マクドナルド 厚木飯山店
| 住所 | 神奈川県厚木市飯山 南１丁目１３−２５ |
| 電話 | +81 46-280-6358 |
| 時間 | 00:00-24:00 |
| サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/14118 |
| カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
| 評価 | 2.6 14 件の口コミ |
| McDonald's | |
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マクドナルド 厚木飯山店 件の口コミ
14 法事のあと立ち寄ったのですが、法事の帰りだとわかったのか、お冷のサービスがありました (見渡した限りでは、他のお客にはお冷はサービスされてなかったように見えました)
本当に暑い日でお冷やが嬉しかったです
間違えが多すぎる。家が近いので何度も利用させてもらってます。
テイクアウトで、利用してるのですが大体なんかしら入れ忘れられてます。ポテトの数が足りなかったり、違うバーガーが入ってたりします。お金払って買ってるのに商品が足りないとかどうなんですかね？
令和になって全面改装した店舗。二階へはバリアフリーエレベーターがある。コンセントがあるカウンターは12席だがこの席は長居しづらい背もたれがかい座高が低い椅子で回転率をあげている。駐車場は少ない。
一時期マクドナルドのドライブスルーの行列からはみ出した待機車列による渋滞が問題になっていました。自宅近所のマクドナルドも同様で特に土日は朝から晩まではみ出し、警備員がいても渋滞は避けられない感じでした。
こちらのお店はたまたま立ち寄ったのですが、幹線道路の入口から十分な幅があり、かつ注文のマイクまでの距離もあり、かつ二列に分割した並び方のため、道路にはみ出しにくい構造になっていると感じました。
土地の広さや立地にも左右されるでしょうが、我が家の近所含め混雑する店舗はこのようであるといいと思いました。
なぜかマクドナルド側が「営業中」に何度も差し戻してしまっているようなのですが、2022年7月6日現在、この店舗は改装のため閉業しています。現地に行っても営業していませんし、「商品」から注文することも出来ません。
本日ドライブスルーで利用させていただきましたが、注文したのにも関わらずオーダーに追加されていない。返事をしてるのに聞いていない、今はモニターがあり確認が出来ているためこちらからもう一度注文させていただきました。
飲み物にも氷抜きと伝えたのにも関わらず、氷が入っていました。もう少しちゃんとしていただきたいです。14: 30ごろの伺わせていただきました。
私はここのお店をずっと利用していますが、毎回毎回、ナゲットを頼むとソースをつけることを忘れるし、ソースの種類を言っても違うものを渡してきます。
挙句の果てには注文した商品と別のものを渡したり、お金を払ったのにもらえなかったらします、接客の態度もとても悪いです、いつも不快な気分でお店を出ます。
私はもうここを利用しませんし、友達にも利用して欲しくありません。
土日祝は、ドライブスルーが11時半過ぎから混みだします。
ヒドイと道路まで並んでることがあります。
店員さんが居る時はいいですが、入口が2ヶ所あるので割り込みや揉めたりする場合もあります。
店内飲食よりドライブスルーの方が多い気がします。
何回かドライブスルーを利用してますが、入れ忘れは無いですね！
バーガー100点、ポテト75点、サイド100点、ドリンク100点、スイーツ25点、環境90点、速度65点、態度60点といったところでしょうか。
ほぼ毎日通わせていただいてるのですが、まあ、普通に注文する分には一般的な飲食店と同等、悪く言えばファーストフード、マックの強みを強く感じることができません。
店員も3割は笑顔が少ない人がいるくらいで、少しテンポが悪いけど、愚痴るほどではない。普通の料理店よりかは早いので、簡単に通いやすいです。
Wi-Fiもしっかりあり、いいところだとは思います。
大きく気をつけた方がいいと思うのは次の二つです。
ポテトが基本できたて
あまりストックを作らないのか、基本出来立てです。
アツアツが苦手な方はもちろん、塩の量が極端な場合もあるので注意したほうがいいかもです。
スイーツが遅い
アイス類やソフトクリーム類を頼む際は、他のものと併せて頼まないことを推奨します。
連携が取れてないことがあり、アイス類を作ってからバーガーやポテトを用意する事態が多発しています。
少し溶けたのが好きな方はいいですが、溶けるのが嫌なら別会計で注文するべきです。
複数に適用できるクーポンに注意
慌てて打って、クーポンの適用の仕方を間違えることがあります。
多くの人が使うものだと、KODOのクーポンは同じクーポン番号でポテトやソフトツイスト、ドリンクを無料にできます。しかし、例えばポテト（クーポン）とソフトツイストを頼むと100円のはずが、店員のミスでポテトとソフトツイスト（クーポン）としてしまい150円になるといった、お金に関わるミスが何度か見受けられました。
こうならないよう、事前に支払い額を確認してから注文することを推奨します。
ドライブスルーはいつも混んでるイメージです。
ドリンクの蓋がしっかり閉まってなくて車のシートリクライニングして飲もうとしたらコーラがこぼれた。
そんなことが3回あった。
コロナ流行下のこともあり、現金は不潔と思う人が増えてきています。
若い店員さんが多いので、現金支払いを嫌う傾向にあるのではないかと思います。スマホを持っているならモバイルオーダーを利用するようにしましょう。感染リスクを減らせるうえに気分を害するやりとりをする時間を確実に減らせます。お互いにとってメリットしかありません。
また、この店舗は厚木市郊外のベッドタウンエリアで周囲にライバルが少ない立地にあるため、店員が横柄だというコメントの原因はこれかもしれません。要は客一人が軽く見えているかもしれないということですね。
ただ、こちらからすれば店舗が存在してマニュアル通りに作った商品を提供してくれればいいだけです。要はマクドナルドとそのマニュアルが偉いのであって横柄な店員には価値はありません。
もしあまりに酷いと思うなら然るべき窓口からクレームを入れるといいでしょう。処罰がなければ態度を改められない人間はいるものです。
私はこの店舗のマックが特別美味に感じたことはありませんが、いつものマックの味ということで3つにしておきます。
親戚がマクドナルドで働いていたことがありポテトは時間になったら廃棄するからそんなつめたいものは‥といわれましたが、ポテトが冷えすぎてる廃棄のようなものをだされてから、ポテトは出来立てでというように注文の仕方を変えましたが、出来立てのと冷たいのを混ぜて何度か入れられました。
正直星1つもあげたくない……
店員は、無愛想だし、頼んでない物がレシートに書いてあってその分のお金取られたしハッピーセット頼んだのにおもちゃ入ってないし
マジで行きたくない！
皆さん行かない方がいいことをオススメします。