ラブリークリーニング みなとみらい店

冬用コートのクリーニングを出したところ、色落ちして生地も痛みました。
口コミ見て察しました。二度と利用したくないです。

クリーニング店がこすい。まだ取りに行ってない物があり、丁度期限内の50円割引チケットがあったからシャツをついでに出しました。その際メンバーのNoか必要だから割引チケットが中に入った例の券を渡しました。嫌でも割引チケットが盲人でない限り見えるのに、スルーしくさりやがってよ、何の為の割引チケットなんよ？おとりかよ？　50円位だし、文句を言えば人質に預けたイタリア製のシャツに唾とかつけられそうだからレビューだけにしとくが、鼻くそなんか付いてたら本社に成分を分析してDNAで誰が付けたか分かる前提で来店すっからな。

大切な大切な服を平気で汚し、全く悪びれもしないな会社。二度と行かないし近づかないし名前も看板も見たくない。れてほしい会社ナンバー１。
所詮、横浜市と川崎市にしかないらしいので、
この会社が目に入らない地域に引っ越し（＝避難）しようと思います。

他の方の口コミ通りでした！確かに利用しないほうがいいですね。

自分の場合も、シミとりをお願いしたら、逆に謎の汚れがべっとりついて戻ってきました。とっても斬新なクリーニング屋です。

ある洋服は、糸がほつれて戻ってきたこともあります。

いつだったか、年配ご夫婦のお客様が「こんなひどいクリーニング屋初めてだよ」などと言い、窓口で、ものすごく揉めているのを見かけたことがあります。「警察呼んでくれよ」のような言葉も聞こえました。何があったのか分かりませんが、そこまで怒るような出来事があったのでしょう。お気の毒に。その後どうなったのか気になります。

このような会社はクレームも言ったところで、きっと無駄です。ですので、被害にあわれた皆様、直で消費者センターへ連絡したほうがいいと思いますよ。

被害者をこれ以上増やさないために、自分も正直に口コミを投稿しました。
被害にあわないためには、こんな会社、最初から利用しないのが一番。
自分も、他の方の口コミを、もっと早く見ていれば、こんなクリーニング屋は利用しませんでした。

ものすごく態度の悪いスタッフの方がいてびっくり。接客むいていないと思います。

皆様散々な目にあわれているようで心中お察しいたします。

何かあった際、受付窓口の方へ言っても全く意味無いですよ。あとは工場の者に言ってくださ〜い、と言われるだけです。
そもそも、ここの受付、できるスタッフさんと、てきと〜なスタッフ、態度が悪いスタッフ、など差が激しかったです。

自分も汚れや色落ちなど経験しました。
人間誰でもミスはします。しかしこのクリーニング屋の場合、そういうミスが一度や2度ではない。汚れ、色落ち、服のほつれ. など。実際、口コミにあるように大勢の方が被害を受けている。
「やり直してハイ終わり〜さようなら〜」では、何もなかったことにされ、その従業員も会社も全く反省しないでしょう。

そこで試しに、ちょっとつっこんで質問してみました。
とりあえず、この謎の汚れは何の物質なのか、何が原因なのか、きちんと調べ、報告してくださるようお願いしてみました。こういうとき、どのような回答や対応をするかで、会社の本質が見えますよね。ワクワク.
するとなんと拒否されましたﾜｧ (・∀・) ｵ「調べるとなると他の所に頼まなければならなくなり、時間もお金もかかるので」のようなことを言われました。他の口コミにもありましたが、なんというか、、な会社ですね。工場の人間と話をしましたが、非常に頼りない。その上の人間も、本当に？と疑ってしまうほど。
例えば、
・ご自分から言ってきたくせに、当の本人がその約束を守らない。
・こちらの質問に対し、“今日すぐには分からないので、後日でもよろしいですか”と言われたまま、結局未だに返答無し (おそらく質問内容も、質問されたことすら忘れている) 。

基本上から目線、悪くないですアピール必死 (笑) 、反省しない、 (というか、する気もない？) 会社ということが今回分かりました笑。

こんなもんだろな。
店員さによってばらつきがある。