有限会社 栄モーター商会

電話で車両の状態を確認したいと伝えたところ、終始態度が悪く、詳しいことは電話で説明出来ない、と鼻で笑われました。

バイヤ屋にも関わらず、この男性の語彙力ではバイクの状態について電話では答えることが出来ない様です。

皆様の参考になれば幸いです。

ちょこちょこ修理などで利用してます、自分が良くお願いする整備士さんは不愛想だけどちょっとした修理ならその場で直してくれます、一階に新車二階に中古バイクが置いてあります (見学自由) 自分数台中古を購入しましたが値引きは期待しないほうがいいかなぁー? まぁ面倒見は良い方だと思いますよ。

今日スクーターのリアタイヤを交換してもらいました。整備の人はみんな親切に対応してくれます。

参考メモとして書いておきますが、タイヤ交換にマフラーとホイール脱着などすべて込々で約一万円でした。電子機器が専門なので安いか高いかわかりませんが、交換後のスクーターは快調です。

女性のスタッフとボソボソ喋る男のスタッフの電話での対応が酷すぎる。
もう二度と利用したくないと思わせてくれる店舗さんでした。
星1つでもありえないぐらいです。
良い経験をさせてもらいました。

2年前私がバイク乗りになったときから、オイル交換をしてもらったりメンテナンスをしてもらったりお世話になっていたお店でした。

それでこの前バイクで事故に遭ってしまい、そのバイクの修理費などをそちらのお店の方で見積もってもらえないかと電話で問い合わせたところ、｢いいですよ｣という返事を頂いたので、自分の任意保険のロードサービスで直接お店の方に運んでもらい、その後に私がお店に伺ったら、
社長が、｢これはもううちじゃ修理できないから相手の保険屋のアジャスターにうちに来てもらって見積もってもらうことになるね。｣
と言われ、
私が｢そうなんですか｣
というと勝手に伝票を書かれて渡されました。
それで社長が｢ということで一日保管料1000円と相手の保険屋のアジャスターとの交渉代？が掛かるね｣
というふう言われて、
私が｢それって大体いくらくらい掛かるんですか？｣
と聞いたら、
社長が｢それはその時次第によるね｣
と言われて、具体的な金額がいくらになるのかよく分からなかったので、
私が｢それでは一旦私の方でバイクを家に持ち帰って、それで相手の保険屋のアジャスターにうちの方で見積もってもらいます｣
と言ったら、
いきなり社長の態度が変わって、
｢そうですか、じゃあ持ち帰ってください。これも全部！｣
と私のバイクの壊れて外れていたカウルを地面に投げつけ、
さらに、｢これももういらないでしょ｣
と私が手に持っていた社長の方から勝手に渡してきた伝票を無理矢理私の手から奪い取り、社長はそのままお店の奥の方に消えて行ってしまいました。

このことから、まず最初に電話で言っていたことと話が違うのと、しれっとお金を取ろうとしていること、その料金が不確定な点と、お店の儲けにならないと分かった時の社長の態度と行動に遺憾です。

以前から、このお店の従業員は敬語で話さなかったり等と客に対する対応が良くないとは思ってはいましたが、社長の対応にもすごくショックを受けました。

今までお世話になっていたお店なのにとても残念でした。

横須賀市武にある大型老舗オートバイショップです。他の店で見捨てられたのに復活致しました。色々相談にものってもらえますし新車は勿論、中古車、トラブル等におすすめします。オートバイは信頼出来るショップで購入するのが正解です。

I found a shop to take my bike into for upgrades and repairs. The folks working there are very friendly and Fuujii-San speaks and understands english very well. I appreciated his support as I am new to Japan the US.

From start to finish my experience was undoubtedly the best one I've had at a motorcycle shop - EVER. I went in for new tires front and rear - Bridgestone S22s - was told it would be done in 1 day, dropped my bike off at 11 am on Saturday and picked up my bike 11am the next day (Sunday).

Cost estimate and time estimate were very accurate and I am very satisfied!

I received:
Bridgestone S22s front and rear
Motul DOT4
Motul engine oil change
Chain cleaning and lubrication
ETC setup with paperwork
All parts ordered through them except my preinstalled ETC reader.

Paid easily with a credit card, received a fully detailed receipt and was shown all the work done. They even wiped down my bike.

I was able to speak with Fuujii briefly about ordering more parts to customize my motorcycle and he said they can most definitely assist.

I recommend any and all of you riders to go check them out.

人によって作業が雑かなぁと感じた。
オイル交換してもらったら、抜き取りの時にオイルを大量にこぼしていて、スタンドがオイルまみれ。それを拭きも洗浄もしないでそのままだったので、家で自分で洗浄しました。
注入する時も周りの車体に溢したりしていて、染みになってしまいました。
部品交換時には工具をカウルに当てたりと、あまり気を使っていないのかなぁと感じました。

先日バイクを見に行きました。
goobikeに載っていて気になっていたバイクについて質問しましたが、そのバイクを選ぶメリットとデメリットを詳しく丁寧に教えてくれました。
本当はそのバイクを買う気でいましたが、もう少し冷静に考えるきっかけを与えてくれました。
帰り際に別の方に他のバイクについて質問しましたが、その時も実際に使用する事を踏まえた説明をしてくれました。
私がお店にいた時間に数件のお客さんが修理などで来ていましたが、みなお店の方と良い関係性を築いていると感じました。
自宅から遠いので今回は購入を見送りましたが、もう少し近ければこのお店にすべて任せると思えるバイク屋です。

ツーリング中にパンク。飛び込みで修理していただきました。

急なお願いでしたが気持よく引き受けてくださいました。社長（？）さん、メカニックの方、いずれも気さくで、作業もあっという間でした。

店内、駐車場とも広々としています。

地元だったらよかったのになぁ、とかなわぬことを考えてしまうお店でした。

免許を取りやっと資金繰りができたので念願のクロスカブ110を購入しました。　見積もりから、自分に合ったバイクのアドバイスまでしっかりとして頂き、気持ちの良い取引ができました。　まだバイクは届いておりませんが、楽しみです。