ファミリーマート 京急久里浜駅前店

雑な店員が多いまあ態度も悪いけど少し気に触る程度

中にはきちんとお客さんの事を見て丁寧にお辞儀したり、聞こえる声で対応したりしてくれる店員さんいるけど、多くの人はやる気ない感じで素っ気なく対応してくるので正直接客業として教育し直すべきだと思う。特に夜入ってる人が酷すぎにも程がある。
忙しいのはコンビニ経験あるからわかるけど、それを顔に出たり客の対応に出すのは良くないと思う。

商品云々なんてファミマだからたいして期待してないからいいけど…
とにかく便所が臭い！
でも若い女のコの仕事のテキパキ加減は素晴らしい！
でも便所が臭いから全然駄目。
ホントに便所が臭い。

商品自体は大変素晴らしいのですが、店の質が最悪なせいで大変不愉快な想いをさせられました。

ストロベリーとキャラメルのフラッペ買おうと思って入店しましたが、店員曰くしばらく前から機械（ミルクとかコーヒーとかを入れるやつ）が壊れていて飲めない状況だったらしいです。にもかかわらず、そのことを店側からは一切伝えられないまま、機械の故障に気付けないままレジを通されてしまいました。
会計を済まし、キャラメルフラッペを開封していく途中にこちらがようやく機械の故障に気付き、店員に返品・返金をお願いしたところ、「食品なので開封した物の返品・返金は出来ません」と言われてしまいました。百歩譲ってそこまでならば理解出来ます。しかし、未開封のストロベリーフラッペの方の返品・返金を要求してみても何故だか「出来ません」の一点張り。最終的には、こちらが諦めて帰らされるハメになりました。

マトモに提供出来ない状況でフラッペ類を商品棚に陳列していたこと、店側からの事前説明が不足していたこと、店側に非があるにもかかわらず一切認めなかったこと、店側に反省の色が見られなかったことなど店としての対応が極めて劣悪なため、京急久里浜駅近辺でファミリーマートをご利用の場合には、多少距離があってでも久里浜二丁目店まで足を運ぶことを強くお勧めします。

P. S.
ちなみに、そのときは日曜日の20: 00頃で、店員（多分バイト）は若めの男性1名とボブの女性1名の2名でした。お二人の氏名については、名札を見て確認しましたが、今回は伏せておこうと思います。もしもファミリーマート関係者でご覧になる方がいましたら、該当する店員を特定し、早急に店の質を改善して下さい。

早朝のスタッフの対応がいつも今一なイメージ

駅チカで品揃え豊富で店内は広いです。たばこは売ってません。