ハウスメイトショップ 平塚店

とても親切丁寧なご対応で、安心して物件探しをすることが出来ました。初めて一人暮らしをする人や不安なこと分からないことがある方でも、スムーズに物件選びをすることができたのでおすすめです。この度は本当にありがとうございました。

ダメ元で年末に来店、
早仕舞い＋大掃除？の最中でした。

外を若い女性2人が掃除されており
物件紹介の看板をしばらく見て
声をかけてもらえなかったので
まだやってますか？と聞くと
今日は昼で終わりです、とのこと。

それなら先に言ってよ！
時短営業のお知らせ貼っといてよ！
終わりなら看板ものぼりもしまっとけよ！

看板見てるのわかってるんだから
一言あってもよかったんじゃないですか？
前の担当者さん良い人だったので
またこちらでと思いましたが残念です。

数年前ここで物件探してた時に担当したのがゴライって人。
この人に、犬飼ってたんだけど、移動中の車内で、気に入った物件について、バルコニーが広くてペットも喜ぶかもと言ったら、バルコニーにはペットは出さないでください。迷惑になるんで。ペットの躾はちゃんとしてくださいね。とすごく嫌な言い方をされた。
その場では私ペットショップで働いてるんで、大きなお世話です。と言ったが、どうにもモヤモヤがおさまらなかったので後日責任者に電話でクレームつけた所、ここの責任者は謝罪どころか、逆ギレしてきた。
なんで謝らないといけないのか、うちの営業は正しい事を言っただけだ。と。
ただ一言、嫌な言い方をしてしまって申し訳ないといって貰えたらそれで良かったのに、20代前半で若かったからナメられてたんだと思う。今でもふと思い出して悔しい思いと、悲しい気持ちで精神的に病んでしまう事があるくらい傷ついたので今更ながらだけど、ここに書きます。
皆さん、ここのスタッフは客を見た目と年齢で判断する最低なスタッフばかりです。
気をつけてください。クチコミも高評価のクチコミにのみ返事してるあたり、責任者の質の悪さが滲み出てるわ

ハウスメイトの物件に住んでます。
入居して2週間足らずでトラブル続き
テレビみれない、水もれ、幅木と床の隙があり冬で外気はいり寒いなど。
すでに対応して貰ってはいますが大変疲れました。
あとは下請けさんでしょうが、対応が悪い
勝手にベランダ入る、アポなしで来られる。また夜に雨の中きて外の修理部確認。そしたら暗くてよくみえなかったと再度来る。その部分いまだに修理終わってないけどもうこれ以上クレーム言えず、ここに書きました。
そして今日排水管清掃でずっと待ってました。来なくて連絡したら違う建物に入り間違えたと。下請け業者ヤバすぎます

物件紹介で内見して決めたんですが、二階の足音がヒドイ。不動屋さんの営業では軽量鉄骨だからそんなに音が響かないと言われ入居したら、いたる所修復跡があるがヒドイ直し。フローリングには補修したペンキは残ってドアも傾き調整出し、言えば切りないほど。失敗でした。不動産情報は宛にならない。みなさんもお気をつけて。