横山外科胃腸科

過去2回受診しており、とても良い診療所です。
たまたま、平日が休みで診察に行きましたが、人気があるのか混んでおります。初めて行く方は、時間に余裕を持って受診されるとよいかと思います。

1回目は怪我に関する内容で受診。電話で確認した後に訪問。だいぶ昔のため細かい内容は覚えていませんが、電話での対応や処置の内容も良かったです。その後、何も問題なく治療も終わりました。

2回目は皮膚に関する内容で受診。デキモノが酷くクリニックを探していたところ、皮膚科を標榜しており過去に受診して良かった記憶があり受診。症状に関する説明、その後の経過による対応など、疑問に思ったことにも丁寧に説明して下さり、安心しました。

星１が最低評価らしいですが、１すら過大評価だと思います。

とにかく呆れる対応のオンパレード。
初診で検査を受け診断を受けたのですが、いきなり他の病院を紹介された。こちらでは治療できないのですか？と尋ねましたが他の病院で診察を受けた方がいいようです。
紹介状を貰う際に、紹介先病院の診察予約を入れますとの説明でした。自分の休日に合わせて予約を入れて貰うお願いをしました。
受診予定日の朝、紹介先病院のコールセンターに私の予約が入っているか確認の電話をしたところ予約が入っていないことが判明。無駄な１日を送ることになりました。
病院を介して予約を入れて貰う約束をしましたが、予約が入っていませんとクレームを入れました。取り繕うように、慌てて紹介先病院の当日予約を入れましたと連絡をしてきました。しかし、私の都合や予定を聞くこともなく、勝手に当日予約を入れられても困ります。病院スタッフから、早く患部を診てもらった方が完治も早いですよと恩着せがましいことを言われましたが、そこまで親身なことを言うなら普通に予約を入れておいてくれれば良かっただけです。
この時点で、紹介状を返し文書代の返金を受ければ良かったと後悔しています。
しかし、取り繕ったように当日予約を取ってきたスタッフや紹介状を作成した病院の立場もあるだろうと考え、改めて翌週に予約を入れて貰いました。
さて、紆余曲折ありましたが紹介された病院に行きました。
予約を入れて貰ったにも関わらず、３時間弱待たされても呼ばれません。紹介先の病院にはお忙しいようなので、他の病院に行かせて貰いますと伝え帰らせて貰いました。
同時に、こんな病院を紹介する貴院の感覚を疑うと伝えましたが、待たされたのは紹介先の病院の問題であって当院の問題ではありませんと、バッサリ。

最初から最後までポンコツだった印象です。

何時もお世話になっております。患者と向き合う姿勢が素晴らしいです。、横山先生はきちんと患者の目を見て傾聴され誠実なお人柄が滲み出てます。スタッフの方も皆優しくて丁寧です。

優しくきちんと患者と向き合っていてとても良い先生です。おすすめ出来ます！