メロンブックス横浜店
| 住所 | 神奈川県横浜市西区南幸２丁目１６−20 オーチュー横浜ビル | ||||||||||||||
| 電話 | +81 45-317-7913 | ||||||||||||||
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| サイト | www.melonbooks.co.jp/shop/shop.php | ||||||||||||||
| カテゴリー | コミック書店, 書店 | ||||||||||||||
| 評価 | 2.6 21 見直し | ||||||||||||||
| Melonbooks Yokohama | |||||||||||||||
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メロンブックス横浜店 件の口コミ
21 こちらに伺うまえに電話で問い合わせした所商品があるとの事で急いで行きました。
行ったら売り切れたと言われ仕方ないかなとも思ったんですが、聞いたらお取り置きできたみたいだし、自分が電話した時何も言ってくれない。
池袋はできないのに横浜できるのは謎ですが、まず電話もなかなか繋がらない。
お取り置きのオンラインのは信用しない方がいいです！
横浜店は特に更新しないから行ってもない確率の方が高いです。
久しぶりに行ったけど、変わらず店員の態度が悪い。
せっかく良い商品を置いても店員の態度が悪ければお店の印象は最悪になります。
5階の店員さんは普通なのでなおさらもったいない。
雑居ビル上階に有る同人や漫画の店。
同ビルにアニメショップやフィギュアショップが同居。
サブカルビルみたいな感じ。
階段が狭く急で離合できない為、エレベーターを使いがちだが、エレベーターはさらに狭く、３人程度が限界。
上階に用が有る際は辛い。
店としては小ぢんまりとしているが、漫画や雑誌の新刊に強い。
店舗受取で注文してましたが、頼んでいた商品目の前で投げられました。
アクスタなので割れものですし、そもそも投げるなんてありえない。
しかも客の前で堂々と。
バックヤード？のところにいるスタッフに文句を言って対応してたスタッフが切れてましたが、そんなのは内輪でやってほしいです。
受け取りにきただけなのに八つ当たりされました。
改善してください。
ネットで在庫あり、とあったので行ってみたら在庫が無いとの事。後日確認しても在庫ありのままで、まったく信用出来ません（もちろん置いてありませんでした）。その上、「佐藤」とか言う店員は特に酷いです。狭い店内で退くことはせず、「お前の方が邪魔だよ！どけよ！」と言わんばかりにぶつかって来ます。客を追い出そうとするこうゆう店は感染対策などの意識がまったく無いのでしょう。そういった意味でも印象は最悪でした。
5階は一般向けの商業・同人のフロア、6階はCDと通販受け取り、及びR18の商業・同人のフロアになっているお店。
レジや通販受け取りは呼び出しベル押して対応してもらうスタイルです。
お店の陳列は商品の見せ方・取り扱い数と通路の広さがバランス良く取られていると思います。
昨年同じ同人誌店『とらのあな』が閉店した為に、横浜で唯一同人誌店になりました。貴重な存在かと。
品揃えは良い方で不満は無いです。
マイナス点はビル設備環境でしょうか？
ビル入口は高さ30cm位の段差がある、1人しか通れない狭い階段。（店は5〜6階なので）エレベーターもなかなか来ないという…。
とら亡き今、横浜でコミック、ラノベ、同人誌が揃う貴重な店。2021.06現在は成年向けが6F、一般向けが5F。下の階のゲーマーズとはしごすれば大体カバーできる。もう少し広いといいんだけど……。
恐らく横浜駅に電車で移動できる「そういう層」の受け入れ先であった「と〇のあな横浜店」の閉店というありえない出来事が起こってしまった以上、前述の層の御用達としてこの店は撤退することなく存続し続けると思いたい (藤沢のとら〇あなも1年持たなかったし) 。ただ…物件の仕様上仕方ないとはいえ、2階層に品揃えも会計も分かれているのは何とも言えない「隔靴掻痒感」をいつ訪れても拭うこと能わず。
品揃えと接客について
店舗規模が小さいだけにCDの品揃えは悪く、以前はライバル店舗をよく利用していた
陳列されているアーティストでもたまに新作が入荷されておらず虫食い状態になっている
ただし、事前にネットで取り寄せることで対処できる
接客態度については気になる程ではない
同人界隈ということもあり、距離感の近い接客をしてくれる人が多い
良くない人もいるけど少数で自分から親切に接すれば愛想良く振舞ってくれるよ
客も販売員も少し癖があるのは同人ショップあるあるなのでここに限った話ではない
女の店員の態度が最悪
商品の引き取り行った時に裸で渡してきた。
大きい商品だから袋に入らないのは分かるが、このままのお渡しになりますが、よろしいですかの一言も言えないのか！もう二度とつかわない
18年3月のリニューアルで通路が広くなり買い物しやすくなった。下の階にゲーマーズがあり、一緒のビルに入居してるので、コミックの特典をはしごする時に便利。
店員の質は悪い。男性店員と女性店員が営業時間中、レジで業務に関係ないおしゃべりをしてる。ありえない。休憩時間にバックヤードでやれ。
いつも色々な意味でお世話になっております。
階段狭くて急なので、足腰弱めの方は無理せずエレベーター待ちましょう。こちらも男性4名程度が限界ですが。
トイレは近隣含め無いので注意。
オタクショップに接客の質は求めてないけど、バックヤードからゲラゲラ店員さんの笑い声が聞こえてきていたのに、ベルで呼んだら「お待たせしました」の一言もなく無言でレジを通し始めてさすがに苦笑い。つい3秒前までの元気はいずこへ！？
品揃えは狭いなりにそこそこ。アキバには敵わない。この場所にあるだけありがたい。
昔と違い現在は悪臭も無く接客も丁寧、一般的な同人ショップの話です。もちろんここも例外ではありません。次々とこのビルにフロアを増やしているのも時代の流れでしょうか。圧縮陳列もなかなかのものです。
この店のせいではないが、下階の雀荘がドアストッパーを置いて営業していると副流煙が昇ってくるので臭くて落ち着いて購買どころではない。
近年は成人コミックスよりも大して広くもないスペースを薄い本にばかり消費しており、上記の事もあって、特典が代わり映えしないようであればこちらよりもとらのあなに行く。
フロマージュの店員さんは優しかったですが、メロブの店員さんは冷たかったです。
はじめて通販受取で寄った際に、メロブ受取か確認されたとき曖昧な返事をしてしまいました。それが悪かったのか、メロブの店員さんは聞いてもいないのに「次回からはフロマージュをお使いください」と仰いました。
メロンブックス横浜店は通販受取で使ってはいけないんですか？
そんな対応をするくらいなら受付を統一するか、通販受取はフロマージュ限定にしたらどうですか？
平日が23時まで営業と長いのに対して
土日祝日は20時までなので休みの日に訪れたい人は要注意。
フロアが2つあり上の階が成人向けコーナー。
同じビルにゲマもあります。
オンラインでは在庫ありなのに、店頭には在庫がなく店員に聞いても散々待たされた挙げ句商品は見つからず。急いでいたため、こちらからもういいと断ると、すいませんと素っ気なく誠意の感じられない対応。ここでしか買えない本が多いだけにガッカリでした。