サイゼリヤ サミット藤沢駅北口店

駅からすぐ近くて、席数も十分にあります。
午前10時から開いていますが、午前中はかなり空いているので、作業などにも向いていると思います。
12時を過ぎるとからり混んできます。

先日、エビグラタンを注文したのですが、 エビが入っておらず
店員さんに確認をした後
責任者の方？らしき方が出てきてくださって、
最初からの作り直しをさせて貰いたいが
お時間お急ぎでしたらエビだけ温めたあとグラタンも温めをして乗せての提供もできますが‥と、
選択肢をこちらに与えてくれて
とても親切に対応いただきました。

連れもいたので早い方で大丈夫ですよ〜とお伝えし、
数分後 熱々の状態でお料理を出してくださいました。

お忙しい時間だったと思いますが、
接客業を普段している身として
凄く感じの良い対応だったなと
思いました。

美味しかったし、対応が早くて
満足でした！

店員の態度が最悪。
夜行ったのですがメガネの女性店員入店気付いてるのに見て見ぬふり。
料理も小エビのサラダが生臭い。
締め作業をしたいのか注文するのも中々来ない、お皿を中々下げてくれない。
もう二度と行きません。

店員の質が悪く、接客業として対応が雑過ぎます。
入店時、金髪の女性店員は先にテーブルの準備を済ませてからこちらどうぞ〜と自らはそこまで案内せず勝手にどうぞという感じでした。
人手が足りないのかな？

大好きサイゼリヤ！サイゼ嫌いな人おるかな？

学生の頃から社会人になっても、家族が増えてもずーっとサイゼ！

しかもサイゼの店員さんって何処の店舗でも皆さん優しい・・・
会社の従業員満足度の高さがうかがえます。
従業員を満足させられない会社に客なんて満足させられるわけがない！
しかし、毎日激混みで、心配になってしまう・・・

ホールのお姉さんたち、いつもありがとう
毎週末の癒しです (о´∀`о)

おいしいが学生グループが多く、にぎやか。感染対策が心配な店だったが、しっかりしたパーティションとカトラリーケースが設置されていたのは好印象。
ただ店員が……。
肉料理来てから、指摘しないとライスは出ないわ、あとからサラダ (先出し指定) はくるわで散々だった。申し訳ございませんって言えば済むと思ってるのかな……料理はおいしいのに、店員がほんと残念すぎる

お手軽で本場の人も唸る美味しさのサイゼリヤですが、こちらのお店は接客もテキパキしており、丁寧で気持ちがいいです。
北口でご飯どうしようかーとなった時はよく利用させて頂いております。地元民老若男女問わず憩いの場です。

自分は身体に障害を持っているため、
座席に比較的に余裕がある時間帯に来店したこともあり、
4名席を希望したのですが、
対応した男性クルーに使用時間を確認される等、
非常に不愉快な対応をされたのが残念です、
そのほかのクルーの方はとても素晴らしいだけに

料理に関してはほかのサイゼと変わらず美味しいが座席の案内の仕方が良くない。
奥にもたくさん席が空いてるのに入口から埋めたいのか人通りも激しく落ち着かない席に案内された。
1人だししょうがないかと思ったら後から来たおひとり様は奥に通していて1人だから2人がけの所に案内したくてここにしたんじゃないのかと思った。
別の客にも入口付近の席を勧めて断られていたりと何で落ち着かない席から埋めたがるのか疑問。
このご時世だし目の前をバタバタ人が通る席は不快感がある。
たくさん頼んでいっぱい食べようかと思ったが落ち着かないので予定より少ない食事で退店した。
席案内してたのは高校生くらいのバイトの子だったがこういう時はパートさんの方がいいなと思った。

スタッフの人数が少なくて、料理が提供されるまでに時間がかかる｡
料理は、温かく出てくる。
スタッフは感じ良く、料理が提供されるまでに時間がかかる事を事前に伝えてくれる。

普通のサイゼリヤですが店員のみなさんが丁寧で明るく好感が持てます。入り口ドアよりも店舗フロアがわずかに高くなっており、ドア付近に小さなスロープがあります、入る時は平気なんですが帰るときにガクッとなるので気をつけていただきたい。食事をしない利用で１０００円いかない場合には駐車券は押してもらえないので、サミットで買い物をすることになります。

久々に１人ランチに行って来ました。
昼の時間でしたがそんなに混んでなくて、ゆっくり出来ました。ランチセットのみで500円、ドリンクバー付けたらプラス100円は安すぎます！マッシュルームのポタージュは150円で季節限定、キノコ好きなので美味しくいただきました。

会計カウンターは出入口のすぐ隣に設置されてるわけではなく、席をいくつか挟んで向かい側にあるのです。そのため、食事終わって会計済ませたら来た道戻って出入口という、他店より少し面倒な動線です。
建物構造上、仕方がないのかも。

店自体は普通のサイゼリヤ。スーパーサミットの2階で入口の階段上りますが、何も表示ないので途中で一度引き返しちゃった。雑居ビルって感じ。
料理に合わせたライスは小だと本当にわずかでした；女性でもこれはない！って感じで普通ライスに即変更。
ここで皆さん書いてる無愛想な女性ってすぐわかりました。ライス変更に一言の反応もなし。中国人かと思っちゃった。
他のスタッフは普通でした。クレカが使えないのはサイゼリヤどこでも？
場所は地図では駅から遠そうですが、実際は近いですよ。
あのごちゃごちゃの北口バスターミナルを抜ければすぐです。
藤沢駅北口周辺はごちゃごちゃでわかりづらいですからね。
自転車は変なとこに置くとすぐに市が撤去するので、サミットの置き場に置きましょう。

サミットの上の階にあるので、買い物の後に、たまに利用しています。
料理も値段の割には美味しいと思いますし、ドリンクバーもあるので休憩にぴったりです。ただ、やはりサイゼリヤは学生が多いのでいつも賑やかなので、静かに過ごすには不向きかも。

サイゼリアは、価格は良心的なのに、味や産地にもこだわっていて、ファミレスの中で上位です。
先日行った時は、夜間で花火大会があったからか、満席に近い状態でウエイターさんは一人で大変そうでしたが、とてもしたが、笑顔で接客されていて、雰囲気がとても良かったです。

料理がきたのにナイフ&フォークがなかたから、手の空いてる店員を三回呼んだのにシカト。 (三度めはかなり大きい声でスミマセンと言った) バツが悪そうに他の店員が持ってきたけど、二度と行かない。

メリット
駅から近い。
安い。
スーパーの2Fなので利用しやすい。

デメリット
現金払いのみ。
トイレは店外。
満席で待たされる時がある。