たま動物病院
住所 | 神奈川県川崎市多摩区菅北浦1丁目2−12 | ||||||||||||
電話 | +81 44-944-2068 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.tama-ah.com | ||||||||||||
カテゴリー | 動物病院, 医者 | ||||||||||||
評価 | 2.8 10 件の口コミ | ||||||||||||
Tama Animal Clinic | |||||||||||||
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たま動物病院 件の口コミ
10 家から1番近いから何回か通っていましたが症状を診てほしいのにまず愛犬に触らない。台の上に乗ってる愛犬をただ「んー」と言いながら診ているだけ。そんなんで症状分かるの?って思いますね。この病院が昔からあるからか知らないけどタメ口で話してくるし友達じゃないのですが?
動物が好きで獣医をしていのならもっと動物に触れて飼い主の気持ちも考えるようにした方がいいですよ
30年以上歴代の犬を診て頂いていましが…
以前は違ったのですが、最近では担当医が病状によって、院側で勝手に医師をあてがわれます。
先日、代金の支払いを終え自宅に戻ると
・薬が薬の袋にはいってない!
・お願いしていた診断書も書いてくれてない
電話でその旨伝えました。
領収金額の中に薬代は入ってるのか?
診断書の代金は請求されているのか?
確認しなくてならない事態に…
代金を支払ってるのに、その日必要な処方薬が入ってないって、どれだけ確認していないんでしょうか
診察時に混合ワクチンの抗体検査の結果は自宅に郵送をお願いしていた事もちゃんと届くのか?不安を覚えました。
この電話の時に、受付の方に「今後間違えがないように、必ず検査結果は郵送して下さい」釘を刺し伝えました。
※この時、受付の方は抗体検査(外部へ出す検査)と血液検査(院内検査)の違いすら把握できておらず、話しが通じず
別のわかる方に変わってもらうまで数十分かかりました。
スタッフ教育が徹底されていないようです。
1ヶ月弱時は経ち、混合ワクチン抗体検査の結果は郵送されてきませんでした。
しびれをきらし、やはり忘れられているのではないか?
こちらから電話で問い合わせました。
カルテに検査結果郵送との記入があると、電話口に出たスタッフは確認。
「検査からもうすぐ1ヶ月程経ちますが、届いてないんです」(強い口調で言いました)
謝罪はなく、ただ「本日郵送します」だけの対応…
重なる不誠実な対応に長いお付き合いの信頼が、ガラガラと音を立てて崩れ去りました。
残念ですが2度と行く事はありません。
そしてお勧めしません。
2年ほど前の出来事ですが、愛猫が体調が悪かったので (嘔吐と体重減少が続いていました) 朝検査の為に預けたら、
依頼していないバリウム検査を勝手にされていました。
午後面会に行くと、朝まで歩いてごはんをなんとか食べていたうちの子が
自力で立てないほど弱り、施しようがないとのことで
家に連れて帰って看取りました。
バリウム検査をしても大丈夫ですか?の電話確認の一本もできなかったのか.
苦しくなったかな. あの子のことを思うと、連れて行ったことを今でも後悔しています。悔しいです。
2年前ぐらいにハムスターの下痢を診てもらうために初めて行き、下剤処方されましたが、その時の獣医さんに色々質問したらハムスターあまりわかんないんですよねーと言われました。
は? だったらHPの診療動物にハムスターって載せないでほしい。
こちらはハムスターの健康診断はやってくれるのですか?また爪は切ってくれるのでしょうか?
いつもいつも親切に対応して頂きありがとうございます。2代目もお世話になります。ズバズバはっきり物事を言う先生、優しい声掛けをしてくれる先生、親身になって相談になってくれる先生。ここがいちばん安心してうちの子も見てくれていると思います!他のところは…受診させようとは思わない。休みの時に犬の様子がおかしくて他の病院に連絡したら凄く不愉快な対応をされて。私は不安だったのが余計に不安になった思いがあるので。
とても親切丁寧に見てくれます、待合室も何時も綺麗、清潔で診察室も3部屋あり種々相談にも乗ってくれます。去勢、ヘルニア、脂肪腺腫除去、脾臓摘出と大きな手術を三回受けました、料金も良心的で御世話になりっぱなしです。
ハムスターを診てもらいました。
1回目と2回目は慎重に診察してもらえましたが、
3回目に受診した際にはフンの検査や
病気の原因説明も適当な対応をされました。
薬の量も、とても少なく処方され不満でした。
動物の種類によって適当な対応をするのは、
やめていただきたいと思いました。
この前、診察に行った時に肝臓の値が悪くサプリメントを処方され 1回に飲ませる量が多くて 飲ませ方の相談に行きました。
親身になって答えて頂き色々なアドバイスも頂き 飼い主の負担、ネコちゃんの負担
同時に消えたような感じでした。
ネットで調べるより病院だとつくづく感じました。
院長先生がほんとに良い意味での[うちのかーちゃん]って感じで、他の先生もすごく頼りになります。
処置も的確ながら、患者側の家族の想いとかに寄り添ってくれる姿勢は素晴らしいの一言だと思います。