サイクルベースあさひ前橋大友店

以前、初めてチェーンを交換するときにチェーンを購入させていただいたのですが対応も丁寧で気持ちがよかったです。
初めての交換の旨を伝えるとミッシングリンクを一つ売りをしてくれて更に自身の自転車も見せてミッシングリンクの付け方を教えてくれました。
また、利用させて貰おうと思いました。

あさひのサイト掲載工賃とメーカーのパーツリスト当日現在の金額合わせても説明された様な金額にはならん。
ドンブリ勘定ぼったくりとしか思えない様な印象だった。
工具はあるから面倒だけど時間作って自分で組み直す。

この店で新品のクロスバイクを以前買った。買って2週間も経っていないある日、自分で簡単に点検をしていたら変速機のネジが外れかけていた。買うときにきちんと点検してもらったはずなのにネジが緩んで外れかけているのはどういうことなのだろうか? なぜ初期不良しているのか?

ロードバイクのブレーキワイヤーを交換依頼したがワイヤーが短すぎてステムが外れなくなった。問い合わせると完成時に説明したの一点張り。ステムの高さ調整じはその都度ワイヤーを外すそうです。
ブレーキワイヤーはその長さのくせにディレイラーのワイヤーは前後とも長すぎでアンバランス。
こちらに依頼した修理のほとんでは後から何かしらの不具合がありやり直してもらうことがほとんどです。
今回もアウター、インナーワイヤー、ワイヤーカッターを購入し自分でやり直しましたが全て無駄になりました。
工賃と部品代で9000円近く払いましたが知識の有る自転車専門店は多少工賃が高く感じますが、今までもやり直しの度に時間、ガソリン代をかけて店 (これが店？) まで運んではまた取りに行くの繰り返しをした事を考えれば専門店で一度に済ませた方が結果安く済み気持ち良く自転車に乗れると思います。
感情に任せての評価ですが他の評価を見ても道具として動けば何でも良い方以外、趣味でのロードバイクやマウンテンバイクは絶対あさひで買うべきではありません。
絶対後悔します。絶対にです。断言します。

店員さんのあたりハズレが激しいです。前回はとても丁寧に修理対応してもらって満足だったのですが、今回は自転車に触りもせずに「仕方ないですね」で終了。買ってまだ1年。それも何回も乗っていない状態の自転車の不具合で行ったのにその対応でした。あまりにも対応が悪すぎます。前回対応していただいた方には申し訳ないですが、もう二度とここでは買いません。

壊れても近いのですぐ修理に行け、すぐに見てもらえます。ダメな時は代車貸してくれます。
安い自転車はすぐに壊れます（笑）、やっぱり値段なり。
4万出せばそこそこ、中高6年は持ちました。

取り寄せしたい部品があり、電話で問い合わせて品番まで告げたのに、販売価格は概算額しか案内してくれない。
おまけに、来店してＯＣＳセレクターのハンガーリテーナーを取り寄せ出来るかどうか尋ねたところ、分解して物を見てみないと判らないとの情けない回答。
どうやら、旧年式車の構造に関する業務知識が皆無のよう。
この部品、ネットで検索すればいくらでも外観や規格を明記したサイトが見つかるのに、バラさないと判らないとはお粗末極まりない。

サイクルベースあさひ様は支店が沢山あり、それぞれ特色があるようですね。配属されている店員様店長様のお考えによるのだろうと思われますが、自転車の構造について部品や工具を含めてスキルが高い様にお見受けしました。たとえば、先輩らしき店員様が若い店員様に手組みホイールの振れ取りをご指導なさっている場面をたまたま目撃したこともありました。更に、小生が持ち込んだロードバイク用のフルカーボンフォークとクラウンレースについてクラウンレースの打ち込みを快く引き受けてくださいました。しかもお忙しい中恐縮でしたが一時間後に渡してくださいました。別のサイクルベースあさひの支店や別のYとかSの頭文字のチェーン店ではお断りされましたから尚更このサイクルベースあさひ辻堂店様が、小生の中では頼りになる存在になっております。サイクルベースあさひ様は自転車文化の普及の一翼を本当に担ってくださっていると思います。

ここで買った自転車でなくてもすぐに見てもらえるし、店員さんは親切丁寧。移転してお店も綺麗だし、自分の自転車は他店で購入したものだけど、次買うなら絶対ここで買おうと思い、子供の自転車はこちらで購入。
軽い点検程度なら無料で見てもらえて対応はとても良いと思う。1つ希望あるとすれば、表側以外にも駐車場の奥の方側にも入口があればなー。近いのにわざわざ表まで回り込まないといけないのがやや不便。