株式会社日産サティオ湘南座間店

だいぶ永いお付き合いをさせて頂いてます。
何か疑問があったり、買い替えで慣れない車に困ったりするとここに駆け込みます (笑)
いつも丁寧に説明もしてくれますし、気になる車の試乗も提案してくれて楽しんでいます。

他の方も書いてますが、営業スタッフは嘘つきです。平気で嘘つきます。
特にジャイアンみたいな巨人の若造！
車検の時に新車の試乗を進められたのでお願いしたら、車検時の依頼事項を全てすっぽかされました。
愛車引き渡した時も事前に伝えたのに、
おかげで2回も行くハメになりました。
ウチは整備屋じゃないとか面と向かって言われた時は腹が立ちました。
整備記録表を見返しても、タイヤ溝が4本とも同じだったり、ブレーキパッドも増えたり減ったり、怪しいです。
客をなめてますね
何年も付き合いがあると次第に本性出してくるのでここはやめた方がいいです。

他の方も書いてますが、営業スタッフは嘘つきです。平気で嘘つきます。
車検の時に新車の試乗を進められたのでお願いしたら、車検時の依頼事項を全てすっぽかされました。
愛車引き渡した時も事前に伝えたのに、
おかげで2回も行くハメになりました。
ウチは整備屋じゃないとか面と向かって言われた時は腹が立ちました。
整備記録表を見返しても、タイヤ溝が4本とも同じだったり、ブレーキパッドも増えたり減ったり、怪しいです。
客をなめてますね。
何年も付き合いがあると次第に本性出してくるのでここはやめた方がいいです。

お盆休み前という事で、故障車でも預かれないという事情はわからないでもないけれど…それにしても対応が事務的というか…止まりかけの車でやっとたどり着いたディーラーに追い返されたのは辛い。

先日日産のリコールがあり！仕事帰り道急に、思い出し！サティオさんに、連絡した所。即対応して、頂き誠に嬉しかったです。仕事の車も。古いのですが、愛着があり、大切に、乗らせて頂いています。座間店の、店員さんにとても良く、説明されて！納得出来ました！店員さんありがとうございます

車検書の住所変更の際店員が嘘をつきお金を取ろうとした。電話で店長にも相談したが謝罪もないし、その後行っても顔もださない。10年以上の付き合いがあったがもうここで買うのは辞めました。
値段も他で買う方が安くしてくれて店長も挨拶くるしここは最低ディーラー。
ここが代理店であった保険に入っていたが、いざ事故にあったら何もしないし、そちらでやって下さいと言われた。これでは代理店の意味もないので、勿論保険も他に変えました。

タイヤなら何やらのセールスの電話はよく掛けてきたけど、引っ越した途端点検のハガキ出してきてそれっきり。引っ越し前は都合つかなくてなかなか点検の予約とらずにいたら予約するまで電話かけてきたのに。
転居先の代理店の紹介もなく、売上に繋がらないものについてのフォローは一切無いようです。