牛角 追浜店

以前食べ放題で利用しました。
まず、案内してくれた明るい髪色の女性の店員さんがすごく感じが良かったです。
比較的空いていたので提供スピードもちょうど良かったのですが、タブレットで複数入力していたら背後から男性の店員さんに「決まったものから一つずつ注文送信すると早いですよ」という内容の言葉を掛けられました。
親切心なのは分かりますし、有難いのですが、選んでいるところをしばらく背後から覗かれていたのかな…？と思うと若干怖かったです（笑）
暇だったのかなー。
せめて前か横から声掛けてもらえれば。
そこだけ−1です。

店員がメニューを理解しておらず、注文後違うメニューを渡された。しかも選択肢が少なくなるメニュー。

店員も自信がないのか声が小さく聞き取りにくく、更には何度も聞き返し聞き取りもできない店員が接客。大いに不適切。
食べる前から気分を害した。

19時ごろ来店し食べ飲み放題メニューを頼んだが、一品ごとの提供が5分を超え一皿1〜2人前を4人で食べ終わり、数分待ち、また一皿提供。店内が混んでるわけでもないが、この繰り返し。
食べ放題なのに食べずに待つ時間の方が長く、提供される肉はまだ固まっている冷凍状態。
過去訪れた牛角の中で最低の接客と提供ペースだった。
この店舗には2度と行くことがない。
そしてお勧めしない。

最悪。

清掃も綺麗にされていて店員さんも元気で感じが良かった
平日午後六時までの食べ放題プランで入店しました
帰宅後公式ホームページを見たら小学生は大人料金より500円引きだったとしりましたがレシートでは大人計算になっていました
アルバイトさんにも料金の知識の徹底をお願いしたい

注文は全てタッチパネルで注文出来るのが嬉しい。
店員の笑顔で接客してくれるのは1人位、あとはみんな無愛想、網の交換は1度もしてもらえなかった。
食べ終わった皿も中々下げてくれない。
なのでしばらく行きたくない。

週末は予約無しだと高確率で並ぶ。4人組で食べ放題90分コースを堪能しました。開店17: 00すぐは客も少なくオーダから肉到着までテンポが早く食べ放題勢には嬉しい。自分らグループ客以外にも、カウンター席のお一人様も結構目立つ。

以前は本当に良く利用した

個人的に″良く焼けるテーブル″が有り、空いてれば″電話予約″してキープして頂いた

基本的には炭火を″エアー″にて煽る感じだが″清掃がダメな店舗″だと炭火を交換したとしても″火力が弱く″良く焼けない

此方の店舗は最近はよくわからないが、きちんとエアー周辺まで清掃していた素晴らしい店舗だった

値段も手頃でいつも利用させてもらってます。

新人さんが接客する時もありますが、スタッフの質は、チェーン店の中でここが一番と言ってもいい程、接客が丁寧でちゃんとしています。

個人的には大満足です、頑張ってください！