東宝ハウス湘南

前のオーナー様が外国籍の方という事で税金の扱い等、初めての事が多かったですが、一生懸命対応してくれた姿勢には感謝しております。
また、YouTubeでの物件紹介ビデオ、爽やかで気に入ったので何回も繰り返し見させて頂き、購入意欲も掻き立てられました！

昨年、こちらでお世話になりで家を買いました。何件か見るうち勧めていただいた家がとても気に入り購入したのですが、住み始めて半年、本当に快適で仕事から帰ると心身共に癒されています。購入にいたるまで、物件の値段交渉やローンの審査を何社もあたって頂いたり、ファイナンシャルプランナーの方とzoom会議の機会を設けて頂いたりと、期待と不安でいっぱいになる中、最後まで辛抱強く付き合って下さいました。本当にいい家に巡り合う事ができました。担当していただいた飯野さんと秋谷さんには、感謝の気持ちで一杯です。

飯野さんの事がコメントされてましたので、気になり初めてコメントします
私は以前から彼に何度も会って色々やり取りして、物件も取り引きさせて頂きましたが、全然感じも良く丁寧に説明してくれます
何かボタンの掛け違えがあったのでは？

移住でお世話になりました。
国内・国外合わせて住宅購入５件目、不動産業者さんにはずいぶんお世話になっています。
こちらの会社は初めてでしたが担当の方も親切で、細かい質問や注文に対しても嫌な顔１つせず良く動いてくださいました。
こちらの条件や金銭的にも厳しい希望など多々ありましたが、担当の方が判断できない点に関してはマネジメントリーダーの飯野さんが都度 迅速に真摯に対応してくださり、そのお人柄と信頼性からこちらの会社から物件を購入しました。
販売後は気になる点があってもそっけなくなる業者さんも多い中、こちらは購入後も心配なことや困ったことがあるとすぐに対応してくださり、とても安心できます。
いずれ高齢になり住まいを変えるときはまた絶対に飯野さんにお願いします！
不動産屋さんの対応によって購入した家により愛着がわく、そんな貴重な体験をしました。

数年前にこちらで物件をご紹介いただき購入しました。
担当していただいた営業の方は、当然家や土地を売るお仕事なので「売りたい」に決まっているとは思うのですが、それにも関わらずとても親身になってこちらの希望に寄り添ってくださり、無理に勧めてきたり急かしてきたりするようなことはまったくありませんでした。
とても信頼できました。
購入後も様子を見に来てくださったり、困ったときに助けてくださったりと、とても親切にしてくださいます。
次購入することがあっても、また同じ営業の方にお願いしようと思っています。

この度は細かなところまでご相談に乗っていただき、ありがとうございました。
気持ちよく物件購入までご対応いただき、
今後もご相談したいことが出てくるかもしれませんが、
是非とも頼らせてください！

急な依頼だったのにも関わらず、いつも迅速にご対応いただき、本当にありがとうございました！家庭の都合的にもまたとないタイミングで、本当に感謝しております！
またご縁があれば、お願いさせて頂きたいです。

担当の方の当たり外れはもしかするとあるかもしれないですが、それはどこも同じ。私の担当の方は売ってやろうというようなガツガツした感じはなく、自分の持っている知識をフル活用して提案してくれた。とてもスマートな担当の方でした。何を聞いても的確な答えでとても関心した。

他社で自宅売却の専任契約していたのですが、他社の担当者に信頼感が持てなくなり、専任の変更をしたいと相談しました。
東宝ハウス湘南で専任をお願いしてから、売却まですごく早かったなと記憶しています。本当に最初からお願いしておけばよかったと思っています。
最初の相談の通り、他社の対応に不安感が募っていたタイミングで非常に困っていおりましたので、本当に感謝しています。

移住を考えておりご相談させて頂きとてもスタッフの方の対応が良かったです。
今回は希望の物件がありませんでしたがこれから一緒に希望物件を探していきたいと思います。
この度はありがとうございました。

不動産業界では日本で唯一？営業がフルコミッションで働いていらっしゃるからか、4店舗ほど回ったが他とは緊張感やプロフェッショナリズムが違う。要望を丁寧に聞いて頂き、ご紹介頂いた家を買うことにした。大きな買い物なので信頼できる方から買いたかった。いい出会いで満足。

ホームページは見やすく、綺麗ですし、物件もそこそこ良いものをそろえています。
…が、私たちと向き合った営業は、内見の手配をして、後ろをついて来てもみ手で「どうですか、決めますか？」ぐらいのことしか言えないレベルでした。
用途制限も、増築・改築の際の制限事項/可能範囲も、税金や住宅ローンの知識も乏しく、アドバイスもこれといったものはなく、旧来型の「決めてくれたら手数料が落ちてラッキー」ぐらいの不動産屋と感じました。

営業の方の態度がとても悪く客であるこちらを小馬鹿にしながら敬語もまともに使えず返事も｢うん、うん｣などとふざけた態度で、こちらの素性がわかった途端手のひらを返すように急に低姿勢になってきました。
はっきり言って信用できるような方ではありませんてました。