東急ストア フードステーション大倉山店
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区大倉山１丁目１８−1 |
| 電話 | +81 45-546-0109 |
| 時間 | 07:00-00:00 |
| サイト | www.tokyu-store.co.jp/shop/detail.html |
| カテゴリー | スーパーマーケット |
| 評価 | 2.7 7 件の口コミ |
| Tokyu Store Food Station, Okurayama | |
最寄りの枝 東急ストア センター北駅前店 — 神奈川県横浜市都筑区中川中央１丁目１−3 ２階 あいたい 東急ストア 横浜地下街店 — 神奈川県横浜市西区南幸１丁目４−B1 横浜ジョイナス 地下 １階 東急ストア 武蔵小杉店 — 神奈川県川崎市中原区小杉町３丁目472 東急ストア 新丸子店 — 神奈川県川崎市中原区新丸子町989-2 |
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東急ストア フードステーション大倉山店 件の口コミ
7 一部おばさんスタッフのレジオペレーションに難あり。
1. TOKYU ROYAL CLUB (プラチナ) の5%OFF機能が分かってなさそう。
2. 適当にプラチナカードを通すも5%OFFが有効になっておらず割引前で金額確定。
3. セルフレジに読み取りデータを飛ばさないまま、シフトが終わったので去っていく。客の自分は立ち往生。
4. 慌てて引き継いだ男性スタッフがデータを飛ばしたら割引前の金額で決済完了。
・・・給料を貰ってこの仕事はない。教育のやり直しが必要では？
独身者を対象にしているのではないかと思われます。お弁当とか、お惣菜とかが少量パックで売ってるので便利。
そんなに広くないし、品数も多くはないし、ちょっとお高めだけど、質はいいものがあります。
改札出て正面なのでよく利用します。
高いイメージがあるが、酒、ひき肉など周辺より安い物もある面白い店。
惣菜も美味しく駅前にあって安心できる店。
リニューアルして綺麗になったし、レジの半セルフ化も正解だと思う。
駅前で便利。リニューアルしてより使いやすくなりました。
土曜日の13時頃レジを対応していただいた40〜50代くらいの方の対応について。
商品を出すなり、せっせとバーコードをかざしながら何か聞いてきたが聞こえず、ん？！という顔をして店員さんを見るが一切お客の方を見ないため、円です。と無視。
袋いただけますか？と聞くと、サイズは大と小どちらにするか聞かれ、この量なら小でも入りますかね？と聞くが、無視で小サイズの袋の会計を勝手に通される。 (ここまでは忙しいしなと私も気にしていませんでした。)
コード決済は使えますか？と聞くと、QRコード出しください。と言われ、出そうとするが残高が足りずチャージをしていると (この間4〜5秒ほど) 「よろしいですか！！」とすごい剣幕で煽ってくる。
きちんとチャージを準備していなかった私が悪いのは第一です。しかし、ご家族やお友達、同僚の方がお買い物にいらっしゃった時にも私にしたような同じ対応をされるでしょうか。接客業はお店の顔でもあります。
改装した頃は店長さんがいらっしゃったのか活気がありこれから買い物に行くのが楽しみだなと思っていただけに、とても悲しい気持ちで帰宅しました。
お店の中にご意見箱が見つからず、東急ストアのホームページを見ても、苦情の受付は手紙か電話での対応しかなくこちらに投稿させていただきました。
今度閉店する綱島店より店は狭く、同じものは沢山おいていないが、品揃えは綱島店よりしっかりしている。余分な文房具はないし、店が狭いので、棚を高くして品揃えを確保している。まあ、綱島店がひどかったということか。
レジの態度が悪いの何とかしてくれませんかね？声が小さすぎて何言ってるのか分からない。なぜか睨まれる。釣りの渡し方が喧嘩売ってるのかと思うほど雑。意味分からん。怒鳴り散らそうかと思ったわ。