Ｂ＋Ｐｌｕｓ / B+Plus

知合の紹介でアライメント、CPエラーの確認をお願いしました。人気店のようで土日休みの自分にはなかなか予定が合わ無かったのは困りました
以前はチューニング専門だったようですが、顧客からの要望が多くメンテナンスを手掛けるようになったようです。
アライメントは、今年5月に別のショップで取ったにも関わらず四輪全てが狂っていたというとんでもない状態でしたが、調整後に試運転までしてもらい、整備から納品までのプロ意識の高さを感じさせられます。また、四輪調整しても追加費用は無しです。
CPのエラーはテスターの履歴を見ながら原因等説明くださり、無事エラーも出なくなりました。
ショップの店員さんは職人気質で愛想があるわけではないですが、逆に自分はすごく安心しました。何より、M2.3.4とスーパーカーが勢揃いで店舗のリフトに乗っており、BM乗りからの信頼が高いことを感じさせられます。
家からは少し遠いのですが、今後お世話になろうと思います。
ありがとうございました！

店員の方から『他のショップでもこれぐらですよ』と言うセリフを何度か聞きましたが、他店の方が応待も品質も上でした。

以前ハンドルを切ると異音がすると相談しましたが、原因がわからず修理できず。他店で相談したら一発で改善して、あの時間はなんだったのだろうと疑問だけが残りました。

費用もこのショップと比較して、概ね2/3ぐらいで済んでいます。『他のショップでもこれぐらいですよ』と言う根拠のないセリフを鵜呑みにしないように注意が必要だと思いました。

また、部品の持ち込みを相談するとあからさまに嫌な顔をされるので、やめておいた方がよいです。

エンジンオイル、デフオイル交換してもらった。
チェーン店で作業してもらったときの対応と同じものを感じた。
悪くはないのだけど、味気無い。
個人店なのだから、もう少し顧客との交流が欲しかった。

比較的リーズナブルな価格でパーツ購入＆取付を行っていただけたかと思います。やや店に入りにくい雰囲気はありますが車の整備工場はそんなものかと思いますし、整備工場としてみたら綺麗だと思います。店の場所はちょっと不便なので待ち時間が長いと辛そうかなと思いました。

ATFの交換をお願いしました。
初めてのBMWのショップだったので心配でしたが、メールの対応もとても早く頂き、作業も迅速でした️
また、利用させて頂こうと思います。
ありがとうございました。

BMのメンテやドレスアップなど良心的価格でやってくれます。車検や定期点検もＯK

ここに車検整備をお願いしましたが、支払いで行き違いがありました。
事前に店員Aさんに相談し、口座振込みにしました。納車時に店員Aさんから1週間以内にとのことで話がありましたが、1週間経たないうちに、別の店員Bさんから「約束の期日が過ぎても料金が振り込まれていない」「明日まで振込みがない場合、集金に伺う」「法的手段もある」と催促があり、また「口座振込みは受け付けていない」「今回は特別対応」と、事前相談時になかった話が。もちろん代金はお支払いしましたが、怖い思いをしました。期日もこちらが聞き間違えたと思いましたが、同伴者も同じ認識でした。
お願いする際は、現金支払いにすることと、鉄則ですが期日など重要なものは書面で交わすことをオススメします。