ワイモバイルららテラス武蔵小杉
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区新丸子東３丁目１３０２番 ららテラス武蔵小杉 4階 |
| 電話 | +81 44-948-5160 |
| 時間 | 10:00-21:00 |
| サイト | www.ymobile.jp/shop/detail/W9IQ |
| カテゴリー | 携帯電話ショップ |
| 評価 | 4 4 件の口コミ |
最寄りの枝 ワイモバイルトレッサ横浜 — 神奈川県横浜市港北区師岡町700 トレッサ 横浜北棟 ワイモバイル川崎 — 神奈川県川崎市川崎区砂子２丁目４−20 ニュータケウチビル １Ｆ ワイモバイル鷺沼 — 神奈川県川崎市宮前区小台１丁目１９−5 ワイモバイル向ヶ丘遊園 — 神奈川県川崎市多摩区登戸2701 スクエア２ 103号室 |
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ワイモバイルららテラス武蔵小杉 件の口コミ
4 先日行きました！大津さんという方がとても丁寧で素早く対応してくださり、皆様におすすめなショップでした！今後も利用したいです (*. *)
本日久しぶりに行きました！小出さんという女性の方が適切で丁寧な対応してくれました！皆さん来てみて下さい (*´∀｀*)
遅くに行ったからなのか、幸い3人くらいの店員さんが、色々と丁寧に対応してくれました。
・携帯の修理・買換え、それぞれのメリット、デメリットを、こちらの契約の内容を踏まえて丁寧に説明してくれた店員さん
・修理見積もり依頼の手続きと、代替え機の準備をテキパキと進めてくれた店員さん
・事務処理の合間に、自宅ネットワークについて、長く疑問だった点について、スッキリと答えてくれた店員さん
みんないい人でした。
機種変更しに行きましたが、対応イマイチでした。
平日夕方でわかる方いなかった、有料で代わりにやるプラン以外はお手伝いしてはいけない、などあるのかもですがそれならそうと早く伝えるべきではないでしょうか？
iosのアップデートボタンをすぐに出せないくらいの知識の店員さんでわからないなりに対応してくださり感謝でしたが、エラー解決せず結局時間がすぎていき終わりませんでした。
途中2組目の方が来店されて手一杯だったのにこちらから働きかけるまで1人で2組対応は不思議でした。中にいた男性の方は少なくとも2-3人、うち1人は最初に接客してくれた方だと思うので店内WiFiのパスワードの案内くらいはできたと思います (しかももう1人は出てきてパスワード教えるやいなやすぐに中にひっこんでしまいました…) 。
みんな帰ってしまって人がいないと言っていましたが夕方ころバックヤードから私服で帰宅する方見かけたので私が来店してから帰った方いないと思うのですが…。あまりにも不信感しか募らなくて残念でした。
アクセスしやすかった、かつ前にきたときにちゃんと対応した貰えて信頼していましたが次の契約時はもうこの店舗は利用しないと思います。