くまざわ皮フ科クリニック

かぶれが治らず、知人に勧められて行きましたが、特に丁寧な感じは受けず、こちらの話はよそにカルテを打ち込むのに必死な感じで、なんとなく慌ただしかったです。
初診でもサイトから受付ができるので、おおよその受診時間を目指して行けるのはよかったです。 (時節柄、病院で長時間待つのは嫌なので…) 駐車場は広いですが、クリニックまでの道がかなり狭かったです。
私が行った時は受付の方は普通でした。

これまでに蕁麻疹、湿疹で2回診てもらったが、ここで出して貰う薬はいつもどれも効かない。診察は正しいのか？治したいから行くのにまたなりますよ～と…。他の方も同じ事書いていましたので同感です！根本的な治療を望んでいるのに治らないなら意味なくない？もう行かない。

うーん、私はもう行かないです。
受付は若い方で普通です。病院内は綺麗です。ネット受付は便利でした。ただ、同じ医療者としてはそんなのは病院として最低ラインだと思っています。
肝心の診察は的確だと皆さんはおっしゃっている様ですが、私にとってはそうではありませんでした。
湿疹ができてしまったため伺ったのですが、「もともとアトピーのため季節などのせいで発症しただろう」とのこと。さらにステロイドを出されて「長期戦になるだろう」と言われておしまいでした。まあ、雑です。
つまり、『また季節でぶり返したら通院して薬を塗り続けなくてはいけない』ということです。望んでいるのは根本治療であったため、この病院の先生とは方針が合いませんでした。
本当に症状を治したいのであればあれば再発を抑える方法を提案すべきでは？痒みや炎症を抑える対症療法のみならわざわざ通う意味はないです。
他の病院にセカンドオピニオンを受け、保湿の徹底を提案していただき、その後はすぐに症状が改善しました。ちなみに最初にくまざわ皮膚科でストロイドを塗った際は塗り方も指示通りにしましたが痒みが増すばかりで余計に湿疹がひどくなっていました。
皮膚科は忙しいので一人一人対応している時間はないのかもしれませんが…。

受付の女性の中には怖い方もいますが、看護師さんも先生もとても良いです。いつも混んでるのでお忙しそうで走ってるくまざわ先生ですが、いつもニコニコしていて対応もよく嫌な思いなどしたことがありません。皮膚科は絶対くまざわさんお勧めです。

子供を連れて久々に受診しました。ネット予約ができてとても良かったです！以前は受診時間前に外で長蛇の列に並び (早く行かないと待合室で何時間も待つ事になるので。) とても苦痛だったけど、ネット予約非常にありがたいです。女医さんは大人数を診察しなければいけないので、色んな事が物凄くスピーディーでした。よく言えばテキパキ。悪く言えば「はい次ー」みたいな印象です。何人か書かれている受付の感じが悪い方はパッと見で誰だか分かりました。確かに愛想が無かったけど不快には感じなかったです。

当日ネット予約制のみであるのにもかかわらずその辺りの来院する方への配慮が足りていないように感じた。
入り口扉の張り紙も高齢の方だと見辛いだろうし飲食店よろしく看板を立てて大文字記載で告知するなどの対策をしたほうがよいと思われる。
受付でのその手の問答が筒抜けで自分以外の他の診療待ちの方にも不快感を与えてる可能性があるのでご一考願いたい。
診察や他の件に関しては特に問題はないように思えるので星3。

初めて『くまざわ皮フ科クリニック』さんに行きました。

当日の朝、ネットで予約しましたが、待ち時間と何順目かがスマホでタイムリーに確認でき受付までスムーズ。待合室も混むことありませんでした。

先生の応診も迅速的確で、個人にあわせてお話しくださいました。次回もお願いしたいです。

先生も親切で丁寧に診察してくれます。
予約制になったので病院で待つ時間も減り良くなりました。
開院当時は居なかったですが、受付のメガネをした年配の方がとても愛想が悪いです。
行く度に愛想が悪くて腹が立つこともあります。
その方以外は皆さん親切なんですけどね。
受付は病院の顔なので無愛想でキツい言い方はやめた方が良いのでは？と毎回思います。

開院から通っていますが年々混んで来ています。
でも、それだけ皆さんが選択されているということだと思います。
受付で体温測定と消毒をしマスクも着用しないと入れないので安心です。
受付の方に今まで不快感を感じたことはありません。
きちんと案内してくださいます。
診察は病状をしっかりと見て的確に診断し詳しく説明してくださいます。
信頼できるお医者様です。

女医さんで的確な診察をしてくださる皮膚科です。それだけ見れば星4つ。
ですが、それ故にとても人気のようで、予約制ではないことから平日でも常に混んでいる印象。
院内はまだ新しめで清潔感ありますが、コロナ対策はアルコール消毒が受付に設置されているだけのようで、待合室はごった煮、座席の間隔を空けて座る・人数制限対策等は全くないです。非常に残念、星2。

受付の女性の態度が非常に悪いと有名、客 (患者) に対して怒っているみたいな、行くとやな気分になる。
特に女性に対して対応が悪い、病院なのだから患者に親切に出来ない人には対応してもらいたくないです。
受付の対応が良く、腕のいい病院は今時他にも沢山有りますね。
精神的に気分が悪くなる所です。

一人受付に若い方で、とても雰囲気が悪い女性がいる。
他の方も書かれていますが、怒られた気分になり、非常にその後の1日が憂鬱です。

患者「前回診察していただいたときに薬だけ処方していただけると聞いたので、薬だけ処方をお願いできますか？」
女性「で？（にらまれる）」
「え？だから何の薬ですか？（にらまれる）」

今時、こんな接客があるんだなと思うほど、逆に珍しすぎて言葉を失いました。
他の看護師さんや、先生は本当にいい方なので、この評価をつけるのは大変心苦しいですが、これだけ口コミを書かれていても、態度が改善されない、ほったらかしにしているのは病院の指導方針や管理体制などが整っていないと思うので、厳しい評価をつけました。

主に土曜日に予約なしで利用しています。

優しくていい先生ですが、
土曜日はものすごく混んでいるので
待ち時間２時間・診察５分、なんてことも。

土曜日は隣接の駐車場も満車で、
高齢の誘導員さんが車をさばき切れていない印象。
公共交通機関を使うか、近隣の有料駐車場を
利用した方がイライラしなくて済むかもしれません。

受付に一人だけつっけんどんな方がいるので
毎度「あの人に当たらないといいな」と思います笑

親子共々お世話になっています。
とても混んでいますが先生はよく話を聞いてくれて、些細な事も臆する事なく相談でき、診断もいつも的確にしていただいています。
自宅から車で1時間以上通院にかかるのですが、それでも診ていただきたいと思い、信頼しております。

久し振りに通院し、残念なのが受付の方の態度です。
年配のメガネの方の態度が冷たく、混雑してるせいなのか、人気店の店員のように言い放ちます。
とっても混んでいるので、外出しようと伺ったら、「……… (無言) 分までに戻って下さい」
…15分しかないので出掛けられませんけど？？
そこから1時間以上待ちました。

先生はお待たせして申し訳ないと言って下さるのに…。
受付は病院の顔です。
先生が経営者としてのお力を発揮し、受付の対応が改善される事を期待しています。