ジェームス 相模原店

今日買い物に行きました。客は余り入っておらず、白いＹシャツ (上着無し) の店の人が２人喋ってる横を通りましたが、こっちを見ても挨拶せず•••感じ悪い。
そこの管理者だったと思う。そこの店員さん達も、余り感じ良くない。セール等やってる時くらいしか行きませんが、本当は行きたくないです。

降雪前にかなり急でムリ筋に近いスタッドレスタイヤへの交換も、受けてくれましたしかもホイールとの組み合わせも簡単には行かない中で

さらに閉店時間がかなり迫った中で。
ピットアウトして帰る頃には、既に閉店作業もほぼ完了。
それなのに立ち去るまでキッチリ対応してくれました。
有難うございました

カインズホーム と島忠 ホームセンターと 電化製品売り場 のお店にシガーソケットを買いに行きましたが ここでしか売って ないものがあるので助かりました あと キャンピングカーも置いてあったので 色々見てきました

お気に入りの店舗です。品数はカー用品量販店としては普通ですが、マニアックな商品（トヨタ86専用オイル、専用オイルフィルター等）や、補修用品が多数陳列されてます。人気のある商品を激安で購入できる場合が結構頻繁にあります。（あっ！Amazonより安い！即購入とか）休業日が多いので、予め電話で確認してから行くことをお勧めします。基本火曜日が休業日です。オイル交換は比較的良いオイルの計り売りもあり、お得です。しかしオイル交換終了後に、お客さんと一緒にレベルゲージで注入量を確認してくれません。（何リットル入ったかは口頭でも教えてくれます）オイルフィルターは持込みでも150円程度で交換してもらえます。
初心者にもマニアにも、お勧めできるお店です。

暗く静かな店舗、男性店員、ピットサービスマン皆元気なく目があっても挨拶もなく関わりたくないオーラ出まくりです。サービス精神はなく最低限の作業を事務的にこなしているだけに感じました、初めてオイルとエレメント交換でしたが私には残念なお店でした。交換後の説明も無く依頼時の申し送りも出来てないなとなお残念な思いでした。

タイヤ交換を検討していて行きました。近隣にあるオートバックス、イエローハットと比較するとここの接客が一番酷いというかレジ以外接客していない。品揃えもよい方ではないが、店員に声をかけられたくないならここが一番ゆっくり見られます。

駐車場の半分弱が新車販売スペースになったので以前に比べるとやや駐車しずらくなりました。
店内はピット作業がゆったり見れる待ち合いスペースがあり、キッズスペースも併設されているので便利です。

カー用品店としては品揃えがいまいちで少しマニアックな物が置いてある。
中古車販売とキャンピングカーをメインにしてるのでしょうか？
でもキャンピングカーは本格的な感じでは無くて車内で食事が出きるような対面のシートとテーブルと小さなシンクが備え付けてありました。
シートアレンジ変えたらベットにもなるのか？未確認でしたけど…

その分 車両価格は安かったです。
気軽にキャンピングカーを楽しみたい方には良いと思います。

スタッドレスタイヤの購入目的で行きました。
残念ながら私の車種に適合する物がなく取り付ける事ができませんでした
担当のスタッフは色々と提案してくれましたが、如何せん取り寄せで時間がかかってしまうとの話し…訪ねた時期も悪かったと思いますが、万が一雪が降ってからでは遅いので対応に感謝し引き上げました。

店員さんが少ない状況で対応していて、可哀想になってくる。少ない店員の状況では対応はいい方だと思います。原則ネット予約や事前店頭予約以外は対応できなさそうな雰囲気 (電話は取れる人がいない感じ…)

会計時にレジをする人が１人だけで前の人がピット作業の説明を受けてて時間掛かりそうなのに、もう１人レジにいたのに全然レジに入らず放置。
自分の番になって店員さんが「お待たせして申し訳ありません」って言ってくれたけど、もう１人の人が臨機応変にレジに入ってくれたらいいのにな…って思った。

私「の相談をしたいんですが？」

店員「の何を相談したいんですか？」

私「商品の値段とか工賃とか話を聞きたいんですよ」

店員「値引きは一切ありませんよ。だから何を相談したいんですか？」

なんだろう…
なぜこの店員は最初からイライラしているのだろう。
値引き交渉をされると思ったのだろうか？
まぁ安いに越した事はないからその辺は全否定するつもりはないが、商品の値段を聞くことは買い物する上でタブーなんでしょ
うか？

そして、なぜこの店員はがある所まで一緒に来てくれようとしないのだろうか。
候補が幾つかあるからそこで色々と相談したかっただけなのに。
なぜその店員はの相談をタイヤカウンターから一歩も動かずに対応しようとしたのだろうか。
の相談をタイヤカウンターで口頭だけで相談するスキルが無い素人だからイライラされたのでしょうか？
その程度の接客レベルならネットで買い物してるのと同じ事じゃないのか？
実物を見て、手にとって、直接店員と相談して買い物が出来るのが店舗で買うメリットじゃないのか？
値段だけを求めるなら最初からネットで買ってますよ。

ちなみにメカニックの方は逆にとても親切な対応でした。

Super friendly staff! Fast service and cheap
comes with a free coin (1pc) for free beverage

Additional review:
They have a おかしくじ for the new year
Also the coupon have 100¥discount
i really recommend this shop sagamihara
The best car services ever

いつもオイル交換はこちらでやっています。以前は何時間も待たされることもざらでしたが、最近は電話で予約できるようになり、待ち時間は短くなりました。
（最近、あまり車に乗らなくなり、オイル交換は年一になってしまい予約出来るようになってからほとんど利用していません）

雪の中、営業途中で装置しようとしたチェーンが経年劣化で切れていた。
よく通るところだったので、この店へ逆戻り。
在庫があり、助かりました。
数種類ありました。
装着もお願いいたしましたが、早かった。
JAF割りがあるともっと良いですね。

気さくな店員さんが多いです。
最近は中古車販売などもしています。
幼いお子さんが遊べるスペースも小さいながらもあります。
マッサージ機やパソコンもあるので、待ち時間を店内で過ごしても良いとは思います。

日常的なカー雑貨を買うならいいとはおもいました！タイヤも安いです！ですがホイールのラインナップは少なくお高いです。値引き交渉もんーって渋られたので他で調達しました！タイヤ買うならいいかとは思いますが、大きい車のホイールしか置いてないのが、ホットハッチマニアとしては残念なところです。