マクドナルド 新百合ヶ丘北口店
住所 | 神奈川県川崎市麻生区万福寺1丁目17−1 |
電話 | +81 44-959-3686 |
時間 | 07:00-22:00 |
サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/14554 |
カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
評価 | 1.6 14 件の口コミ |
McDonald's Shin-Yurigaoka Branch | |
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マクドナルド 新百合ヶ丘北口店 件の口コミ
14 ポテト冷たいふざけんな
また店員が事務作業みたいなのをレジでしてて注文を伺うのに時間がかかりすぎてて腹が立つ。
また仕事中にヘラヘラしてる人がいるのも見てて嫌になります。
レジ打ち直しと、差額の精算するのめんどくさいからだろうけど、〇〇 (間違った商品) でお間違いないですか?とか間違ってるとわかってるのに聞いてこないでほしい。
スタッフ間のオーダー間違ってます〜の会話丸聞こえだったから、なお印象悪い。
2回とも行って2回注文ミスされました。
謝罪は無し、注文を間違えた店員に怒鳴りつけるだけで根本的な解決もない。
テーブル掃除をしてる様子も無かったです、二度と行きません早く潰れてください。
マックが食べたいときに仕方なく寄りますが、
ここのマックの店員の本当に質は悪すぎます。
*注文は平気で間違える。
ナゲットソースやシーズニングの入れ忘れ等
*結構な声量を出してるのに聞こえない。
その聞こえないことに対して逆ギレする。
*支払い方法も間違える。
*店員の顔がいつもやつれている。
毎回不快な思いして店を出ます。
なんか体育会系みたいな職場だと思いますが、
ストレス溜まってるならバイト変えた方が良い。
特に女子バイトの顔がやつれすぎだよ
接客は店員によって差がありますが、女性の店員が注文を復唱しないから聞こえてるのか分からないし、態度が悪い印象を受けます。注文が合ってるかはレジの表示を見て確認しました。
常に寒いし、居心地は良くない。
更新: 家族に倍ビックマックセットを食べたいと言われわざわざ17: 00まで上のスタバで時間を潰してからマックに行って頼んだのに店員に間違えられて帰ってからただのビックマックセットしか入っていない事に気づき更に呆れました (怒) 2022/02/16の17: 30頃に持ち帰りで来店しましたが、セットと単品でバーガーを2つ頼んだのにバーガーが一つしか入ってなく間違えたのは店側なのに「このバーガー2つ頼んだんですけど」と優しく言っても謝罪もなく (怒) 足を痛めてるのにわざわざまたレジでお会計をして待ちましたがブス店員の気が利かず明らかに持ちづらいのにいちいち言わないとレジ袋もくれないし入れてくれないし腹が立ちました。ふざけるな!ブスは見た目だけにしろ!!
UberEATSで頼んだが、注文の品が入ってない。バーガー入っておらず、ナゲットのソースもついてなかった。どれだけ忙しいか知らないが、ちゃんと品物があるか最低限確認して欲しい。すごく気分が悪かった
番号札と番号付きレシートを渡され、「番号を持ってお待ちください」と言われたので、レジ前でそのまま待っていましたが、5分ほどずっと商品渡されず…。見かねた店員さんが声をかけてはくれましたが、案内に関する謝罪もゼロ…。テーブル席も案内や予約多く、綺麗とは言えず、正直かなりレベル低いマクドナルドだと感じました。この店舗はもう来ないと思います。
コロナ感染症対策もしっかりしていて安心して飲食できる。駅前の1階ながら程良い規模で程良い混み具合なところがいい。店内に余計な掲示物がない所もスッキリしていて好印象。スタッフさんもテキパキしている。
高校生?くらいの人店員3人と友達1人が話しててとても邪魔だった。接客は普通だが、ありがとうございました。と言う言葉を友達間でのおふざけでふざけた言い方、煽るような言い方をしてきたのがとてもムカついた。最近あーいう高校生が多いんでどうにかしてください。とても不愉快です。
2回連続で聞き間違えられたのに「失礼しました」も無くイラッとした。マスクもあるし、こちらも声が野太いわけでもないので聞き間違え自体は構わないが、まるでこちらが注文を変更したかのような言い草が不快。この人だけなら低評価だが、普段は感じの良い店員さんも多いので中間の3つ。
こちらの店舗は衛生面で問題があります。
トイレを全く掃除していないからです。
汚い話ですが、前日の便器の汚れが翌日もその次の日も、1週間経った今日も同じ箇所が汚れたままです。
kudoにも具体的にクレームを書きましたが、システムが機能していないのか、一向に改善されません。
コロナ禍で、外食するのさえ命がけです。それでも食べに来てくれるお客様に対して失礼であり無責任だと思います。
バイトさんが掃除を嫌がると言うなら店長自らピカピカに掃除すべきです!
新百合ヶ丘駅には、マクドナルドが2軒あります。
北口と南口に一つづつ。
どちら側に用事があるかで使い分けができます。
変則的な店内ですが、それほど気になりません。
入口側のカウンター席は寒いので、コートを着たままで使用することが多いです。
席まで運びますか?と毎回聞かれますが、つい断る習慣になっています。
今度、新アプリの並ばないでも頼めるアプリで注文してみたいと思います。