リトルウイング【輸入車修理専門】

エアコンの修理を依頼しましたが、予約して持ち込みましたが、入庫可能日連絡しますとだけで、連絡はそのまま来ませんでした。

フランス車のエアコン修理の見積もりで、電話予約し車を持ち込みました。
予約の時間より30分ほど早く付きましたが、すぐに検査と見積もりに着手してくれました。
多くの高級外車や年代物の希少車などが他府県ナンバーで修理中でした。

修理中の方々も寡黙ですがちゃんと顔で明るく挨拶をしてくれ、このショップの良い雰囲気が伝わってきました。

なお、代車も提供してくれますが、ショップの前にファミレスがあり、ランチやお茶をしていれば、修理の終を携帯で伝えてくれます。

大変失礼な会社
エアコンの修理で電話した処、車検証を写メして送って欲しいとの由。
送信後に別途連絡するとの自動メールを受信。その後5日待っても連絡が入らず確認メール発信。このメールにも返信なし。
電話して状況を確認した処、「車検証を送ってもらった〜の車の人ですね。折り返し連絡します」とのことで電話終了。その後3日経っても電話でもメールでも連絡なし。ディーラーのコンプレッサーのリビルト品を使う見積価格を伝えており、これが思ったより安かったのかもしれない。よいプライスを提示できないのであればその旨を伝えれば済むこと。それすらもできない幼稚な会社。
全く信用できず、2度と連絡しない。
非常に不快でした。

正月に故障した愛車のパーツを探していたところ
リトルウイングさんには在庫があり
連絡した当日に作業完了してもらいました。
翌日に長距離移動をするので大変助かりました。

最初はドラレコ持ち込みでお願いしたら丁寧な対応で気持ち良かったです。今オールペンをお願いしてます。きっと綺麗に仕上がるでしょう。家の近くにあって良かったです。

見積も明確で、海外から部品を取寄せて貰い修理して貰いました。古い車ですが大変助かりました。

今回ホンダのフリードのスライドドアとリアフェンダーの鈑金をお願いしましたが、終始丁寧な対応と分かりやすい金額の説明、仕上がり具合と文句の付けようがありません。予算面でかなり無理を言ってしまいましたが、お願いしていなかった部分も直して頂いて感謝しております。本当にありがとうございました。