吉野家 上大岡店

さっき持ち帰りで寄ったけどマジで店員の対応が酷い
「お持ち帰りのお客さま少々お待ちください」って言ってから全然来ない挙句、後からきた客の注文取りに行ったり、かと思ったらこっち無視で店員同士雑談したり。
いつまでも来ないから店出て違うところに行ったわ。
二度と行かないあんな店

今回はテイクアウトでの利用でしたが、昔からよく利用させてもらってます。いつからかはわかりませんが、昔はカウンター席のみだったのに今はテーブル席もあって身体が不自由になった今となってはとても大助かりです。とはいえ、バリアフリーの観点で見ればまだまだ言わざるを得ないかと思います。

提供遅いくせに商品確認必要のないフーデリ会社にまでよく商品確認させるね

そもそも内容物確認しないで口頭で述べてるだけで全く意味がないって気づかないのかな？
君らに来ている注文と自分等に来ている注文端末は内容一緒よ
勝手に君らが一人でチェックすればいいよね？
それに店員が口頭で言うのか配達員に言わせるのか店員によってバラバラで読み上げ待ってたら失礼な事言われる時あるしいい加減にしてくれない？

親子丼が発売されたので試しに注文したところ
卵が焦げ過ぎて味も焦げ風味だったので正直失望しました。

そのことを店員に指摘してもダンマリ。
もう二度と行かないでしょう。

This restaurant is situated near of Kamiooka keikyu station.
Always the shop is busy.
The service and cooperation of the employees are good with a smiley face

初めていきました。牛すき鍋を食べました。ちょっと気になった点はカウンターの端の衝立の間隔が狭いので食べている時、肘が当たって気になって仕方なかったです。ゆっくり食べるつもりが気になって、あまり感じの良い気分がしなかったです。またカウンターからレジをするのでカウンターで食べている人に迷惑がかかってしまうのでは内かとおもいました。スペースの関係で券売機を導入は難しいのかもしれませんね。

9/3 18時　テイクアウトで来店。
厨房男性1人。フロアー女性1人。と少数シフト。
いらっしゃいませ。と声掛けはありましたが、忙しそうで10分程受付で待たされる。ご注文は？と後から来た方を先に注文を聞いており、え？と言ってもその後の注文になりました。
精算時に領収書お願いします。と声掛けたら「休憩入ります」と走り去り、裏に居た男性が出て来て対応してくれました。
帰って蓋を開けると中身スカスカ…吉野家は良く利用します。株主でもあります。が、上大岡店は二度と行きません最低です。

22: 00頃来店。
商品を提供する事でいっぱいになりすぎて他の事に気が回らなさすぎです。アプリをダウンロードしても使用方法を店員が理解してないんじゃ意味がない。「解らない」を聞けない店員、聞けない雰囲気を作っている店舗。一度店の回しかた等を見直してみてはいかがですか？アプリ当然ながら削除させて頂きました。

入り口から向かって左奥に四人掛けのテーブル席が2つ、残りはすべてカウンター席。
レジに近いテーブル席やカウンター席からは着席したまま会計できるが、離れている場合は一旦離席してレジまで行って会計する必要がある。
店内左奥、テーブル席のすぐ横にお手洗いがある。

味は美味しいです。まぁ、吉牛なんで。
ただ店員さんの接客以外の態度が気になります。
店長なのか分かりませんが、大声で若い子に指示を出したり、洗い物の食器類をガチャガチャ音を出してみたり。
ファストフードとは言え、こっちはご飯を食べにきてるんですが。普通大きな音を出したら「失礼しました」とかないのかな？
静かにとは言わないけど、もう少し落ち着いて仕事して欲しい。

数名で行くとテーブル席も有るし、予め別会計か確認してくれるのが親切で好きです！メニューもバラエティで味も良いし「元祖牛丼屋」と言った所です。御手洗の劣化が進んでるので不衛生な印象に残るので、そろそろ思い切ってトイレだけリニューアルして清潔感を出したらパーフェクトです！

Yahooアプリで当たった無料クーポンを交換に行きました。恰幅の良い男性が接客してくれたけど、昼間で、別に混んでもないのに、なんだか不機嫌そう。無料クーポンだから？Tポイントがつかない事も説明がぶっきらぼうで、冷たい感じ。紅生姜も一つだけ。声をかけようかなと思ったけどさっさと厨房に。いつもは車なので下永谷店に行ってるけど、向こうの外人さんの方がずっと親切。もう行きたくない。