ホテルマイステイズ横浜関内

横浜に用がありビジネスホテルには久し振りに泊まったのですが、ベッドが硬めで良く眠れた。1階のレストランで朝食を頂いたがバイキング形式で好きな料理が頂けて美味しかったが、メイン料理が魚か肉系を選択出来るが魚系を頂きました。まぁ美味しかった。

今回このホテルの宿泊した理由は、レストランのビュッフェの朝食が食べたいと思ったからです。

他のホテルも朝食付きでもっと安い所もあったのですが、あえてこちらを選んだのです。

それではレストランのレビューです。

1) とにかく狭い場所です。大きいホテルに数百人も泊まる人を、なぜこの小さいレストランにするのか (これはホテルのせいですね) 。多くて15-20人しか入らないと思います。

2) 「ビュッフェ」と呼べないビュッフェでした。
とにかく量が少ない、種類が全然ない. 。一人だけのシェフ (ほぼ全部する人) と一人のウェイトレス (全然働かない人) だけで対応していました。

見た途端呆れました。これのどこがビュッフェ！？一回でも少し取りに行ったら、その後はもう何も無くなっていて全然新しく何も置いてくれません。

コーヒー️を2杯目飲もうとしたら、もうなくて準備もしてくれませんでした。ありえないです。

添乗員として働いていますが、日本で初めてこんな酷いビュッフェ (？) 朝食を見ました。

代わり (？) として、ワンプレートのお魚かお肉料理をいただけるのですが、はっきり言ってあまり美味しくなかったです。魚を選んだのですが、なんか本当にこれがあるからよかった！とは全然思えませんでした。パサパサでした。非常に残念です。

3) ウェイトレスの態度がとにかく酷いです。案内もしない、空いたテーブルの山積みになったお皿とか避けずに突っ立ったまな働きもしない。挨拶もろくにしない。

さっきも言ったようにコーヒーも何もないのに、それを見てもなんの反応もしない。彼女の名前はKATO (加藤) と書かれていました。
今一度この人の接客態度を教育するべきです。未だに考えるだけでイライラします。

忙しい中シェフの方が全て一人でやっていました (料理、片付け、接客.) 。あの人がとても可愛そうに見えました。

日本中のマイステイズにいつも安心して行っていましたが、こちらのレストランは本当に最悪としか言えません。

マイステイズさんもこちらの件、ちゃんと見直してください。

ホテル自体はとても良かったです　 (だからコメントでは星二つにします) 。

朝食が本当に最悪で二度と行きたくないと思いました。

JR関内駅・桜木町駅、どちらからでも徒歩10分程。 みなとみらいや中華街の観光にも、適しています。 館内も綺麗で、設備も整っています。 部屋も広めで、良いです。 遠くで、電車の音も聞こえますが、気にならない程度。 但し、外の展望は無いです。 隣ビルの壁です。 コ・ス・パ高い宿泊場所です。

使ってないタオルに髪の毛がついていたのと、ベッドにカピカピの米粒がついてました。
でも安いし仕方ないのかなと思いました。
アメニティに化粧落としがあるのが嬉しかったです。
駅から近くて朝ごはんも美味しかったです。

関内駅周辺のホテルで、立地で選ぶなら品の良い馬車道エリアがお勧めで飲食店の質も高めです。周辺にホテルは多くその中でも比較的に新しく、フロントの接客も笑顔で安心できるためリピートしています。野毛も徒歩圏内です。

Great affordable option for a night in Yokohama! Once the AC and humidifier were on the room felt cozy and didn’t smell, it was very clean. The bathtub was spacious too. I had a great rest, thank you!

とてもきれいで、快適に過ごせます。部屋にはテンピュールの枕もあり熟睡できました。ランドリーは無料で乾燥機もガスなので早く乾きますが、2台しかなく一台は故障中なので待つ場合もあります。場所も関内駅やハマスタ、中華街、みなとみらいが徒歩圏内で観光に便利です。線路が近いため、鉄橋を渡る電車の音が聞こえますので、気になる方は耳栓を持っていくといいかもしれません。

ビジネスホテルとしては清潔だしサービスも及第点。アメニティはフロント横から各自が持ち出し。一流ホテルと比較すると、防音が甘め&室温は各部屋管理。
低価格で無難なのでまた利用します。

毎月、横浜に出張していますが今回初めてマイステイズホテルさんを利用しました。当初は横浜マイステイズさんを予約しようと思ったら駐車場が満車でしたので関内のマイステイズさんに駐車場状況を伺ったところ空きがあり二泊で予約をお願いしました。駐車場は高さ制限あります。プロボックスなど普通の営業車は問題なく利用できます。ホテルレストラン横に駐車場入口がありインターフォンで到着の連絡を入れるとホテルスタッフさんが立体駐車場の操作に来てくれます。アメニティーはエレベーター横に揃っています。フロントスタッフの方々の対応は親切でした。お部屋はシンプルでビジネス利用には十分満足。朝食は１階にあるイタリアンレストランでハーフバイキングです。メインに肉料理か魚料理を選び外はバイキング形式。白いご飯よりパンと相性の良いおかずが並んでいます。ハムやチーズなど朝から並んでいるのは嬉しいです。和のおかずは卵と味海苔。卵をかけて食べてる男性が複数いらした。初日はスープがなくて残念でした。二日目はミネストローネがあり良かったです。やはり朝食に味噌汁かスープなど汁物は頂きたいので。朝7時頃にチェックインする人も見かけましたが昼間使用できるデイユースプランがあるようでテレワークの人にありがたいプランだと思いました。

立地、部屋は文句無しで良い。
アメニティがエレベーター前なので他の場所に動かして欲しい。

朝食は最悪。
人数制限か、30分待ち。

挙げ句の果てにご飯やその他が無かった。
聞いたらもう売り切れだと。
ご飯も炊けばいいのに『もう終わり』と対応無し。

厨房の中の男性はいいが、年配のホールの女性の対応は良くない。

もう少し接客を勉強して欲しい。

ホテルはいいが、朝食は付けず外でモーニングを食べた方が良かった。

館内は清潔。
接客もしっかりしており安心。
一階に化粧水や髭剃りなど置いてあり、必要な分だけ持って上がる。
2階には数は少ないものの、洗濯機と乾燥機がある。
関内駅まで徒歩5分ほど。中華街まで15分。

2年連続年末に家族で宿泊。
周辺には飲食店もあるし、中華街まで歩いて10分ちょっとなので便利です。
アメニティはDHCのものが必要な分、エントランスで頂けるのも有り難いです。
また、充電器がお部屋にあるので、次回は持って行かなくて良い！と思うと気が楽です。またあるのを忘れて持参するのですが、、
シャワーは大きなベッドでパワーがあり

9月の始め、パシフィコ横浜の恐竜展目当てに横浜を訪れた際に泊まりました。コロナ禍はじめての母親との県外への旅行でした。
立地はすごくよく、みなとみらいや中華街等観光地には電車1本or徒歩で行ける範囲です。
朝食がメインを選んで、サイドはバイキング形式でした。2泊したのですが、そのメインが毎回違うメニューだったので
嬉しかったです。
残念だったのはフロントのスタッフさん。とにかく挨拶がなかったです。はじめの「いらっしゃいませ」がなかったのがびっくり。それから、あちこちのホテル泊まってますが、大体どこも「行ってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」と声掛けされるものでしたが、全くありませんでした。玄関まではフロント前を横切るので気づかない訳はないかと。また、レストランの出入り口とフロントが向かい合っていて、朝食後レストランから出たときにフロントの方はいましたが、やはり挨拶なし、「おはようございます」くらいないものなのか。唯一チェックアウト担当してくれたスタッフさんは挨拶してくれました。母親も挨拶ないのが気になってたようです。
色々書きましたが、繁華街にあるにも関わらず騒音もなく (緊急事態宣言中で店がやってなかったのもあるかな？) 、快適に過ごせました。フロントのスタッフさんがもう少しフロント周りのお客さんの動きに気を配れればより素敵なホテルになるのかなと思いました。

駅から近く非常にアクセスのいい立地でした。ホテルは新しく部屋が綺麗です。コンパクトな作りですが寝るには十分な環境でした。部屋を広く設計しているからか水回りが少し狭めに感じましたが特に気になりませんでした。化粧水などのアメニティはフロント向かいから必要な分だけをとるスタイルになっています。展望が悪い点とタオルがペラペラな点が残念でしたが値段がすごい安いですし、総合的に考えると他のビジネスホテルと比較して大きく劣る点は特に感じませんでした。ビジネスホテルとしては十分オススメできます。

ビジネスホテルとしてしっかり揃っています。かなり格安で泊まらせていただきましたが、室内にあった正規料金一覧を見て目が飛び出す思いでした。

あんな格安で提供しているなんて…コロナの影響なんでしょうか？
私自身同業者なので、経営の厳しさ痛感します。わたくしが出来るせめてもの貢献はこうしてレビューでオススメすることかと思います。
是非みなさん泊まりに行って欲しいです。

部屋は綺麗で料金も休めなので快適でした。
ただ、朝食が最悪です。4泊しましたが、15種類くらいしかないバイキング、ドレッシングなどは人参のみ (苦手) で変えはないらしい、メインディッシュとは名ばかりのショボイ肉か魚が1日交代で出てきます笑。
朝マックのが種類があって遥かにマシです。
連泊で朝食付きは本気でおすすめしません。

全体的にきれいなわりにリーズナブルな価格でした。
特にこだわりがない方は満足いくホテルだと思います。
朝食を1階のレストラン？で食べましたが、ウェイターの方の気遣いやサービスがとても良かったです。

一泊しました。入口で靴を脱ぐので、絨毯がきれいなのが、まず良かったです。朝食も、種類は多くないものの、メインのお皿も選べたし、チーズなど、ひとつひとつが、美味しくて、良かったです。男の人の接客が、感じよく 完璧でした。
個別にお礼を言いたいくらい。
ひとつ残念だったのは、パジャマ；厚ぼったくて着心地が悪い； ズボンが、多分、洗濯を繰りかえす内に、縮んでるのかと思いますが、きつくて寝心地が悪かったです。特別、太っているわけでも無いのですが、体格によっては、パジャマの下を着たまま眠るのは、苦しいと思いました。そして、上は、やたらにダボダボなんですよね；　脱いで寝ました。
あ、次回の宿泊は、パジャマ（の着心地）が良かったロネッにしよう、とか、思ってしまいました。
パジャマさえ、もう少し良ければ
こちら、文句なし なんですけどね；

お部屋も綺麗だし、フロントの接客もでとてもよかったです！
歯ブラシも普通のではなく、ウェーブ型になっており子供用の歯ブラシも用意してくれて、助かりました！
横浜に行った時には是非また泊まりたいです。

２泊で申し込んだんですが遮音性が悪く、なかなか寝つけないので夜中にフロントヘ電話して２泊から１泊ヘ変更したいと申したんですが、違約金80％が発生すると言われたので、仕方なく２泊しました。宿泊せずに予約をキャンセルしたら違約金が発生するのは判るんですが、２泊から１泊ヘ変更するだけで違約金を徴収するのは非常に驚きました。