ゆかチルドレンズクリニック

保育園のかかりつけ医ということで、ご紹介を受け以来子供がお世話になっております。他の方がおっしゃる通り、発熱外来の枠はすぐ埋まりやすいし、通院の日の朝の予約は争奪戦で、07: 00になるとすぐにスマホの更新を連打して予約するのが通例ではあります。負担に思う方もいらっしゃるかもしれません。
我が家がこちらをかかりつけに決めたきっかけは、他の小児科ではただの風邪でしょう〜と流された症状に不安を覚え、セカンドオピニオンとして診察を受けたことです。登園禁止の病気と診断してくださり、お薬も適切なものに変えていただき、みるみるうちに子供が元気になったのを見ると、予約のし辛さ等は目を瞑ってもお釣りが来ると親心では思います。
先生一人で診察をされているので、どうしても予約時間より遅れてしまう事もままあります。が、それ以上に子供が先生や看護師さん、受付の方にとても懐いており、子供が安心して通えるクリニックこそ、総合的に良い小児科なんだろうと考えています。
これからも子供の安心できるかかりつけ医としてお世話になりたいと思います。

地元民ですが、先日子供の急な熱にどこも断られ神頼みで問合せて見ましたがその時の受付対応に大変不愉快を感じました。熱外来が午前3枠と午後3枠しかなくしかもオンライン予約で開始から秒で埋まるそうで、他の病院では1人の先生に20人近く見てくれる先生もいる中で (ここと他病院が全て一杯) あまりにも小規模な為かえって電話で問い合わせた事を悔やみました。コロナもインフルエンザも薬が無くてはとても体が辛いです。また、熱外来で横浜市の案内に載せないで欲しいと思っていますが現在優先的に紹介されるので頭にきています、オンライン予約により子供が平等に受診する機会を妨げ親身に見れないのであれば東戸塚に拘らずに他に行って欲しいとさえ思っております。受付の対応は平等と親切に対応して頂けるようお願いします。
また、医師法19条の応召義務についても正当な事由も無しに (時間内問合せと診察予約をお願いしましたが) 受付の人だけで診察拒否をするのも違法と思ってます。

受付の女性の対応（メガネをかけた年配の方）と看護師らしき人のお局感を出しているメガネの女性が毎回対応が酷くてげんなりします。こちらは患者なのに、なぜそんなに偉そうな目線で喋られないと行けないのでしょうか。毎回あの二人の応対はどうにかならないのかと残念です。ベテラ二人なのかもしれないですが、他のスタッフもその人たちにお伺いを立てている感じで、本当に偉そうで毎回気分が悪いです。
先生がいい人なので通っていますが、あの二人の接客は指導した方がいいです。、

ひどい。医師の方はお会いしてないのでわかりません。電話で対応して下さった方。中学生以下。マニュアル通りしゃべっているのかなんなのか。コロナ陽性の人は来てほしくない感がすごい。地域の患者によりそう？どこがですか。どこも電話が繋がらず、子供もみんな陽性反応がでて不安で仕方ないなか、保育園で紹介してもらったこちらに頼ったのに。ホームページの紹介変えた方がいいのでは？健康な人しか受け付けませんと。
大体他のコメントしている方、否定的なコメントをしている方にだけ返信、〜さんという患者はうちにはいませんでした。という決まり文句。攻撃的な姿勢が丸見え。否定的なコメントを真摯に受け止めず、こんな返信をしている時点で終わりですね。

診察室の前で待つように誘導され、待つこと長い長い.
ここから３０分以上待つことは始めてだったので、不思議なくらいでした。こんなに待つんだったら廊下で待っていた方が良かった・・・
診療が滞るタイミングだったのか？インフルの検査でもしていたのか？家の診察がしたくなかったのか？謎。受付も座ってないで待たせてるなら、気をつかって、理由くらい言ってほしい。３０分待たせて、言い訳の一言もなく診療開始。感じ悪いです。子供も騒いでしまって注意するのにも疲れて最後注意しませんでした・・・責任感じてほしい。待たせたら言い訳くらいして。誠意がみえない。コロナワクチンだって結局病院の為にしてるんでしょ。患者も病院を選ぶ時代。もう行かないし。返信不要。

とても信頼できるクリニックです。先生もスタッフの方々もお優しく、心配な時はいつも頼ってしまう我が家のホームドクターです。
先生は、私の話も子供の話も落ち着いて聞いてくださり、多角的な視点で説明してお薬を出してくださいます。女医さんであられることも、子供には質問しやすいのかも知れません。
最近はコロナワクチン接種を休日返上、休憩時間返上で地域の方の為になさっていて、とても有難く感謝です。
私も先日８０歳の親の接種をして頂きました。接種前の問診、接種後の副反応、抗体についても丁寧な説明で、やはり知識の豊富な真面目な先生だと思いました。接種が終わると、お忙しそうな看護師さんもその日の過ごし方をにこやかにお話しして下さり、母も安心して２回の接種を終えました。
小児科なので今までご縁が無く、これからも無いのが残念・・と母の言葉です（^^）
また宜しくお願い致します。

筋肉注射を2回打っていただきました。1回目の接種当日に内出血があり注射した周りが大きく (縦10cm位横5〜6cm位) 赤紫色になり消えるのに4週間ほどかかりました。写メに撮り、後日2回目接種の際に先生に診てもらいました。
1) 血液サラサラの薬は飲んでないこと
2) 内出血しやすい体質や出血が止まらない体質ではないこと
を伝えたら'血液検査してみないと…'と言われたので6ヶ月前の血液検査の結果は問題がなかったと伝えましたが、驚くことに　'この6ヶ月の間に白血病になったかもしれません。2回目も内出血した場合、内科を受診するように'と言われました。
幸いなことに2度目の内出血はありませんでした。

単に血管をついてしまったのだと思われますが (知人の医師も'よくある事'と言っていた)
その事には一切触れず' 白血病' の話が出てきたのには非常に驚きました。
自分の非を認めるような発言は徹底的に避ける方だと感じました。　何か問題が起こった時は責任回避を優先し誠実に対応していただけるとはとても思えませんでした。

子供のことでいつも大変お世話になっています。スタッフ皆様テキパキしており、優しいです。子育てが初めてなので、身体の洗い方の動画もためになりました。親のワクチン接種では土日問わず市民のために働いて下さり、感謝しています。先生は英語もペラペラで、外人のお母さんもたくさんいました。お友達ままみんなに紹介したいクリニックです。

産後1ヶ月で乳房のしこりと痛みがあり、母乳相談の予約の電話をしましたが、お母さん側の母乳の問題には対応してないと言われて電話を切られてしまいました。
ホームページには相談内容の一つとして掲載されていました。
授乳中に眠ってしまったり、ゲップがうまく出せなかったりするので色々とご相談したかったので残念でした。

初診でかかった時は皮膚でした。体をきちんと洗ってないと言われ、待合室のモニターに体の洗いかたのビデオを流されました。軽く侮辱でした笑
受付にはビデオ流すなんてはじめて。なんてぼそぼそ言われました。
看護師も我が強い感じで言い方が好きじゃない。待合室の湿度管理もしっかりして。なんのために空気清浄機置いてあるの。。バイ菌何度かもらいました。
あまり、待たないからな……って思ってたけど、結構待たせる………ぐずる子供相手だと思い通りに流れないからか……
皮膚の薬はあまり得意じゃないみたいなので、結構お世話になりましたが、もう二度と行きません。素直に待ってもいい薬を処方する皮膚科に受信します…………
予約もクリニックの都合なのか？好きなときにいれてくれない…………キャパがあるんでしょうが。歯医者じゃないんだから笑

5歳の娘が38度の発熱、戻し風邪で来院しました。30分待たされた間に体調が悪化してもどしてしまったところ、さっさと出ていけと言わんばかりの対応。もう一度、体調が少し楽になったところで診察と言っていたのに、そのまま薬局に行けと言われ、まともな診察もありませんでした。結局、薬剤師さんに熱冷ましの薬が出てないけど、出しますか？と言われて初めて薬がまともに処方されるという体たらく。医師として信じられない対応だと感じます。こんな病院は初めてでした。

5回ほどかかりましたが親身になって医療を行う意識を全く感じない対応でした。ナースさんは説明が不親切で追加質問したら露骨に嫌がられました。クリニック自体は新しく綺麗ですが小児科なのに子供を遊ばせるスペースがほとんどなく、毎回待ち時間に子供を落ち着かせるのが一苦労していました。先日子供が夕方急に高熱出してすぐ向かうからちょっと五分だけ待ってくれないかと電話して相談しました。診療時間内で来れないなら無理だとキッパリ断られました。急ぐからなんとか3分だけ待ってくれと懇願してもとにかく待ちませんの一言。診療時間外で診てくれないのは仕方ないですが断り方が酷くてもう二度とかからりません。

先生、受付の方、看護師さんみなさんわかりやすく丁寧です。
ワクチンの時も使用期限みせてもらってからうってくださいます。

待合室が２カ所にわかれているのも安心です。