされそうで怖くてできません。放送で呼び掛ける程度ではまったく効き目はないと思います。予防接種を早く受けられるご年齢の方々なので、今後もっとこの状況が進むのではないでしょうか？クラスターが起きる前に善処を強く希望します。

追記 2021年3月
相変わらずオバタリアンが井戸端会議で煩いです。追い出すなり何なり対策してください。
聞こえる限りではつづきの丘小学校の保護者でしょう。3人ぐらい。やかましすぎる。火曜4時20分枠
4月からは3人揃うことも無くなると話していたので、静かになることを祈ります。

スイミングスクール
子供のスイミングに通わせているが、このコロナ禍で対策をとって何とか頑張っておられるにも関わらず、待合スペースでのオバタリアン達の会話が凄まじい。マスクしてるとはいえ！『会話は御遠慮ください』と張り紙されてるのに、オバタリアンは字が読めないらしい。

スタッフの方へ
注意喚起してください。対策してもユーザーに潰されるぞ。
追記：巡回強化されてる様子ご見受けられません。巡回しても通告しないと意味をなさない。スタッフが巡回してても会話を継続してる連中ですよ。

機材，設備，面積に対して，会員数を取りすぎてますね．混みまくりです．．．
この様なジムは初めてなのですが，年配の方のコミュニティーがあって，運動もそうですがおしゃべりを楽しむ一種の社交場なんですね．この雰囲気を楽しめるかどうかでこのジムの点数が変わると思います．
社会勉強になりました．

夫と健康維持の為にジムを始めようとプール施設があるところを色々と見学した結果こちらのジムに決めました。
見学の時には施設も料金プランもわかりやすく説明して頂き、またジムに入会してからもスタッフの方が丁寧でマシーンの使い方も教えてくれるので安心です。
この前トランポリンのプログラムを体験しましたが楽しかったです。インストラクターの方も初めてですと伝えましたらきにかけてくださり常連さんの方も親切でした。
だからと言ってお喋りが多いかというと挨拶程度が多く、淡々と運動しています。ロッカー、プログラム前には少し盛り上がることもあるようですがマスクしてますし、これぐらいならどこのジムでもありそうなぐらいです。
あとなんと言っても運動した後にお風呂入れることが最高です。
料金的に他のジムより一番高いと思ってましたがあのお風呂付きなら仕方ないですし納得です。
プールはキッズスクールと一緒の時間ですと微妙ですがその時間を外せば快適です。スケジュール表あるのでわかりやすいです。
とりあえず向き不向きあるので見学をオススメします。

施設も充実していてジム自体はとても良いのですが、お客の質が悪すぎる。マナーの悪いおばさん達が大量にいる。コロナでみんな気をつけて過ごしている中で、マスクなしで大声でロッカールームや温泉で話しまくっている。しかもスタッフはそれを注意しない。感染に不安がある。