トワーズ 相模原店

遠隔は知らんが大当たり中の台は強制的に終わらせてるって前にここで働いてた人が言ってた
稼働率も他店と比べてめちゃくちゃ悪い、データ見れない、釘締めすぎ、設定全然入ってない、新台導入してない、導入してでも流石に回収しすぎ、Twitterの宣伝の仕方も古臭い、ブスしかおらん、接客ゴミ、椅子はグラグラ、台にはホコリ積もってる、店長もっとネットの書き込みちゃんと見た方がいい

30代後半〜40代前半くらいの女性アルバイトスタッフ達の素養のなさが目立つ店
言葉遣い、相手方の言葉を遮る話し方、とても接客業とは思えません。
例えば会員カードを作った際、会員カードを名前未記入のまま渡され
「なくしたらめんどくさいんで名前書いといて下さい」
書くのは店員の仕事ではないのか？面倒くさいとは？この歳でこんな言葉遣いしちゃうのか？色々疑問が残る対応でした笑
パチンコ業界に於いて、女性スタッフの役割は店の華や接客力にあると思っているのですが、そのどれも満たしていません。
それに反して、男性スタッフや若い女性スタッフは基本的に対応が良い方が多いので同じ店でなぜここまで差がつくのが不思議です。
あと、これは年配女性スタッフにかぎった話ではないですが店舗が広い上に人数が足りてなくトラブルの対応までが遅いです。
それは仕方ないとして、年配女性スタッフは遅い上にトラブルを直せない事も多々あります。
おばさんだから仕方ないですが、華もないうえにトラブルも直せない、接客も最悪。
なにができるんでしょうか笑
閑話休題
肝心の遊戯に関しての評価は簡潔に言うとスロット強いパチンコ弱いです。
スロットは所々設定が入っていてその証拠にジグマもしっかりいます。
パチンコは最近頑張っていますが少し弱いです。 (へそ釘開きでボーダープラス1〜2程度　おまけ賞球釘を結構いじってる)
遊戯だけに関して言えば優良店にはいる部類ですが、おばさんスタッフ達の対応だけが残念な店です。

パチンコなのですが当たった瞬間に玉詰まりを起こし、店員をいくら呼んでも来ず通常モードに戻った所で玉が出る様になりました。
偶然かもしれませんが行く方は注意した方がいいかもしれません

出玉の評価は別として。
快適に過ごせるかどうかで。

空き台になった際のアルコール消毒は一切していません。
アルコールどころか、拭いてさえいません。

換気システムなども 掲示されていないので多分無いですが、ドアや窓を開放するなどの措置もされていません。

コロナが理由なのは分かるけど、エアータオルの電源切って ペーパータオルの設置も無し。

自分のハンカチを使えば済む事ですが、持ってない人が濡れた手で出て来て あちこち触るのは かえって不衛生だと思います。

どこのお店も ペーパータオルくらいは設置してるし、それくらいの気遣いはしてくれてもいいのでは。

その他、トイレ周りなど 壊れた物を修理せず 長期間放置する傾向があるので、お客様目線での店内管理はしていないと思われます。

他店様は人も少ないなか、こまめに消毒等していますが此処は酷い。台に埃溜まってるもの。
消毒してるって書いてあるけど絶対してない。
あと、此処の従業員はとにかく態度が悪い。
不機嫌な対応しかしてもらえない。
自分は2度と来ませんが、お越しになる方はマスク手袋必須ですよ。
あっちなみに出玉の方は全く期待できませんよ。

厚木、相模原共に 特定日でも他店と比べて弱い。個人的に群馬に行く機会が昔からあり、何度か 高崎レジャーランド、前橋共に行きましたが 厳しい感じでしたね (群馬は2店舗共に隣につばめ、ダイナムがあるけど客はそっちに流れてる) 。
しかも高崎レジャーランドは 閑古鳥で閉店へ。やり方が 下手すぎ (言い訳できませんね) 。
毎日 甘くとかは 望んでないが もう少し 工夫はできる筈 。

パチンコのハンドルや利用客が触る個所をこまめに消毒する姿は見られません。
気づかないところでされているのでしょうか。
席に座りながら見ていますが、少なくとも消毒する様子はみられません。
このご時世、多少なりとも気配り心配りいただけますと伺いやすくなります。

リニューアルして更に悪質になりましたね。

甘デジバラエティコーナーなんて千円１５回る台ありません。

ライトミドルなんてひどい台は千円６とかです。

早く潰れて店員は野垂れ死にすればいいのに。

相模原の汚物だ。

喫煙所で打ってるかと思うくらい
タバコ臭い。小一時間打っただけで
洋服までタバコ臭くなる。

喫煙者だが、さすがにキツイ。

改善求む。

バジリスク絆とミリオンゴッドHADESしかやりませんが、１ヶ月で20万ぐらい勝ちました。初打ちが10月3日。その日を含め４日しかできませんでしたが、20万勝ちました。勝ち逃げします。さようなら。

駐車場は広く、換金所も出口横にあって便利だが、昔 (7～８年前) の気前の良い時代とはガラリと変わって、出玉は極めて良くない印象。
大勝している人の数もまばら。住宅街に密接しているので、つい寄ってしまう顧客から絞り取って成り立っている感じ。

マルハンの方マシ
ジャグラーの据え置きマジ辞めよ

バケ連客のストレス！５号機からある合算戻し機能や枚数合わせでバケしか出ないとか確実に据え置きだよな！客はバケの度に4000円抜かれてる (笑) 遊技じゃねぇし。設定入れねぇならせめてリセットしろよ！島ガラガラじゃねぇか

接客態度がひどい。
特に男
玉詰まりで呼んでも５分位来ない。
で、めんどくさそうにダラダラ歩いてくる。
玉詰まりのせいで、出玉が極端に少なくても、スミマセンも保証も無し。
行く価値無し

ここは、以前と比べても遜色なく出し続けてます。駐車場も広く台数も停められますがそれでも中々、空きがないこともあります。トワーズの中では出ている上位ですね。新台のケンシロウは入っていますが準備中の札がかかってます。いましばらくですね。