海老名中央医院

腹部エコーの再検査をしたくて電話で問い合わせしましたけど受付の人の対応が最悪です。上から目線で命令口調でした。何様のつもりですか？

症状を電話で伝えたら断られました。

初診でも検査をしてくれると市のコロナコールセンターから紹介していただいた為 連絡。

受診希望で微熱と喉の痛みがある事を電話で伝えると少し狼狽えるような様子。聞かれた事に答えていくと「午前中の予約？はいっぱいだから午後になる」と伝えられ それでも大丈夫と返答。その後「少々お待ち下さい」と伝えられ保留解除されたと思ったら「風邪症状があるみたいなんですが〜何時に案内したらいいかわからなくて〜」との会話丸聞こえ。
は？なにこれ と思っているとそのまま電話が切れる。呆れつつかけ直すと先程と同じ人が出て「あぁ〜先程の〜確認したら風邪症状の予約の人が午前も午後もいっぱいでご案内ができないんですよ〜」と言われた。意味がわからない。

名前を聞いておけばと思ったが中年くらいの女性でした。電話の扱いもう1回勉強し直したらどうですか。保留にしてたつもりでしょうが全部聞こえてましたよ。

症状聞いてこれはマズイな〜と思ったら
断るような病院だったんですね。恐ろしいです。

確信的なコロナ症状があった為伺いました。
若い先生にコロナじゃないと思うけどPCRどうする？と聞かれ、医療従事者なのでします。と言いました。結果は陽性。PCRしてなかったらばら撒いてました。謎の自信が怖すぎる。ご年配の先生はすごくいい人。

とうとうコロナに罹ったかもという不安からPCR検査の問い合わせをしたところ、電話対応していただいた方は丁寧で安心感がありました。

予約時間通り伺い、対応していただいたのですが、数名の医師・スタッフがあからさまに気怠そうな対応で悲しい気分になりましたね。医師の方にいたっては、検査してもあまり意味がないようなことも言われました。
それをあなたが言ったらダメだろ…。

他の方の口コミ見てる限り、スタッフの対応にバラつきがある感じがしますね。

とにかく受付の態度が悪い横柄、医者も日曜日救急で、受けたと、事情と病状話したら、日曜日に行った医者に、みてもらえば？とか、いかにも治療したくない的な事を言ってきた、ほんと気分の悪い病院と医者

コロナのせいで内科でも風邪の診療をしてないところが多いなか、予約必須ですが風邪の診療をしてくれます。今は風邪症状のある人限定なのか、薬局での密を避けるために薬局スタッフが自宅ポストまで配達をしています。支払いは後日薬局まで出向くか、連絡すれば振込先を教えてくれるそうです。正直処方箋くれたら適当なところに行くんで、選べたらいいのに。カロナール程度でわざわざ届けさせにくるとか、また払いに行かないといけないのは面倒ですね…

インフルエンザの検査をするときにあの長い棒を突っ込まれるのがわたしは苦手で堪らないのですが、こちらの病院は鼻をかんで出た鼻水で検査をしてくれます。
よく話を聞いて診察してくださるのでいつもとても安心です。
息子はほかの病院では泣き叫んでまともに診察できないのですが、こちらの先生に怖がることはなく、いつも嬉しそうに診察されているので助かります。