石橋眼科

コンタクトの処方箋のため、久しぶりに伺いました。女性の医師の方初めてだったのですが、態度が悪すぎてもう二度と行かないと思いました。言い方って大事ですよね、、、
待ち時間も長いし検査をしていただいた方も冷たくて、、、
コンタクトがなくなりそうで処方箋が早く欲しく、前行ってたし休日もやっているからと選びましたが違う所にいけばよかったなと思っちゃいました。

去年、診察に行きましたが対応が本当に最悪でした (笑) 説明もなくいきなり瞼をめくろうとしてきたので、驚き後ずさってしまった所、看護士と先生の2人にキレ気味で「動かないでください」と言われました。6、7年ほど前に行った際には何も感じませんでしたが前回は最初の受付、看護師、先生全て対応が冷たく面倒くさそうで上から目線でした。女性です。星1すらつけたくありません (笑) 丁寧な対応を望む方は、別の所へ行くのをおすすめします。

処方箋を2年間出してくれるのと同じ建物の中にコンタクト店が入っているという利便性から来院しましたが、不便でも他の眼科にするべきでした。

受付の方は本日はとても愛想の良い方でよかったです。3回くらい通っていますが、毎回無愛想で攻撃的な人もいます。

本日最悪だったのが、看護師と石橋医院長です。

まず看護師は女性の30-40代くらいの方で、
淡々と仕事をする感じで愛想も優しさもないし、
コンタクトを装着して見え方が気になると訴えてもデータでは問題ないとの一点張りで
こちらの相談にも応じようとしないです。
まだこちらが納得がいかないような態度を取ると関係ない機材を消毒し出したり、時計を何度も見て時間を気にはじめました。
受付は18時までで営業は19時までなので、
時間的にはまだ余裕があるはずなのです。

また石橋院長は目の違和感を訴える私に
「目には以上はない。気にしすぎは良くない」とまともに相手にしてくれない。
別にこちらも目に病気があると思って来ている訳ではなく、単にコンタクト装着時の違和感が気になり来ているだけです。
些細な事で病院に来るなと言わんばかりで
まともに相手にしてもらえませんでした。

あとすごい気になったのが、スタッフの数が以上に多いです。
終了30分前なのに受付だけで8-10人
コンタクトの測定にも5-6人います。
だいたいみんな手が空いているようで
2人組になって壁を背にしてこそこそこちらを見ながら何か話をしています。
なんかこそこそ話しているのもすごい気分が悪いです。
こんだけ人数がいるのに結局主要な人しか業務をしていないから、毎回接客がひどい状態です。

長文になりましたが、結論を言いますとこの眼科には行かれない事をお勧め致します。
別に態度とか気にならないと思う方は
いいと思いますが、せっかく行って
嫌な気持ちになって帰るのはもったいないです。
こちらの眼科は病院という患者と寄り添っていくという本体の目的を無視して利益のためだけに働くロボット病院です。
感情は1ミクロもありません。
こちらも冷やかしや遊びで病院に行っている訳ではないので、こちらの悩みに解決しないまでも邪険にするのではなく親身になって聞いて欲しいです。

ずっとものもらいだと思って　市販の目薬を点眼してもなかなか治らないので以前コンタクトを作ったこちらで診療を受けました。以前は院長で　遠近両用のコンタクトを選びに来たのですが「高望みしてはいけない」と言われました。近眼の度数を上げたら手元が見辛くなるよと言う意味だと思いますが　少し言い方がきつかったです。そして今回は金曜日に訪れたのですが院長先生とは違う男性医師。とても気にかけてくれてドライアイの疑いもあるけどまずこちらの目薬で様子を見ましょうとのこと。結果あまり芳しくなく再診。同じ先生が良いと思ったのでまた金曜日に訪れました。ですが今度は女医さん。でも以前のカルテと現在の症状でしっかり検査してくださり　結果何ヵ月もものもらいだと思っていたものがドライアイが原因だったのが分かり一安心しました。他の評価とは違い受付の方も親切丁寧で良かったです。僕個人で言えば金曜日がオススメで隔週で女医さんと男性医師がおられるので自分にあった先生を選ぶと良いのでは？という結論に達しました。夜7時までやっているので助かりますしこれからも通うつもりです。

コンタクトを処方してもらうために行ったのですが、初めてのコンタクトで付けるのに時間かかって付けることができず、「時間ないから帰れ」と言われ、追い出されてしまいました。処方も書いてもらえず、コンタクトも貰えませんでした。最悪です。散々待たされたのに、時間を返して貰いたいです。

とりあえず緊急で行ったのですが会社が厚木にあり、
クチコミは、見てましたが、
緊急と言うことで、行き、クチコミ通り悪いですね。特に、受付の。
問診に名前書くのに書く前に保険証みて
意味わからない　　なんと読むんですかって
あと、症状も、書いたのにわざわざ声に出して読んでるし
読む必要なくないと。症状言って待合室に座ると、その、症状の事について意味わかんない受付同士で言っていて、思わず何様？って言ってやりたいくらいキレた。わかんないなら調べたら？っとも言いたくなるくらい
接客態度めっちゃ悪すぎ。
おしゃべりもすごくて (たまたま)
先生は男性の先生でした。

家の近くに行き直そうと思います。１もつけたくない0、5くらい。

院長先生は淡々とですが的確で良いですよ
土日祝日もやっていてとても助かります

ミロードの駐車場も使えてとても便利です。
不評の女性のドクターはわかりませんが
その日を避けて行けば良いと思います。

受付のある女性が酷い。受付の方がマスクをしているのと、周囲のザワザワで聞き取りにくかったので、説明の際に聞き直したら、嫌みったらしい大きな声で診察かコンタクト処方かと言ってきた。受け付け前に初めてだと言ったのに対応が上からだし感じ悪い。

自分達は当たり前かもだけど、滅多に来ない私にとっては分からないことだらけだ。もう次は行かないと思う。口コミをきちんと見てから行くべきでした…

何故か評価悪いけど立地も診察受付時間も厚木では一番。対応も特に問題ない。

コンタクトレンズ処方なら待ち時間もほぼ無かった。
祝日に行った時は視力検査の先生は3人。診察の先生が一人。
看護師さんもいっぱいいるし特に上から目線でもなかった。

先生の知識については何も言えないけどコンタクトレンズ処方と使用中の定期検査なら使い勝手も良い病院かと。

診察時間過ぎたら受け付けてくれないのは何処でも一緒です笑
そもそも他の病院が開いてない曜日、時間に開いてるんだから文句は言えない。

久々に行ったけど嫌な経験した。というのも先生は親切、優しい。でも看護師が最悪。大泣きする次女に明らかにいらついてて一度落ち着いてからまた診ましょうと言われ感染症の疑いかあるから外で待ってたら次女がもう一回がんばると待ち合いに泣きながら入ろうとしたら今日はもう診察しませんとバタリとドア閉められた。子どもにそんな態度？しかも先生はわざわざ外でてきてくれて細かく説明してくれてるのに後ろから他の患者さん待ってるのでってすごい顔。そんな子ども嫌なら小児って書くな! ほんと何で看護師やってんのか謎。

女性の医師が最悪でした。

どういう症状で来院したのか理由も聞かず、充血の落ち着いた眼球 (あまりに充血がひどかったために数日前からコンタクトを外していました) を数秒見ただけで、いきなり処方する目薬の使い方を説明。話の途中に質問しようとするも無視して自分の説明を続行。しばらくして再度質問しようとしてももちろんスルー。説明し終わった後に聞くつもりでいるのかと思っていたら、長い話が終わって間髪を入れずに「ではお大事に」。

眼球の様子を見るためにあごを乗せる台も、まだ顔を乗せている状態のまま声がけもせずに収納するので機械が顔にぶつかりました。

人として問題があるでしょ。
死んだ魚みたいな目をした、枯れてるオーラぷんぷんの女性医師。
「経過を見たいから来週また来てください」とか言ってたけど、絶対に行かない。充血が治らないのでセカンドオピニオンに行ってきます。

単なる詐欺医院

4月5日にコンタクトを買うために眼科で診察を受けました
その際、仕事が3月から新しくなり、1ヵ月の試用期間のあと保険証がくるから5月1日に会社が申請するために保険証が届くのは5月になるというのを診察前にいいました。
そして、その際実費をし、ようやく届いたので本日いったら、保険証の申請日が5月1日なってるので、お金は返せませといわれ
こちらは、は？おかしくないと上記の説明をしたら
何を勘違いしたのかあちらは4月1日から申請だと勘違いしやがって、お金は返せません無理ですと言われました
自分は始めに保険証は5月1日に申請して5月に届くという
説明をしたのに、今になって、こちらは返せませんといわれた
なら、そのときに普通なら、それは出来ないですとか言うべきではないかなと思います
あんなに、看護士がいてるくせに、なんでもっときちんと説明しなかったのかと思う
だから、いかん方がいいよ
ぼったくられるから

4/4の午前中の診察を受けて、コンタクトの処方をしてもらえ予定で伺いました。受付終了時間ギリギリに着いたのですが、受付の方に声をかけたら「もう終わりました」の一点張り。時間を確認すると12: 59でした。受付終了時間ギリギリに伺った私もいけないと思いますが、まだ受付時間内なのにと思いました。もう一度受付時間を確認すると受付の方ははっきりと「13: 00です」と答えられました。早く仕事を終えて休憩に入りたい気持ちも分かりますが、私たちはプライベートな時間で、その後も予定があったりします。限られた時間の中で伺っているのにあんな対応をされてはもう伺いたくないと思ってしまいます。このクリニックの基本理念は患者さんに優しいとうたっていますが全く理念が浸透しないなと思いました。クリニックなのに決まった時間、しかもクリニック側が決めた時間も守れないなんてととても悲しい気持ちでいっぱいです。

息子が外出中に目を痒がり急遽石橋眼科へ。
とにかく上から目線だった女性の先生。とても不愉快でした。検査結果はアレルギー。え？なんのアレルギー？と疑問と後悔が残りました。口コミが悪かったので行きたくなったのですがやはり行かない方が良かったです。