ジャストカーテン 藤沢店
住所 | 神奈川県藤沢市弥勒寺3丁目12−18 | ||||||||||||
電話 | +81 466-54-0450 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.justcurtain.com/about | ||||||||||||
カテゴリー | カーテン ショップ, カーテン販売店, インテリア用品店, 窓装飾専門店 | ||||||||||||
評価 | 3.9 7 件の口コミ | ||||||||||||
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ジャストカーテン 藤沢店 件の口コミ
7 先日、引っ越しをしてカーテンをさがしていたところ、ジャストカーテン藤沢店に出会い、初めて来店させて頂きました。
お店もすごく綺麗で清潔感があり担当してくださったスタッフの桑原さんがとても親切で丁寧にカーテンの説明をして頂いてカーテンもとてもリーズナブルな値段で購入ができてよかったです。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います!
新築新居の全体の窓周りをオーダーしたくて訪れましたが、新居!ワクワクの気分を完全にぶち壊すので、この店舗はお勧めしません。
カーテンの質は良さげで、価格も手頃、取付オプションもあるなど、提供物としては良いのですけど。問題は藤沢店舗の店員のレベルと、駅からの遠さです。
店舗では、こちらが事前に考えていることを聞き取りメモするのみで、悩んでいるところにや相談にはトンチンカンな返事。コーディネート相談も出来ない。
そのため事前に検討済みだったブラインドとレールの最低限で見積もりに取り掛かられましたが、見積作るのに30分以上!見直して修正に15分以上!
その間こちらへのフォローは一切なく、カタログとパソコンにかじり付いていらっしゃいました。
それで、ふーお見積もり作り上げた!と、やり切った満足顔で資料を渡し、我々にお帰りいただこうとする。
今後の進め方の説明でも、申し込みには来店が必要というところをすっ飛ばしてるし、こんな駅から遠い店舗で、もう悪意しか感じませんでした。
お客のことを、心身共にまーーーったく見てないです!
要望を汲み取れないだけでなく、自分の店舗の行っているフェアも把握してないですし。
呆気にとられる言動も沢山あり、本当に本当に最悪の気分で、カーテンの柄をじっくり検討したわけではないのに、2時間以上も滞在して店を後にしました。
夫も怒り心頭すぎて、その後1日、最悪な休日になりました。
実はジャストカーテン日本橋店は職場のそばにあり、閉店間際に立ち寄ってブラインドとレールについて説明を受けていました。
一旦持ち帰って検討し、このお店なら!と、自宅の担当エリアの藤沢店に予約して、多忙な夫を付き合わせ、さらに図面や取り付けたい場所の写真まで用意して臨んだのに、通販体験以下で、本当に残念で仕方ありません。
通販のショールームとしても、駅から遠いのがネック。お店でお茶は出ないので、暑い日に電車で行かれる方は、脱水にならないようペットボトルを用意して行った方がいいです。
工場直営なのでとてもリーズナブルです家の見取り図などを持参すれば、10分くらいで見積り書を作成してくれます。カーテン専門店なので品揃え豊富で、店員さんもとても親切でした。