ミスターミニットそごう横浜

合鍵を作る為に来店しました。
そごうのB1階のエレベーター前にあります。
合鍵は銀色で990円、色付き1320円とあります。
5分くらいかかりますとの事ですが、2〜3分で作ってくれました
とても早い対応で良かったです。

このチェーンは、どこも高級靴を扱えるような職人は少ない。忙しい時に急ぎの仕事を頼むと雑になるのはある程度仕方がないが、横浜駅周辺では残念ながら、その時出勤している店員の腕に左右されることもあった。クオリティにばらつきがある。特にグラインダーでコバを削る仕上がりは雲泥の差。しばらく預ける修理はそんなに大外れはない。

タカシマヤの店舗はまだマシな方で、クイック修理、つまり当日持ち帰りでなければまあまあいい感じにはやってもらえる。そごうも、タカシマヤも紳士靴のところにある別のお店は安心して頼めるレベルなのに。デパート品質でやってほしいものです。

こういうのって、急ぎかどうか、雑でも許容かどうか、料金の設定で棲み分けだと思うので、靴のランクとダメージの程度で店を選べば良いと思った。

これからは合鍵ぐらいにしておく。

合鍵作成のために利用しましたが、店員の接客態度が非常に悪いです。
どこでやってもクオリティはほとんど変わらないので、気分が悪くなるぐらいなら他の店に行った方がいいと思います。

マルジェラ20万の足袋の裏張りを頼んだのですが、勝手にブラッシングされシルバー塗装がほとんど剥がされました。こういう加工なので触らないで下さいと頼んだのですが剥がれちゃってるんですねの一点張りで最低でした。修理を頼まない方がいいと思います。

スペアーキーを二つ創ってもらいました。素早い対応。プロフェッショナル態度。とても良い印象です。

I came here to have two keys copied. Fast, professional, excellent service.

たまたまかもしれないが店員の態度が悪い。気取ってウンチク話した上で簡易では修理不能と。。止めますといったら、今度はできます、と。
不愉快でしたので、高島屋の方へ持って行きました。こちらは対応良かった。