スタジオキャラット みなとみらい店
| 住所 | 神奈川県横浜市中区新港２丁目２−1 横浜ワールドポーターズ6F |
| 電話 | +81 50-1864-0616 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | www.caratt.jp/store/666 |
| カテゴリー | 写真館, 衣装レンタル業, 撮影スタジオ |
| 評価 | 4.2 19 件の口コミ |
| Sutajiokyaratto Minatomiraiten | |
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スタジオキャラット みなとみらい店 件の口コミ
19 娘の成人式の振袖撮影で利用しました。撮影中具合が悪くなってしまって、着付けし直していただいたり、とても親切にしていただきました。
スタジオのセットがいくつもあって、いろんなパターンで撮影していただけました。
子ども達のイベントに、毎回利用させていただいています。
カメラマンさんも撮るのが上手で、子ども達の自然な姿や笑顔が撮れます。
衣装も髪型も可愛くしてもらい、満足です。
また利用させていただきます。
七五三相談会に行きましたが、相談というより説明会という印象でした。
席につくとなんの説明もなく、
すぐに個人情報入力させられ淡々とプランの説明をされるだけでした。
相談会というなら
まず、こちらがどのように撮影したいと思っているかを聞いたりして欲しかったです。
あと、ホームページには
試着もできると書いてあったのにそんな案内なかったし。
出来ないなら最初から書かないでほしいです。
～撮影後～
撮りたい順番など確認されずに私の着付けをしている間に勝手に撮影が始まっていた。
最初の段階でちゃんと確認してほしかった。
あと、大人の着付けにはヘアセットがついていたはずなのにこれも何の案内もなかったです。
そのまま撮影に通されました。
せっかくなら髪飾り付けたかったのに残念です。
衣装は子供たちが好きな物着れて満足していたのでよかったです。
セレクトの画像もいいものばかりでよかったです。
値段も割引があったりでいろいろお得なのでありがたいですが、データ管理なども少し手間でしたし、
案内も足りなかったりだったので
色んなことをやらなくちゃいけなくて大変なんだとは思いますが…
もう少しスムーズにやってもらえたらもっとよかったのになと思いました。
七五三の前撮りでお世話になりました。
スタッフの皆さんが、丁寧にテキパキ対応してくださいました。
子供は、こう言ったことに慣れていないので、ちゃんとできるか心配でしたが、皆さん全力で子供にクイズ出してくれたり、言葉かけをしてくださりました。
写真もとても素晴らしいものしかなかったです。
その中から厳選していただき、息子が感極まって泣いてました笑
私も、妻も、子供も綺麗にかっこよく着付けしていただきました。
満足です。
すごくいい経験になりました。
ありがとうございました。
大人数で着替えもたくさんあり、お店の方も大変だったかと思うのですが、みなさん嫌な顔せず終始優しく対応していただいて楽しく撮影することができました.
ありがとうございました！
今まで1度も口コミを書いたことがないですが今回あまりにも気分を悪くしたのでこちらで書き込みをします。子供の10歳祝いの写真でお世話になりました。
受付をしてくれるスタッフ以外は誰も挨拶ひとつなく自分のことばかり集中してました。子供だけ衣装の着付けとメイクを預けましたが、ヘアーメイクを急ぎ気味で雑に扱ってとても痛い思いをしたそうです。人間と接するのに痛い所ないとか確認しながら丁寧にやるべきだと思います。メイクも薄くやってもらいましたがアイラインを少しだけ引いてもらえるかと伺いましたが今回のパックには入ってないと言うことで断られました。写真を撮る時も子供はプロのモデルさんじゃないので良い表情を引き出せるように少しの努力は大事だと思います。黙々と感情のない声で話かけながら撮っていく様じゃ良い写真が撮れるわけがないと思います。最後に写真選びとサイズ選びの時もプロ目線でアドバイスをしてもらうとか何にもなくて、ただ単に早く決めての顔で言ったらチェックを入れていくだけでした。もちろん買ってもらおうと一生懸命勧めてくると嫌がるお客様もいると思いますが最小限のアドバイス等は必要だと思います。お客様一人一人と丁寧に向き合う余裕がないように見えました。せっかくのお祝いの写真を撮ってもらうのに、とにかく最悪な気分でした。
平日伺ったら、とてもゆったり撮れました。プランの枚数より多く撮ってもらえ満足です。
待合室やスタジオも余裕があり、赤ちゃんのペースで撮れました。
データも即日アップロードしてもらえました。
また、スタッフの方があやしてカメラに注目を向けさせるのがとても上手で、大人まで笑ってしまいました。
写真を確認するのが靴を脱げる個室なのも、赤ちゃん連れには助かりました。
マイナスポイントとしては、けっこう毛玉がついている衣装があるので入れ替えてほしいのと、一歳の誕生日だったのですが1stではなく1th Happy Birthday という看板だったので写真を見るたびにちょっと英語がおかしいなあと思うところです（笑）
注意点
女性の着物着付けはかなり時間がかかるので、お母さんがそばにいないとグズる赤ちゃんの場合はあまりおすすめしません。
七五三、バースデー、家族写真でお世話になりました。ステキな着物に、プリンセスの様な可愛いドレスにニッコリお姉さん達の素晴らしいプロの技で、ちびっこ達も自然な表情が次から次へとくるくる… さすがです！両親も着物を着せて頂き、ステキな家族写真も沢山撮って頂き大満足でした！また機会があればぜひお願いしたいと思います。7人での騒がしい撮影で申し訳ありませんでしたが、とってもステキな時間をありがとうございました！
3歳の七五三さんの撮影で初めて利用しました。スタジオの雰囲気や写真の出来は良かったのですが娘の撮影に立ち会えなかった事が非常に不満です。
撮影中は手持ちのスマホのみ撮影は可能と聞いていたので、動画や写真を撮って撮影の様子も思い出に残せたらと娘の姿を見るのを楽しみに当日を迎えました。実際には、母の着付けに時間がかかり、娘の着付けが先に終わった為「子どもの機嫌がいいうちに撮影をした方がいいので先に撮影してもいいか」と聞かれました。本当は見たかったのですが、機嫌が悪くなるのも…と思い、着付けもすぐに終わるだろうと思っていましたので途中から見れれば…という思いで仕方なく了承しました。しかし着付けはなかなか進まず悶々としていると、カメラマンの方が「無事に撮影が終わり、とても可愛く撮れました。確認をお願いします」とカメラを持って見せに来ました。一番目の前で見たかった撮影をデーターのみの確認となり、その確認中も着付けは終わらず。こんな事なら着付けはお願いしなかったです。3歳のかわいい姿をもっと目に焼き付けたかったですし、親としては当然の思いだと感じ、とても悲しく残念でした。せめて母親の着付けを先にして欲しかったのと、事前の説明をしていただけたら着物は着なかったです。
ただ、写真自体はとてもよく撮って頂けたので良かったです。
先日三姉妹でお世話になりました！次女 (3歳) が自閉症で中々視線がカメラに合わかったり、三女 (2歳) が疲れたり眠くなって泣いてしまったりで、とにかくカオスでとんでもなく時間がかかってご迷惑をおかけしてしまったのですが、本当にスタッフの皆様に良くして頂いた&プロの技術のお陰様でとても可愛いくて素敵な写真になりました！！カメラマンさんの邪魔にならなければ、撮影中の撮影もOKで長女も11歳だったので3人分のドレス、着物の着付け、それぞれのヘアメイク、メイクが一人分の値段で追加料金なし！しかも着物とドレスそれぞれにヘアセット変えてくれます！ママパパの着付け、ヘアセットも激安で、スタッフの方々に申し訳なくなるくらいお得でした！！また思い出の写真を撮りたくなったら、絶対こちらにお願いしたいです (*^^*) 本当にありがとうございました！！
遅い時間の予約でしたが、店舗は賑わっていました。時間が押しているのにたくさんのショットを撮っていただきました。娘も楽しんでいて写真を撮ってくださる方も盛り上げ上手で楽しい時間でした。
時間が遅なってしまったので写真選びにあまり時間が取れずそこだけが残念でした。こちらを選ぶならこちらのプランおすすめですよ、など教えていただけると写真選びの参考にできたのになーと思いました。遅くなり、閉店前だったので急いでいたのだとは思いますが 笑
撮影中、カメラマンの邪魔にならなければスマホ撮影OKと写真館にしてはサービスが良いのと、データだけ貰うコスト抑えめのプランがあったので、こちらの写真館を選びました。１００日祝いで子どもも小さいこともあり、衣装も２着で十分でしたし、何より子どものかわいい写真をたくさん撮っていただけたので、私たちのニーズにはピッタリのサービスを提供してもらえて満足です。ただ、命名の札との撮影ありと事前に聞いていたのに忘れられてしまったようで…マイナス１つ星させてもらいました
子どもの七五三等の写真撮影のみではなく、ウェディング衣装も豊富にある。
ナチュラル、かわいい系の乳幼児衣装が豊富にある。
撮り終えたあとに個室のようなスペースで音楽をのせて撮影した写真を見せてくれる。
日曜日に予約しないで七五三の衣装を見せて欲しいとお願いしたところ、すぐ案内してくれました。衣装、プラン、撮影スタジオを案内してくれて、そのまま予約しました。案内してくれた女性の方も感じがよく、衣装を見る時に娘の名前を聞かれ、それ以降は娘を呼ぶ時は名前で読んでくれました。すごくいいお店だと感じました。
すでに10年お世話になっています。
前の6階の場所より狭くなり、殺伐としていますが、写真が個室でスタッフぬきで選べるので、プレッシャーなく、都合、ゆっくりできたから写真を多く買ったかな
狭くなった分、待ち時間の子供が遊ぶおもちゃがなくなり、それは困りますし、遊ぶおもちゃがないから、飽きちゃうのはマイナスです。
でも、髪の毛やアレンジを安いスタジオは
含まないから、女児ならキャラットの方が
助かります。男子ならば、キャラットでなくても選択肢はあるかもしれないです。
お宮参りの撮影をして頂きました。兄弟も一緒に撮影してもらいましたが、カメラの方を向くように名前で声掛けして下さったり、おもちゃなどを使って子どもの笑顔を引き出して下さいました。そのおかげで普段なかなか撮ることの出来ない、想い出に残る素敵な写真をたくさん撮影して頂けて、こちらで撮影をお願いして良かったなと思いました。ありがとうございました。
七五三の撮影で利用しました。
カメラマンの方、スタッフの方もとても親切で楽しい時間を過ごせました。
家族みんなで和服で撮りたかったので、和服のレンタルスタジオもオシャレでしたので大満足です。
撮った写真を次の日にはデータをいただけたり、キャンバスパネルも2週間でいただけたりと対応も素早くありがたかったです。
下の子の七五三もお願いしたいと思ってます。
担当してくださった年配のスタッフさん。
キャンペーンのことも知らずすぐに不安になった。撮影中はギャン泣きの我が子をあやす事もなく、困った顔をしてうちわで扇ぐだけ。私が大きな声で汗だくになり1時間以上あやし続け、静止画も動画も撮れなかった。
こちらの店舗はあやすことはしないんですか？と笑顔で聞いてみたら、泣いているのであまり刺激してもいけないので…との事。このスタッフさんの困ったような怒ったような表情が怖くて泣いていたのもあると思う。
事務的な事も1つのことをしていると、他の事を忘れてしまうようで、質問に対していくつか回答が得られなかった。スライドショーで流れている曲は何ですかと、「3回」聞いたが、すぐ調べますねと言ったきり聞かれたことを忘れてしまう。駐車券はないと言っているのに、聞いていないのか聞こえていないのか何回も聞かれた。終始慌てていて、いろんな人にぶつかったり、机にぶつかったり、もう少し落ち着いて仕事をしてほしかった。いろんなスタジオで撮影しているが、今回はとにかく1人であやして本当に疲れた。泣いている子をあやすのも、スタッフさんの仕事ではないのでしょうか。今後は別の店舗を利用します。