オートハウス横須賀浦賀
| 住所 | 神奈川県横須賀市浦賀１丁目１２−17 オートハウス浦賀店 | ||||||||||||
| 電話 | +81 46-844-3717 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.goobike.com/shop/client_8501200 | ||||||||||||
| カテゴリー | バイク販売業者, バイク修理店, 中古オートバイ販売業者 | ||||||||||||
| 評価 | 2.7 9 件の口コミ | ||||||||||||
| Auto House Yokosuka Uraga | |||||||||||||
最寄りの枝 有限会社 栄モーター商会 — 神奈川県横須賀市武１丁目２０−10 栄モーター商会 ｚ．ｒ．ｆ （ゼットレーシングファクトリー） — 神奈川県横浜市金沢区大道２丁目９−7 Ｚ．Ｒａｃｉｎｇ Ｆａｃｔｏｒｙ エビスモーターサイクル / ＥＢＩＳＵ ｍｏｔｏｒｃｙｃｌｅ — Kanagawa, Yokohama, Konan Ward, Hinochuo, 2 Chome−7−6, ＮＳビル １Ｆ オートボーイ 港南店 — 神奈川県横浜市港南区日野２丁目１−9 |
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オートハウス横須賀浦賀 件の口コミ
9 先日、バイクを見に行った際の対応がすばらしかったです。
丁寧に欲しいバイクのことを教えてくださり、対応は今までのバイク屋さんで断トツ1番です。
元々バイクの調子が悪く、店を出ようとした時運悪くこの日もエンジンがかからず…しかし、お店の人の神対応で嫌な時間を過ごすことなく、本当に気持ちのよいお店でした。
ありがとうございました。
こちらのバイク屋さん、絶体おすすです！
オートハウスさんでバイクを買った方から紹介を受けてバイクアクセサリーを何度かつけていただいていました。ところがフェンダーレスの取り付けをお願いしようと電話にて問い合わせをしたところ自社で購入したバイクならすぐにやりますが、他社購入のバイクは２～３日かかりますと言われました。紹介者にこの話をすると電話に出たのは息子だな～と言ってました。結果ほかのバイク屋さんに依頼をし仲良くなる切っ掛けを作ってくれたので感謝しています。
大きな交差点付近にあるため車で行くと駐車場の数もあるがかなり停めにくい 店内は少し薄暗い感じで 接客に関しては積極的な事もなく自由にみれる ただこのお店で購入したバイクなら早くそれなりの値段で修理等してくれるが他店で購入のバイクに関しては後回しで値段もかなり高くなってしまう 横須賀市はバイク屋がそう多い方ではないのでもう少し色々な意味でサービス感を出してくれればリピーターとかももっとつくのでないかと思うのだが
ここでオートバイを購入しましたが、社員は名乗らない、名刺を渡しません。
この部分、指摘させていただくと社長様は対策する必要ない、うちの勝手、あなたに言われる筋合いはない、とのことです。
客商売ってなんだろう、って考えるきっかけになりました！
ちなみに保証つきですがあまり文句を言い過ぎるとブレーキに問題がある、急にエンストする、と言ったことでも対応できません！弁護士を呼びます！等言われるので気をつけましょう（笑）
なら初めから保証なんかつけなきゃいいのに…と思いますが、そういうスタンスでの商売でしょうし、一人の客など気に入らない指摘があればどうでもいいのでしょう。
このような対応をされてから公式サイトの文言を見ると笑えてきます、お客様目線とは？（笑）
ちなみに返品には対応してくれるようです
ここでオートバイを購入して、気に入らなければ返品しましょう！
私はとても気に入ったオートバイですし、時間を無駄にした気分になってしまうので返品はしませんでしたが、返品してくれ！と強く言われましたので可能だと思います
ちなみに当方、オートバイに乗っている年数は長いですが特に整備士資格などは持っていません。
が、社長様曰く私は素人ではなくプロなようです（笑）
また、今回の件で何度か電話メールをさせていただいたところ、それらで業務が遅れてしまったようで、それらの行為が犯罪にあたるそうです、ここの社長様曰く（笑）
要は気に入らない客からクレームや対応のお願いをされるのがよっぽど嫌なのでしょう。
クレーム等を入れると「出るとこ出る」そうですので、私は諦めます！（笑）
そう言った支離滅裂なこともおっしゃられるお店であることを理解されてから修理や購入をされることをお勧めします。
本当に助かりました！
本日、愛車Z550GPで久里浜海岸で一服しようとすると、サイドスタンドのボルトが抜けかかっている。出るは出るが今度はしっかり上がらない。最短の距離のバイク屋さんをググるとオートハウス横須賀浦賀さんが10分足らず。開店直前に泣き付き、応急処置をお願いし、快く対応していただきました。ナットを取付けスプリングも調整してくれて、お代はというと¥550！迅速な対応してもらってその代金では申し訳ないので、無理矢理¥1,000札を押し付けて帰って来ました。
「ネンオシャチエブクトウバシメ」忘れちゃいかんですね。
ツーリングルートにあるので「もしも」の時に頼りになるお店です。憶えておいて損はありません！
新車スクーターを購入しました。gooバイクの通り、乗り出し価格がとても安いです。
他のコメントにもありますが、購入時にアパレルのような接客を求める人には不向きです。チラシを見てスーパーへ行く感覚で買いに行きましょう。
1ヶ月点検で見てもらいました。予約制ではないそうなので、適当な時間に行きます。やや混みでしたが意外と早く終わりました。
以前タイヤ交換をお願いしたくて行ったのですが、この店で購入したバイクでは無いとわかったのか無愛想な態度で相手にされなかった。販売が主であまり儲からない修理などはやらないお店なのかもしれません。
店舗前にはスクーターが並び、店内は新車や中古車が小奇麗に並べられている、そんな店内の印象とは裏腹にスタッフの客をもてなす感は低め。それも、昔ながらのバイク屋と思えば許容範囲ではある。その雰囲気も含めて若い初心者向けの店ではない。ベテランのバイク乗りならおススメ。