ドスパラ横浜駅前店

息子と自作ゲーミングPCを作ろうと言う事になり、色々とネットで検索してたどり着いたのがこの店舗。
ネット販売も安いが、やはり実店舗でアドバイスを貰いながら購入するのとでは安心感が違う。
今回の担当さんには感謝。

I7 980 GTX780ti の自作PCが時々BIOSでフリーズし始めたので、10年ぶりに更新しました。i5 11400、3200 16GBメモリ、500GB gen4 SSD、B560plusWifiを購入。ゲームはやらないので、ビデオカードはパス。マイニング対策と品不足でビデオカード購入時に身分証明書がいる模様。若い店員さんが丁寧に説明してくれました、CPUの逆挿しする人結構いるらしい。ケースと電源はAmazonが安かったのでそちらでゲットしちゃいました。BDドライブ2機、HDD、SATA_SSDはまだ使える。かつての東名川崎店、川崎店、この横浜駅前店でお世話になってます。また買いに来ますね。

個人的に

・タッチパネルの案内後、20分しないと声かけないのは客として認識されてないのか、それとも忙しくて案内が遅いのかはっきりしてほしい

・ちゃんと寝てください（血眼でケアレスミスするとか何年ドスパラで働いてるの）

・買取待ちの客用のベンチを独占してるアホがいるからベンチ撤去してほしい（ぶっちゃけ荷物置いて2階行って買い物するのおかしいだろう？）

個人ユース向けにゲーミングPC、周辺機器を中心に販売している店舗です。中古品も販売してます。officeアプリ等を使用する一般ユーザでなく、ゲーマーやホビーユース向けの為、その手のユーザーには人気があります。横浜駅周辺では数少ない店舗です。上級者・中級者向けなので、初心者はサポートしてくれる人と一緒に行くのがオススメです。

品揃えが貧弱。ただ、横浜での自作を中心としたパソコン関連の専門店で選択が他にあまりないのと、秋葉原まで出向く時間と交通費を考えたらやむを得ず。商品によっては秋葉原の専門店よりも安いものもあるので、否定はしないが、何せ在庫が少ない。

追記: パーツを買いがてら、他の在庫をレジで確認したら、無表情に「ないです」とひとこと言われて、すぐに隣の他のスタッフと話し出す行為に閉口。ずーっと2階のスタッフはレジの後ろで喋っているし、客応対の基本がゼロ。腹立たしさしか残らない。今後の入荷見込みや状況くらい説明しろよ、と。もう行かないわ。

ここでBTOパソコンを初めて買ったのですが店員さんがとても分かりやすく一つ一つ説明してくださり、とても買いやすかったです。知識不足な自分でも安心して買えました。品揃えが少し悪いくらいで特には問題無いです。店員さんがとても優しいのでおすすめです

店内は2階建てとなっており、1階はBTOパソコン、中古デバイスなどがあります。2階は自作PCパーツが売っており、ファンやマウスの実物を確認できます。お支払い方法は、Suica、QRコード決済、クレジットカード、現金が使えます。

ぼちぼちって感じです
品物は種類が少ない
新品なら多い。
モニターとかはない。
店舗が小さいからね。

相談窓口とかはあるので機能としてはいい方かな

Ryzen5000シリーズ発売日に行きました。
秋葉原にあるドスパラ及び同業他社に比べたら小さいですが、ざっとみた感じいろいろ主要なものは揃ってますしモノによってはドスパラの通販価格より安いのとかあって、ネット最安以下でもあったので買うか迷いました。実店舗にも行ってみるべきなんだなぁと思いました。

親切丁寧かつ推しも上手で購買意欲がたかまるけど、決め手になる絶妙なバランススペックがないの (´・ω・｀)
ヘビーやライト向けはあるけど、ミドル向けが今一つ
他社の所もそうなんだけど‪w

メリット: 音響機器などの品揃えも豊富で試すことができるのはこの店舗の良さ。
デメリット: 修理担当者の接客態度。
数万円する中華製ヘッドホンを買った際にイヤホンジャックを奥まで押し込むと音が聞こえない初期不良に当たった。地味に不便だったため、下手に出たうえで交換を申し付けたら露骨に嫌味な対応をされました。
原因としては些細な理由で交換を申しつけたことだと思います。しかし、高い買い物でしたし、中華製品は検品を怠っているメーカーは多いので不良品に当たる頻度は高かったりします。
高額な精密機器を扱う店舗であるにもかかわらず、初期不良への対応がこれだと買う気が失せます。

結局、交換したヘッドセットも不良品を引きました。普段使いには支障がない程度でしたし、今度こそクレーマー扱いされそうだと感じたので交換はおこないませんでした。

仕事で使っているPCが壊れてしまい、至急新しいものを用意するため来店。店員さんは量販店より詳しく、予算とスペックを伝えていい感じのノートパソコンを購入。直ぐに使いたいので2000円出して設定依頼。その日のうちに持ち帰ることが出来て大変助かりました。

パーツを買うには品揃えが今一ですが、秋葉原までわざわざ買い物にいかなくてすむのが便利で度々使っています。ドスパラの会員登録をしてパーツを買うと購入履歴が残りあとから調べられるので、あのパーツなんだっけとなったときにいちいちPCの箱を開けなくても確認できるのが便利で、パーツはできるだけドスパラで買ってます。最安値は狙えないけど。

パソコンに詳しくないわたしにも、すんごい親切でわかりやすく説明してくださる店員さんがいます。ヨドバシカメラで説明聞いたあと、このお店にきて対応の違いに感激。でも、ドスパラの店員さんも全員がそういうわけではないのでマイナス１です。

近くには大型の量販店もあるけれど、usbメモリは安いし、空いていれば店員さんに不明点の確認もしやすいし、急にパーツが必要になった時には本当に便利。
ただ、商品の目星はネットで付けておかないと、私のような自作素人には敷居が高いです。

意外にも？店員さんの応対は良く感じがいい。商品知識だけでなく将来的な製品の知識や利点難点しっかり把握しており欲しい情報がサクッと出てくる。かといってオタク臭さや嫌味な感じも無く非常に良い接客だったなぁ。たまたまその人が当たりだったのかもしれないけどね

Have some great used hardware. I bought 1080ti for a very good price that I could not find elsewhere.

昔と比べて店員の当たり外れが大きくなってきた気がします。
前からこんな感じだったでしょうか？
情報端末の主体がPCからタブレットやスマホに移り変わり、
売り上げも厳しくなってきているがゆえなのでしょうが。
横浜駅周辺では数少ないおみせなので、
どうか踏ん張ってほしいです。