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ドゥースボア

住所 神奈川県川崎市宮前区宮崎6丁目8-7
電話 +81 44-872-9602
時間
火曜日10:00-18:00
水曜日10:00-18:00
木曜日10:00-18:00
金曜日10:00-18:00
土曜日10:00-18:00
日曜日10:00-18:00
サイト douce-bois.jp/info
カテゴリー 洋菓子店
評価 3.1 14 件の口コミ
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ドゥースボア 件の口コミ

14
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
user
04 五月 2022 21:36

最近引っ越してきて、こちらのお店を初めて利用しました。
普段口コミを投稿することはないのですが、接客についての批判が気になったので、初めて口コミを投稿してみます。

苺が大好きな息子のバースデーケーキとして苺タルトのホールを購入しました。
私は甘い物は苦手なのですが、このタルトは全体のバランスがとても良く、特に苺は絶妙な甘さで美味しかったです。
このお味、このボリュームなのにリーズナブルで特した気分になりました。

バスクチーズケーキも単品で購入しましたが、こちらも感動するほど美味しかったです!
トロリと濃厚なのにクドくなく、一切れあっという間に平らげてしまいました。
チーズ好きさんにおススメです。

ブラウニーも購入しましたが、こちらも甘さ控えめ。
良い素材を使っていることは伝わってくるのですが、普段安い市販のブラウニーを食べ慣れている身としては、甘さが物足りず.
口の肥えた方ならこの美味しさが分かるのではないでしょうか。

接客面に関してですが、何故そんなに叩かれているのかさっぱり分かりません。
特に愛想があるわけではありませんが、不快な思いをすることもなく、至って普通の接客でした。
接客について低評価を付けてる方は同業者の誹謗中傷では?と感じられるレベルです。
何よりケーキが美味しく、パティシエさんの強いこだわりを感じられたので、今後も通うつもりです。
誹謗中傷に負けず今後も頑張ってください!

インスタがとても素敵だったので、次はデコレーションケーキを予約してみようと思いました。

大山毅
12 四月 2022 17:36

シュークリームが有名ですがクリームの多めをお願いしたら断られました。
前まではやってくれたような気がします。
また、値段も上がっていたし、気持ち小さくなったような気がします。
店員の態度もあまり良くなく、ケーキ屋が少ないから流行ってるんだろうな

上杉周
09 四月 2022 21:29

4.5です!
残り1個のイチゴ系のタルトを食べました。連れと一緒だったので普段自分が選ばないビジュアルのケーキでしたが、「これはこれでできるんだー?」と驚きました。フレーバーのセンスを感じました。ただタルト好きにとってあのクッキーは固いと思ったので0.5マイナスしました。

もう1つ横長のイチゴとカスタードのケーキを頂きました。文句なしの味のバランス、食べやすさでした! またリピートしたいです。

噂の接客面ですが、全然問題なくで店内も広くゆったり見れました。子連れやベビーカー利用した方が多かったので、過ごしやすいのかなと思います。

価格帯も小麦などの材料が高騰し、他社他所は600円〜で出してる中で、かなり努力されてるように見受けられます。誹謗中傷に負けずに頑張って欲しいです。また買いに行きます。

k m
07 九月 2021 15:06

パティシエさん!ケーキさえ良ければいい、じゃないです!接客改めてくださいね。身内の方 (嫁?) ならなおさら厳しく…。接客改めたら人気店になるのでは、と。タルト系が美味しく好きです。
外から見て、レジ担当が代わってたら入ろうと思って見てますが、相変わらず態度悪いいつもの女性ですかね。

moe
12 八月 2021 10:11

星1もつけたくない。奥様でしょうか、女性店員の態度が悪すぎる。
(接客が悪くないと思った方はおそらく年配の方ですかね?彼女より年上の奥様方や男性客にはガラッと変えて丁寧に応対しているようです)

申し訳ないですがこういった低評価の口コミは人生で初めて書きます、それくらい最悪な接客でしたので正直な感想として書き留めます。

もともと周りでも、おそらくパティシエの奥さんらしき女性店員の愛想が悪いとして有名なお店で、一度行ったら2度といかないという人も多いなか、
私はケーキの味だけは気に入っていたので何度も通っていましたがもうそろそろ限界です。

書き出せばキリがないですが、ケーキのことで質問してみれば余計なことは言わず端的にピシャリと答えてくださいます。お客に気を使うひとこと、とかはゼロです。
たとえばこちらがお財布にレシートが引っかかって、しまうのにもたもたしてたら、買った品物を目の前まで出されて、早く受け取れよと言わんばかりの圧。普通の店はこちらの準備ができるまで、おつりも商品も前に出さないですよね。

ケーキの味は中の上くらい。品揃えは少ない。それだったら接客も味も上の宮崎台のケーキ屋まで足を伸ばします。わざわざ嫌な思いをするくらいなら。
ケーキを買うのは多かれ少なかれ、皆さん特別な日です。その特別な気分の1日を台無しにしてくる最低な接客。
各家庭の大切な日を潰してるのがわからないのでしょうか。

過去からこちらの口コミで態度の悪さを書かれていても改めないということは、そういうスタイルの店なんでしょうね。来たい人だけくればいいと。
人件費はかかっても若くて愛想のいい高校生のバイトでも雇った方が、売り上げも口コミも上がってだいぶマシだと思いまけどね。

n s
04 七月 2021 15:21

店員さんが不機嫌そうなのは皆さんもおっしゃっている通りです。

近くにここしかないので何度か伺いましたが、
めんどくさそうに対応されるので行かなくなってしまいました。

クレジットカードが使えないのもマイナスポイントです。

味は普通よりちょっと上くらいかな。
わたしにはちょっと甘すぎるように感じました。

川邊知子
25 四月 2021 22:12

いつの間にかケーキ屋激戦区となった宮崎台界隈で、私はここが一番好きです。
・確かにおいしいけど、ケーキ小さすぎな某店
・凝ってるだけで、素朴なおいしさが逆に殺されてて味がくどいうえに、やたら高い某店
などが人気店となってる中で、ここは手づくりの素朴なおいしさと価格のバランスが一番いいと思います。

ただ他の方も仰るとおり、接客は改善したほうが良いかも。
気になるほどひどくはないですが。

ケーキなんて贅沢品で、日常的に買うものではなく、お祝い事や特別な時に買うものです。そういうものを選びに行って、不愛想にされたら悲しいですからネ。

明日香
13 四月 2021 12:25

子供のバースデー用にホールケーキを電話で予約しましたが、対応してくれた女性の愛想が悪く、また、店舗でも同じ方かわかりませんがカウンターの女性の感じが悪かったです、、、

会計後ロウソクが入っているか念のため聞いた所、
「中に入ってますけど」と回答

「けど」に

ん?でした

ケーキの味が不安でしたがそこは心配無く、
とても美味しかったです。

近くなので何回か行ってますが
接客には残念ながら期待できません。

Ma2
03 三月 2021 15:46

ここのシュークリームは旨い!ケーキも美味しいです。
ただ人手が足りないと、月・火曜と休みになり、休みが火曜な私は食べれなくなりました。他でケーキを買いますが、やはり此処のケーキが食べたいです。
定休日 ランダムにしてくれないかな (T-T)
店員さんの接客悪くないです。普通なんだけどな
口コミで多いけど何でだろう…

Lilly
11 二月 2021 3:22

シュークリームが美味しい!びっくりしました。
バスクチーズケーキとマロンケーキ?も食べましたが、個人的にはシュークリームが圧勝でした。
土曜の昼過ぎに行きましたがあまり品揃えはありませんでした。

佐藤二馬
09 十二月 2020 19:20

愛想が云々言う身勝手な人が多いが、凄く高い給料もらっているならまだしも、そうでは無いのだろうから求めすぎ
感情労働は寿命に差が出るほどストレスが出るそうです
なんでも他人に求める態度が日本を凋落させている気がする

luna
01 二月 2020 2:20

他の方も言ってますが、女性店員の態度が接客向きではないです。

ここで買い物するんじゃなかったと、後悔する態度で売ってくださいます。

無愛想でも商売として成り立つなんて、羨ましいですね。

Chewbacca
09 十一月 2019 3:31

まぁまぁ美味しいが店員の女性がいつも不機嫌で、ケーキを食べたいワクワクした気持ちが萎える。父の誕生日ケーキを予約したいんですが、と言っても無表情&つっけんどんな態度で、笑顔もおめでとうございますの一言も無し。客商売だしもう少し愛想よくしたらと言いたい。
ケーキ屋やってるのが嫌としか思えない。それが改善すれば星3つくらいにはなる。

もる
04 九月 2017 9:45

ムース系が美味しいです。夜19時まで営業していますが、好みや人気のケーキは、13時までにはいかないとほぼなくなってます。前は22時位まで営業してたのですが. 冬場、1〜2月末頃までの期間限定の、チョコレートブラウニーが絶品です。

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